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<p align="justify">'''Clientes Agendados''' - a partir de agora a tela de ''Clientes Agendados'' do ''modelo 4'' mostra além dos clientes agendados os clientes passantes. Lembrando que os clientes passantes são aqueles foram abertas ordens de serviços sem agendamento. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Painel de Agenda da Oficina]].</p> | <p align="justify">'''Clientes Agendados''' - a partir de agora a tela de ''Clientes Agendados'' do ''modelo 4'' mostra além dos clientes agendados os clientes passantes. Lembrando que os clientes passantes são aqueles foram abertas ordens de serviços sem agendamento. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Painel de Agenda da Oficina]].</p> | ||
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Edição de 09h13min de 7 de abril de 2015
Tabela de conteúdo |
Agesof
Chamado: 366295
Clientes Agendados - a partir de agora a tela de Clientes Agendados do modelo 4 mostra além dos clientes agendados os clientes passantes. Lembrando que os clientes passantes são aqueles foram abertas ordens de serviços sem agendamento. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Painel de Agenda da Oficina.
Chamado: 391714
Clientes Agendados - . Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Painel de Agenda da Oficina.
Cadastros
Chamado: 382231
Cadastros\T.M.O. - criada opção "Original" para indicar que o TMO tem origem na montadora. Caso a opção esteja desmarcada, indica que o TMO é um serviço existente somente para a concessionária ou é um serviço de terceiros. O preenchimento este campo é feito via importação. Este campo aparece apenas para as concessionárias de bandeira Hyundai. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Cadastros - T.M.O.
Relatórios
Chamado: 370101
Relatórios\Agendamento Padrão KIA - criado relatório "Agendamento Padrão KIA" para visualizar as informações dos agendamentos da Kia. Este relatório é visualizado apenas pelas concessionárias de bandeira Kia. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Agendamento Padrão KIA.
Chamado: 358163
Relatórios\Orçamento - criado campo "Orçamento" com as opções "Aberto", "Cancelado" e "Todos" para filtrar o relatório pelo orçamento em aberto, cancelado e todos, respectivamente. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Orçamento.
Chamados: 384018, 385824 e 386275
Relatórios\Pós-Vendas em Foco\Extração das Informações de Pós-Vendas - criado relatório "Extração das Informações de Pós-Vendas" para exibir as informações de pós-vendas. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Extração das Informações de Pós-Vendas.
Serviços
Chamado: 354519
Serviços\Agendamento - criado modelo "6" de pré-ordem de agendamento para atender o modelo de impressão da concessionária Tecar Goiás. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "DEFINE MODELO IMPRESSÃO DA PRÉORDEM NO AGENDAMENTO" para 6 e imprimir uma pré-ordem. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento.
Chamados: 382836 e 382962
Serviços\Agendamento - criado campo "Cadastrado Em" com as opções "Data" e "Hora" para mostrar a data e hora em que o agendamento foi cadastrado. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento - Fiat.
Chamado: 292174
Serviços\Orçamento - a partir de agora é possível vincular uma OS gerada através do Orçamento a um agendamento já existente. Desta forma, depois de vincular uma OS gerada através do Orçamento, a mensagem "Existe um agendamento na data XX/XX/XXXX Para este cliente! Deseja vincular a nova O.S criada a este agendamento existente?" aparece sinalizando. Ao clicar em Sim, o sistema vincula a OS com um agendamento já existente do próprio cliente. Vale ressaltar que a data do agendamento deve ser 7 dias antes ou 7 dias depois da data de abertura da O.S. E o Agendamento não deve possuir O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Orçamento.
Chamado: 372943
Serviços\Ordem de Serviço - incluídos campos "Nome Legível" e "RG/CPF" para reconhecer quem assinou a ordem de serviço e ter o documento dessa pessoa, pois em casos de cobrança judicial é de extrema importância. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 1 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 355860
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "126" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Saga. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 126 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 380538
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "PAF_127" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Cycosa. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para PAF_127 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 380468
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "128" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Saga. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 128 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamados: 364867 e 369926
Serviços\Ordem de Serviço - criado botão "informações do veículo" para mostrar informações sobre os prazos de garantia contratual, carroceria e de motor/câmbio e o plano de manutenção do veículo. Toda vez em que for incluir dados dos veículos na criação de um Agendamento ou abertura de Ordem de Serviço (Oficina, AutoCentro, CLink e Fast Service), o sistema realiza uma consulta para identificar se o veículo em questão possui alguma regra estabelecida, em caso positivo, o botão aparece na tela. As regras para exibição do chassi, ocorre na seguinte ordem: 1. Consulta a Base das Campanhas ("Chassis Estoque Rede") planilha "BdChassEstoque"; 2. Regra para Taxi / Autonomy; e 3. Regra por Modelo/MVS levando em consideração Ano Fabricação / Ano Modelo (MY). Vale ressaltar também que para os veículos com revisão especial, a tela de Informações do Veículo aparece de forma automática no Agendamento e na abertura da OS ao informar a Placa, Chassi e Código do Veículo. Estas mensagens são válidas apenas para as concessionárias de bandeira Fiat. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento, Ordem de Serviço, - AutoCentro - AutoCentro, Fast Service - Fast Service e CLINK - Manual de Pós-Vendas.
Chamado: 368168
Serviços\Ordem de Serviço - criado parâmetro "VALIDA MARGEM PARA PRODUTOS DE KIT PREÇO FECHADO?" para definir se valida a margem para produtos de kit de preço fechado. Desta forma, quando o parâmetro for configurado com Valor Não, os produtos oriundos na OS através de kit, do tipo preço fechado, o sistema não barra o processo (parâmetro "CRITICAR MARGEM NO DESCONTO DE PEÇAS NO OFICINA?" configurado para "Sim") devido à validação de margem e nem solicita senha de gerente quando a margem não estiver dentro do padrão estipulado. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 367956
Serviços\Ordem de Serviço - criado botão "Pacotes de Oferta" para exibir ofertas de produtos no módulo de Oficina. Para isto basta, importar o arquivo (MPS de Ofertas) da Renault no módulo de Integração Fábrica e em seguida criar uma OS ou Orçamento para que o sistema verifica se existem ofertas para o cliente/veículo, e as apresente. Esta melhoria é válida também para o módulo do Fast Service. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 383961
Serviços\Ordem de Serviço - alterada nomenclatura do campo "RAC" para "Nº Caso" e aumentada a quantidade de caracteres de "7" para "10". Esta alteração é válida apenas para as concessionárias de bandeira Fiat. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço e Processo de Garantia - B2B Fiat.
Chamado: 369624
Serviços\Ordem de Serviço\Serviços - criado parâmetro "HABILITA CAMPO QUANTIDADE/SUB-TOTAL NO SERV DA OS?" para habilitar os campos "Quantidade" e "sub-Total", na tela de Inclusão de T.M.O. da O.S.?. Caso o parâmetro seja configurado com Valor Sim, os campos "Quantidade" e "sub-Total" são habilitados, desde que o parâmetro SEGMENTO DE ATUAÇÃO DO FABRICANTE esteja configurado como "PNEUS" e o Tipo (Cálculo de Valor) esteja marcado como "Valor", no Cadastro de T.M.O. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamados: 384018, 385824 e 386275
Serviços\Ordem de Serviço\Serviços - criado campo "Setor de Execução" para selecionar uma das opções Autocentro, Fiat Empresa e Sempre Novo Funilaria e Pintura, na inclusão do serviço. O preenchimento deste campo é obrigatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 385643
Serviços\Solicitação de Garantia - a partir de agora o sistema seleciona todos os registros listados no período e não é permite desmarcá-los, no Envio do arquivo A3 da Renault. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Renault.
Tabelas
Chamado: 376630
Tabelas\Veículos\Kits / Cardápios - criada janela "Kit's Importados" para mostrar automaticamente os avisos dos novos kit’s importados. Para que a nova tela apareça o IntCardapio deve estar instalado e o tipo de usuário deve ser Gerente de Serviços. Desta forma, depois de realizar a manutenção dos cardápios no Webservice da FIAT (onde ficam os cardápios cadastrados), o sistema mostra a nova tela com as informações dos kit's consultados/alterados, ao logar no sistema. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - Kits Cardápios.