De Dealernet Wiki | Portal de Soluo, Notas Tcnicas, Verses e Treinamentos da Ao Informtica
Acompanhamento do Agendamento e Programação da Oficina- Hyundai
Agendamento (Modelo 2) - Criado Checkbox, Chip e Legenda - Hyundai
Agendamento e Quadrosof (Modelo 5) - Fiat
Cancelamento e Desvinculação da Nota Fiscal
Considerar também OS's sem notas fiscais/NTI
Emissão Automática de Nota Fiscal em Regime Especial
Exibição dos Funcionários no Quadrosof Modelo 5- Fiat
Inclusão de Dados da Concessionária no Modelo de O.S. 129
Inclusão do Número do Prisma no Quadrosof - Hyundai
No Campo Quantidade só é Permitido Números Inteiros
Parâmetro "Logotipo Ageprodsof"
Quadro de Agendamento(AGESOF) - Hyundai
Quadro para Exibir os Últimos Três Serviços Realizados no Agendamento - Hyundai
Quadrosof - Modelo 5- Permite Agendamento
Regras para alteração e exclusão de SG Padrão - Ford
Sigla para Indicar o Motivo de Paralisação (Quadrosof - Modelo 7)
Tempo Adicional na O.S.- Hyundai
Valida Margem para Produtos de Kit Preço Fechado
Tabela de conteúdo |
Agesof
Chamado: 366295
Clientes Agendados - a partir de agora a tela de Clientes Agendados do modelo 4 mostra além dos clientes agendados os clientes passantes. Lembrando que os clientes passantes são aqueles foram abertas ordens de serviços sem agendamento. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Painel de Agenda da Oficina.
Chamado: 391714
Clientes Agendados - toda vez em que um veículo tiver entrada em data anterior ao dia da entrega, o sistema mostra no veículo no agendamento de entrega na cor verde. Esta alteração é valida apenas para o modelo 4. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Painel de Agenda da Oficina.
Chamados: 394487 e 394502
Clientes Agendados - a partir de agora toda programação realizada na ordem de serviço sem agendamento e com programação do produtivo, o sistema exibe no Agesof os serviços que serão realizados pelos produtivos. Para isto, basta configurar o parâmetro "TELA DE APRESENTAÇÃO DOS AGENDAMENTOS AGESOF" com Valor 4. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Painel de Agenda da Oficina.
Chamado: 389859
Clientes Agendados - criada coluna "Mobilidade" para mostrar a informação referente a mobilidade definida no agendamento. Para isto, basta configurar o parâmetro "TELA DE APRESENTAÇÃO DOS AGENDAMENTOS AGESOF" com Valor 3. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Painel de Agenda da Oficina.
Cadastros
Chamado: 382231
Cadastros\T.M.O. - criada opção "Original" para indicar que o TMO tem origem na montadora. Caso a opção esteja desmarcada, indica que o TMO é um serviço existente somente para a concessionária ou é um serviço de terceiros. O preenchimento este campo é feito via importação. Este campo aparece apenas para as concessionárias de bandeira Hyundai. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Cadastros - T.M.O.
Quadrosof
Chamado: 394453
Quadrosof - a partir de agora toda programação realizada na ordem de serviço sem agendamento e com programação do produtivo, o sistema exibe no Quadrosof os serviços que serão realizados pelos produtivos. Para isto, basta configurar o parâmetro "TELA DE APRESENTAÇÃO DO QUADROSOF" com Valor 4. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Atendimento Padrão de Pós-Venda Ford - Modelo 4.
Relatórios
Chamado: 370101
Relatórios\Agendamento Padrão KIA\Agendamento Padrão KIA - criado relatório "Agendamento Padrão KIA" para visualizar as informações dos agendamentos da Kia. Este relatório é visualizado apenas pelas concessionárias de bandeira Kia. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Agendamento Padrão KIA.
Chamado: 383837
Relatórios\Agendamento Padrão KIA\Planejamento para Agendamento - criado relatório "Planejamento para Agendamento" para visualizar as informações dos agendamentos da Kia. Este relatório é visualizado apenas pelas concessionárias de bandeira Kia. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Agendamento Padrão KIA.
Chamado: 358163
Relatórios\Orçamento - criado campo "Orçamento" com as opções "Aberto", "Cancelado" e "Todos" para filtrar o relatório pelo orçamento em aberto, cancelado e todos, respectivamente. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Orçamento.
Chamados: 384018, 385824 e 386275
Relatórios\Pós-Vendas em Foco\Extração das Informações de Pós-Vendas - criado relatório "Extração das Informações de Pós-Vendas" para exibir as informações de pós-vendas. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Extração das Informações de Pós-Vendas.
Chamado: 382905
Relatórios\Relatório - Estatística de Retorno - criado relatório "Estatística de Retorno" para visualizar a estatística de retorno que as ordens de serviço obtiveram em um determinado período. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Estatística de Retorno.
Serviços
Chamado: 354519
Serviços\Agendamento - criado modelo "6" de pré-ordem de agendamento para atender o modelo de impressão da concessionária Tecar Goiás. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "DEFINE MODELO IMPRESSÃO DA PRÉORDEM NO AGENDAMENTO" para 6 e imprimir uma pré-ordem. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento.
Chamados: 382836, 382962 e 383889
Serviços\Agendamento - criado campo "Cadastrado Em" com as opções "Data" e "Hora" para mostrar a data e hora em que o agendamento foi cadastrado. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento - Modelo 2.
Chamado: 389804
Serviços\Agendamento - criado campo "Tipo" para mostrar o tipo do cliente, se for pessoa Física mostra o CPF e quando for pessoa Jurídica o CNPJ. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento - Modelo 2.
Chamado: 391181
Serviços\Agendamento por Produtivo - criado botão "Confirma o Agendamento" para confirmar o agendamento. Depois de confirmado agendamento automaticamente é enviado para impressão a lista de materiais requisitados no agendamento. O agendamento pode ser desconfirmado utilizando este mesmo botão, cuja nomenclatura é alterada para "Desconfirmar o agendamento". Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento por Produtivo.
Chamado: 397308
Serviços\Agendamento por Produtivo - a partir de agora os agendamentos são visualizados no painel do agendamento com um intervalo de 20 minutos para o mesmo consultor. Além disso, o agendamento da OS do tipo departamento não aparece no quadro do agendamento do Modelo 4. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento por Produtivo.
Chamado: 397308
Serviços\Agendamento por Produtivo\Confirma o Agendamento - incluídas informações Data AG, O.S, Hora AG e Produtivo, na impressão da lista de separação do agendamento. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento por Produtivo.
Chamado: 292174
Serviços\Orçamento - a partir de agora é possível vincular uma OS gerada através do Orçamento a um agendamento já existente. Desta forma, depois de vincular uma OS gerada através do Orçamento, a mensagem "Existe um agendamento na data XX/XX/XXXX Para este cliente! Deseja vincular a nova O.S criada a este agendamento existente?" aparece sinalizando. Ao clicar em Sim, o sistema vincula a OS com um agendamento já existente do próprio cliente. Vale ressaltar que a data do agendamento deve ser 7 dias antes ou 7 dias depois da data de abertura da O.S. E o Agendamento não deve possuir O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Orçamento.
Chamados: 401875 e 403458
Serviços\Orçamento - criado botão "Imprimir lista de separação" para imprimir a lista de separação com os itens pendentes de impressão, se o orçamento for alterado e acrescentado mais um produto, é autorizado a impressão somente do novo item. Caso já tenha sido impresso, é possível reimprimir (botão - Confirma reimpressão da lista de separação) com a devida confirmação de um usuário com as permissões necessárias. Vale ressaltar que para imprimir a lista de separação através do Orçamento o parâmetro IMPRIME LISTA SEPARAÇÃO NO ORÇAMENTO deve estar configurado com Valor Sim. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Orçamento.
Chamado: 389942
Serviços\Ordem de Serviço - toda vez em que o serviço for de terceiro e o market place estiver habilitado, o sistema gera automaticamente uma requisição de serviço associado a OS. Para isto, basta que o parâmetro UTILIZA PORTAL MARKET PLACE PARA COMPRAS esteja configurado com Valor Sim e o TMO seja um serviço de terceiros. Com isto, a requisição de serviço é gerada automaticamente ao incluir uma OS com TMO de terceiro. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Requisição de Compras pela Oficina.
Chamado: 382905
Serviços\Ordem de Serviço - criada funcionalidade para cadastrar OS de retorno e retrabalho. Para que a OS de retorno e retrabalho seja aberta, se faz necessário ter previamente uma OS (OS Original) já cadastrada para o mesmo cliente e veículo. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 372943
Serviços\Ordem de Serviço - incluídos campos "Nome Legível" e "RG/CPF" para reconhecer quem assinou a ordem de serviço e ter o documento dessa pessoa, pois em casos de cobrança judicial é de extrema importância. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 1 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 355860
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "126" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Saga. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 126 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 380538
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "PAF_127" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Cycosa. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para PAF_127 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 380468
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "128" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Saga. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 128 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamados: 392443 e 397796
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "129" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Granjapan. Para visualizá-lo, configure os parâmetros "Modelo da Ordem de Serviço" para 129 e "Sigla da Montadora" para Peugeot ou Citröen e imprimir uma O.S. Quando o botão Preview é utilizado apenas a via do cliente é visualizada. E ao utilizar o botão de Imprimir, além de imprimir todas as vias a lista de peças também será impressa. Na impressão da O.S., caso a "Sigla da Montadora" seja de bandeira diferente da "Peugeot" ou "Citröen", o sistema imprime a O.S. com o layout padrão Peugeot. Além disso, criado também modelo "PAF_129" de ordem de serviço que é utilizado quando o PAF-ECF estiver ativo. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamados: 364867 e 369926
Serviços\Ordem de Serviço - criado botão "informações do veículo" para mostrar informações sobre os prazos de garantia contratual, carroceria e de motor/câmbio e o plano de manutenção do veículo. Toda vez em que for incluir dados dos veículos na criação de um Agendamento ou abertura de Ordem de Serviço (Oficina, AutoCentro, CLink e Fast Service), o sistema realiza uma consulta para identificar se o veículo em questão possui alguma regra estabelecida, em caso positivo, o botão aparece na tela. As regras para exibição do chassi, ocorre na seguinte ordem: 1. Consulta a Base das Campanhas ("Chassis Estoque Rede") planilha "BdChassEstoque"; 2. Regra para Taxi / Autonomy; e 3. Regra por Modelo/MVS levando em consideração Ano Fabricação / Ano Modelo (MY). Vale ressaltar também que para os veículos com revisão especial, a tela de Informações do Veículo aparece de forma automática no Agendamento e na abertura da OS ao informar a Placa, Chassi e Código do Veículo. Estas mensagens são válidas apenas para as concessionárias de bandeira Fiat. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento, Ordem de Serviço, - AutoCentro - AutoCentro, Fast Service - Fast Service e CLINK - Manual de Pós-Vendas.
Chamado: 367956
Serviços\Ordem de Serviço - criado botão "Pacotes de Oferta" para exibir ofertas de produtos no módulo de Oficina. Para isto basta, importar o arquivo (MPS de Ofertas) da Renault no módulo de Integração Fábrica e em seguida criar uma OS ou Orçamento para que o sistema verifica se existem ofertas para o cliente/veículo, e as apresente. Esta melhoria é válida também para o módulo do Fast Service. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 383961
Serviços\Ordem de Serviço - alterada nomenclatura do campo "RAC" para "Nº Caso" e aumentada a quantidade de caracteres de "7" para "10". Esta alteração é válida apenas para as concessionárias de bandeira Fiat. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço e Processo de Garantia - B2B Fiat.
Chamado: 383796
Serviços\Ordem de Serviço\Ficha de Acompanhamento - alterado layout da tela Ficha de Acompanhamento da O.S, além disso, o sistema por default trás os campos de data de Início, Término e Técnico Responsável sem informações. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 389940
Serviços\Ordem de Serviço\Requisição - toda vez em que for incluir requisição de compra automática de produtos e o parâmetro de sincronismo com o portal de compras ("UTILIZA PORTAL MARKET PLACE PARA COMPRAS") estiver habilitado, o sistema verifica se o produto em evidência não é original e ativa o sincronismo. Caso o produto seja original a compra é realizada diretamente com a fábrica. Desta forma, as requisições automáticas de peças não originais, o sistema se encarrega de sincronizar com o portal de compra. A requisição de compra pode ser feita através do Televendas e da OS. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Requisição de Compras pela Oficina.
Chamado: 369624
Serviços\Ordem de Serviço\Serviços - criado parâmetro "HABILITA CAMPO QUANTIDADE/SUB-TOTAL NO SERV DA OS?" para habilitar os campos "Quantidade" e "sub-Total", na tela de Inclusão de T.M.O. da O.S.?. Caso o parâmetro seja configurado com Valor Sim, os campos "Quantidade" e "sub-Total" são habilitados, desde que o parâmetro SEGMENTO DE ATUAÇÃO DO FABRICANTE esteja configurado como "PNEUS" e o Tipo (Cálculo de Valor) esteja marcado como "Valor", no Cadastro de T.M.O. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamados: 384018, 385824 e 386275
Serviços\Ordem de Serviço\Serviços - criado campo "Setor de Execução" para selecionar uma das opções Autocentro, Fiat Empresa e Sempre Novo Funilaria e Pintura, na inclusão do serviço. O preenchimento deste campo é obrigatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 384855
Serviços\Ordem de Serviço\Situação\Pré-nota - criadas opções "Exibir Desenho da Peça" e "Exibir Referência da Peça" para exibir o desenho ou a referência da peça, na pré-nota. Estas opções também foram criadas na Pré-Nota da Nota Fiscal de Saída da OS. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 385643
Serviços\Solicitação de Garantia - a partir de agora o sistema seleciona todos os registros listados no período e não é permite desmarcá-los, no Envio do arquivo A3 da Renault. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Renault.
Tabelas
Chamado: 376630
Tabelas\Veículos\Kits / Cardápios - criada janela "Kit's Importados" para mostrar automaticamente os avisos dos novos kit’s importados. Para que a nova tela apareça o IntCardapio deve estar instalado e o tipo de usuário deve ser Gerente de Serviços. Desta forma, depois de realizar a manutenção dos cardápios no Webservice da FIAT (onde ficam os cardápios cadastrados), o sistema mostra a nova tela com as informações dos kit's consultados/alterados, ao logar no sistema. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - Kits Cardápios.