De Dealernet Wiki | Portal de Soluo, Notas Tcnicas, Verses e Treinamentos da Ao Informtica
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Edição atual tal como 09h04min de 21 de junho de 2016
Acompanhamento do Agendamento e Programação da Oficina- Hyundai
Agendamento (Modelo 2) - Consulta e Cadastramento de Clientes
Agendamento (Modelo 2) - Criado Checkbox, Chip e Legenda - Hyundai
Agendamento (Modelo 2) - Informar ao Cliente a Existência de Agendamentos- Fiat
Agendamento (Modelo 2) - Produtivo na Impressão da Pré Ordem
Agendamento e Quadrosof (Modelo 5) - Fiat
Agendamento para Veículos sem Placa
Atualização Automática no Agendamento
Atualização do Layout de Garantia Renault
Aumento do Campo Histórico de Serviço do Modelo de O.S. PAF
Calculo da Retenção dos Impostos Federais
Cancelamento e Desvinculação da Nota Fiscal
Considerar também OS's sem notas fiscais/NTI
Criados os Campos de Retenção de PIS, COFNS, CSLL e IRRF
Destaque para os Itens Faltantes da Pré-Requisição de Materiais
Emissão Automática de Nota Fiscal em Regime Especial
Enviar a SG Padrão para o Tipo de Garantia T
Exclusão do Tempo do Produtivo
Exibição dos Funcionários no Quadrosof Modelo 5- Fiat
Exportação do Arquivo A3 - Envio de Veículos da Renault
Hora da Linha do Tempo no Quadro de Agendamento - Hyundai
Inclusão de Dados da Concessionária no Modelo de O.S. 129
Inclusão do Número do Prisma no Quadrosof - Hyundai
Layout de Etiqueta do Livro de Garantia
Mensagens para Kits Disponíveis
Não Permite Sequência de Três Caracteres
No Campo Quantidade só é Permitido Números Inteiros
Nota Fiscal com Retenção de PIS/COFINS/CSLL e IRRF
Opção de Selecionar o Tipo de Veículo - Volks
Parâmetro "Logotipo Ageprodsof"
Programação do Produtivo na Ordem de Serviço - Fiat
Quadro de Agendamento(AGESOF) - Hyundai
Quadro para Exibir os Últimos Três Serviços Realizados no Agendamento - Hyundai
Quadrosof - Modelo 5- Permite Agendamento
Regras para alteração e exclusão de SG Padrão - Ford
Reprogramação dos Produtivos no Agendamento- Ford
Retornar à O.S. para o Status Emissão - Kia
Serviço de Terceiros na Ordem de Serviço - Kia
Sigla para Indicar o Motivo de Paralisação (Quadrosof - Modelo 7)
Tempo Adicional na O.S.- Hyundai
Tipo de Ausência no Quadro de Agendamento - Hyundai
Valida Margem para Produtos de Kit Preço Fechado
Valor Médio de Compra para o Marketplace
Visão dos Agendamentos Pendentes
Tabela de conteúdo |
Agesof
Chamado: 366295
Clientes Agendados - a partir de agora a tela de Clientes Agendados do modelo 4 mostra além dos clientes agendados os clientes passantes. Lembrando que os clientes passantes são aqueles foram abertas ordens de serviços sem agendamento. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Painel de Agenda da Oficina.
Chamado: 391714
Clientes Agendados - toda vez em que um veículo tiver entrada em data anterior ao dia da entrega, o sistema mostra no veículo no agendamento de entrega na cor verde. Esta alteração é valida apenas para o modelo 4. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Painel de Agenda da Oficina.
Chamados: 394487 e 394502
Clientes Agendados - a partir de agora toda programação realizada na ordem de serviço sem agendamento e com programação do produtivo, o sistema exibe no Agesof os serviços que serão realizados pelos produtivos. Para isto, basta configurar o parâmetro "TELA DE APRESENTAÇÃO DOS AGENDAMENTOS AGESOF" com Valor 4. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Painel de Agenda da Oficina.
Chamado: 389859
Clientes Agendados - criada coluna "Mobilidade" para mostrar a informação referente a mobilidade definida no agendamento. Para isto, basta configurar o parâmetro "TELA DE APRESENTAÇÃO DOS AGENDAMENTOS AGESOF" com Valor 3. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Painel de Agenda da Oficina.
Cadastros
Chamado: 382231
Cadastros\T.M.O. - criada opção "Original" para indicar que o TMO tem origem na montadora. Caso a opção esteja desmarcada, indica que o TMO é um serviço existente somente para a concessionária ou é um serviço de terceiros. O preenchimento este campo é feito via importação. Este campo aparece apenas para as concessionárias de bandeira Hyundai. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Cadastros - T.M.O.
Quadrosof
Chamado: 394453
Quadrosof - a partir de agora toda programação realizada na ordem de serviço sem agendamento e com programação do produtivo, o sistema exibe no Quadrosof os serviços que serão realizados pelos produtivos. Para isto, basta configurar o parâmetro "TELA DE APRESENTAÇÃO DO QUADROSOF" com Valor 4. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Atendimento Padrão de Pós-Venda Ford - Modelo 4.
Relatórios
Chamado: 370101
Relatórios\Agendamento Padrão KIA\Agendamento Padrão KIA - criado relatório "Agendamento Padrão KIA" para visualizar as informações dos agendamentos da Kia. Este relatório é visualizado apenas pelas concessionárias de bandeira Kia. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Agendamento Padrão KIA.
Chamado: 383837
Relatórios\Agendamento Padrão KIA\Planejamento para Agendamento - criado relatório "Planejamento para Agendamento" para visualizar as informações dos agendamentos da Kia. Este relatório é visualizado apenas pelas concessionárias de bandeira Kia. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Agendamento Padrão KIA.
Chamado: 358163
Relatórios\Orçamento - criado campo "Orçamento" com as opções "Aberto", "Cancelado" e "Todos" para filtrar o relatório pelo orçamento em aberto, cancelado e todos, respectivamente. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Orçamento.
Chamados: 384018, 385824 e 386275
Relatórios\Pós-Vendas em Foco\Extração das Informações de Pós-Vendas - criado relatório "Extração das Informações de Pós-Vendas" para exibir as informações de pós-vendas. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Extração das Informações de Pós-Vendas.
Chamado: 382905
Relatórios\Relatório - Estatística de Retorno - criado relatório "Estatística de Retorno" para visualizar a estatística de retorno que as ordens de serviço obtiveram em um determinado período. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Estatística de Retorno.
Serviços
Chamado: 354519
Serviços\Agendamento - criado modelo "6" de pré-ordem de agendamento para atender o modelo de impressão da concessionária Tecar Goiás. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "DEFINE MODELO IMPRESSÃO DA PRÉORDEM NO AGENDAMENTO" para 6 e imprimir uma pré-ordem. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento.
Chamados: 382836, 382962 e 383889
Serviços\Agendamento - criado campo "Cadastrado Em" com as opções "Data" e "Hora" para mostrar a data e hora em que o agendamento foi cadastrado. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento - Modelo 2.
Chamado: 389804
Serviços\Agendamento - criado campo "Tipo" para mostrar o tipo do cliente, se for pessoa Física mostra o CPF e quando for pessoa Jurídica o CNPJ. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento - Modelo 2.
Chamado: 391181
Serviços\Agendamento por Produtivo - criado botão "Confirma o Agendamento" para confirmar o agendamento. Depois de confirmado agendamento automaticamente é enviado para impressão a lista de materiais requisitados no agendamento. O agendamento pode ser desconfirmado utilizando este mesmo botão, cuja nomenclatura é alterada para "Desconfirmar o agendamento". Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento por Produtivo.
Chamado: 397308
Serviços\Agendamento por Produtivo - a partir de agora os agendamentos são visualizados no painel do agendamento com um intervalo de 20 minutos para o mesmo consultor. Além disso, o agendamento da OS do tipo departamento não aparece no quadro do agendamento do Modelo 4. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento por Produtivo.
Chamado: 397308
Serviços\Agendamento por Produtivo\Confirma o Agendamento - incluídas informações Data AG, O.S, Hora AG e Produtivo, na impressão da lista de separação do agendamento. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento por Produtivo.
Chamado: 292174
Serviços\Orçamento - a partir de agora é possível vincular uma OS gerada através do Orçamento a um agendamento já existente. Desta forma, depois de vincular uma OS gerada através do Orçamento, a mensagem "Existe um agendamento na data XX/XX/XXXX Para este cliente! Deseja vincular a nova O.S criada a este agendamento existente?" aparece sinalizando. Ao clicar em Sim, o sistema vincula a OS com um agendamento já existente do próprio cliente. Vale ressaltar que a data do agendamento deve ser 7 dias antes ou 7 dias depois da data de abertura da O.S. E o Agendamento não deve possuir O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Orçamento.
Chamados: 401875 e 403458
Serviços\Orçamento - criado botão "Imprimir lista de separação" para imprimir a lista de separação com os itens pendentes de impressão, se o orçamento for alterado e acrescentado mais um produto, é autorizado a impressão somente do novo item. Caso já tenha sido impresso, é possível reimprimir (botão - Confirma reimpressão da lista de separação) com a devida confirmação de um usuário com as permissões necessárias. Vale ressaltar que para imprimir a lista de separação através do Orçamento o parâmetro IMPRIME LISTA SEPARAÇÃO NO ORÇAMENTO deve estar configurado com Valor Sim. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Orçamento.
Chamado: 389942
Serviços\Ordem de Serviço - toda vez em que o serviço for de terceiro e o market place estiver habilitado, o sistema gera automaticamente uma requisição de serviço associado a OS. Para isto, basta que o parâmetro UTILIZA PORTAL MARKET PLACE PARA COMPRAS esteja configurado com Valor Sim e o TMO seja um serviço de terceiros. Com isto, a requisição de serviço é gerada automaticamente ao incluir uma OS com TMO de terceiro. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Requisição de Compras pela Oficina.
Chamado: 382905
Serviços\Ordem de Serviço - criada funcionalidade para cadastrar OS de retorno e retrabalho. Para que a OS de retorno e retrabalho seja aberta, se faz necessário ter previamente uma OS (OS Original) já cadastrada para o mesmo cliente e veículo. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 372943
Serviços\Ordem de Serviço - incluídos campos "Nome Legível" e "RG/CPF" para reconhecer quem assinou a ordem de serviço e ter o documento dessa pessoa, pois em casos de cobrança judicial é de extrema importância. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 1 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 355860
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "126" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Saga. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 126 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 380538
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "PAF_127" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Cycosa. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para PAF_127 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 380468
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "128" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Saga. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 128 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamados: 392443 e 397796
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "129" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Granjapan. Para visualizá-lo, configure os parâmetros "Modelo da Ordem de Serviço" para 129 e "Sigla da Montadora" para Peugeot ou Citröen e imprimir uma O.S. Quando o botão Preview é utilizado apenas a via do cliente é visualizada. E ao utilizar o botão de Imprimir, além de imprimir todas as vias a lista de peças também será impressa. Na impressão da O.S., caso a "Sigla da Montadora" seja de bandeira diferente da "Peugeot" ou "Citröen", o sistema imprime a O.S. com o layout padrão Peugeot. Além disso, criado também modelo "PAF_129" de ordem de serviço que é utilizado quando o PAF-ECF estiver ativo. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamados: 364867 e 369926
Serviços\Ordem de Serviço - criado botão "informações do veículo" para mostrar informações sobre os prazos de garantia contratual, carroceria e de motor/câmbio e o plano de manutenção do veículo. Toda vez em que for incluir dados dos veículos na criação de um Agendamento ou abertura de Ordem de Serviço (Oficina, AutoCentro, CLink e Fast Service), o sistema realiza uma consulta para identificar se o veículo em questão possui alguma regra estabelecida, em caso positivo, o botão aparece na tela. As regras para exibição do chassi, ocorre na seguinte ordem: 1. Consulta a Base das Campanhas ("Chassis Estoque Rede") planilha "BdChassEstoque"; 2. Regra para Taxi / Autonomy; e 3. Regra por Modelo/MVS levando em consideração Ano Fabricação / Ano Modelo (MY). Vale ressaltar também que para os veículos com revisão especial, a tela de Informações do Veículo aparece de forma automática no Agendamento e na abertura da OS ao informar a Placa, Chassi e Código do Veículo. Estas mensagens são válidas apenas para as concessionárias de bandeira Fiat. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento, Ordem de Serviço, - AutoCentro - AutoCentro, Fast Service - Fast Service e CLINK - Manual de Pós-Vendas.
Chamado: 367956
Serviços\Ordem de Serviço - criado botão "Pacotes de Oferta" para exibir ofertas de produtos no módulo de Oficina. Para isto basta, importar o arquivo (MPS de Ofertas) da Renault no módulo de Integração Fábrica e em seguida criar uma OS ou Orçamento para que o sistema verifica se existem ofertas para o cliente/veículo, e as apresente. Esta melhoria é válida também para o módulo do Fast Service. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 383961
Serviços\Ordem de Serviço - alterada nomenclatura do campo "RAC" para "Nº Caso" e aumentada a quantidade de caracteres de "7" para "10". Esta alteração é válida apenas para as concessionárias de bandeira Fiat. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço e Processo de Garantia - B2B Fiat.
Chamado: 383796
Serviços\Ordem de Serviço\Ficha de Acompanhamento - alterado layout da tela Ficha de Acompanhamento da O.S, além disso, o sistema por default trás os campos de data de Início, Término e Técnico Responsável sem informações. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 389940
Serviços\Ordem de Serviço\Requisição - toda vez em que for incluir requisição de compra automática de produtos e o parâmetro de sincronismo com o portal de compras ("UTILIZA PORTAL MARKET PLACE PARA COMPRAS") estiver habilitado, o sistema verifica se o produto em evidência não é original e ativa o sincronismo. Caso o produto seja original a compra é realizada diretamente com a fábrica. Desta forma, as requisições automáticas de peças não originais, o sistema se encarrega de sincronizar com o portal de compra. A requisição de compra pode ser feita através do Televendas e da OS. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Requisição de Compras pela Oficina.
Chamado: 369624
Serviços\Ordem de Serviço\Serviços - criado parâmetro "HABILITA CAMPO QUANTIDADE/SUB-TOTAL NO SERV DA OS?" para habilitar os campos "Quantidade" e "sub-Total", na tela de Inclusão de T.M.O. da O.S.?. Caso o parâmetro seja configurado com Valor Sim, os campos "Quantidade" e "sub-Total" são habilitados, desde que o parâmetro SEGMENTO DE ATUAÇÃO DO FABRICANTE esteja configurado como "PNEUS" e o Tipo (Cálculo de Valor) esteja marcado como "Valor", no Cadastro de T.M.O. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamados: 384018, 385824 e 386275
Serviços\Ordem de Serviço\Serviços - criado campo "Setor de Execução" para selecionar uma das opções Autocentro, Fiat Empresa e Sempre Novo Funilaria e Pintura, na inclusão do serviço. O preenchimento deste campo é obrigatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 384855
Serviços\Ordem de Serviço\Situação\Pré-nota - criadas opções "Exibir Desenho da Peça" e "Exibir Referência da Peça" para exibir o desenho ou a referência da peça, na pré-nota. Estas opções também foram criadas na Pré-Nota da Nota Fiscal de Saída da OS. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 385643
Serviços\Solicitação de Garantia - a partir de agora o sistema seleciona todos os registros listados no período e não é permite desmarcá-los, no Envio do arquivo A3 da Renault. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Renault.
Tabelas
Chamado: 376630
Tabelas\Veículos\Kits / Cardápios - criada janela "Kit's Importados" para mostrar automaticamente os avisos dos novos kit’s importados. Para que a nova tela apareça o IntCardapio deve estar instalado e o tipo de usuário deve ser Gerente de Serviços. Desta forma, depois de realizar a manutenção dos cardápios no Webservice da FIAT (onde ficam os cardápios cadastrados), o sistema mostra a nova tela com as informações dos kit's consultados/alterados, ao logar no sistema. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - Kits Cardápios.