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'''Chamado: 151723''' | '''Chamado: 151723''' | ||
| - | <p align="justify">'''Relatórios\Índice de Atendimento na Boqueta''' - criadas colunas "% de Atendimento", no campo Quantidade de O.S. | + | <p align="justify">'''Relatórios\Índice de Atendimento na Boqueta''' - criadas colunas "% de Atendimento", no campo ''Quantidade de O.S.'' para visualizar a relação entre OS's atendidas e o total de OS's, ou seja, atendidas/(atendidas+não atendidas)x100 e "Qtd. Pedida", no campo ''Peças Não Atendidas'' para mostrar a quantidade de pedidos realizados, independente de requisição de compra. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - [[Relatório Índice de Atendimento na Boqueta | Índice de Atendimento na Boqueta]].</p> |
| - | ''' | + | '''Chamados: 147052 e 148530''' |
| - | <p align="justify">'''Relatórios\Índice de Atendimento na Boqueta''' - criadas colunas "Data", " | + | <p align="justify">'''Relatórios\Índice de Atendimento na Boqueta''' - criadas colunas "Data", "Referência", "Descrição", "Solic.", "Atend.", "Não Atend", "Qtd. em Trânsito", "Qtd. Pedida", "Num. Req.", "OS", "Dem. Mensal", "Estoq Ideal" e "ABC Popul.", "VMM" e "Vl. Unit" para mostrar a data da requisição; referência da peça; descrição da peça; quantidade de peças solicitadas; quantidade de peças atendidas; quantidade de peças não atendidas; quantidade de peças em trânsito; quantidade de pedidos feitos, independente da requisição de compra; número da requisição; O.S. da requisição da peça; demanda mensal (média mensal requisitada), ou seja, a quantidade de peças requisitadas no período dividido pela quantidade de meses no período; estoque ideal; classificação ABC de popularidade da peça; venda média mensal da peça e valor unitário da peça, na impressão do relatório através do campo Peças Não Atendidas. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - [[Relatório Índice de Atendimento na Boqueta | Índice de Atendimento na Boqueta]].</p> |
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| + | <p align="justify">'''Relatórios\Peças\Por Tipo de O.S.''' - criada coluna "Qtde." para visualizar a quantidade de peças requisitadas na ordem de serviço. Para isto, basta preencher a ''Data Inicial'', a ''Data Final'' e clicar no botão ''Preview''. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - [[Relatório Peças por Tipo de O.S. | Peças por Tipo de O.S]].</p> | ||
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| - | <p align="justify">'''Serviços\Orçamento''' - | + | <p align="justify">'''Serviços\Orçamento''' - toda vez em que o parâmetro ''"Ativa Sistema PAF - ECF"'' estiver configurado com ''Valor Sim'' e o ''"Tipo de O.S."'' for do grupo ''Cliente'', o sistema impede que o serviço seja gravado sem cobrar do cliente e mostra a mensagem "A funcionalidade NÃO COBRAR não é permitida no uso do PAF-ECF quando o Tipo de OS for do grupo Cliente". Desta forma, as notas fiscais emitidas passam a não conter serviços com valores zerados. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Orçamento]].</p> |
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'''Chamado: 144765''' | '''Chamado: 144765''' | ||
| - | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço''' - criado modelo "93" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Itavema. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro | + | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço''' - criado modelo "93" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Itavema. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 93 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Ordem de Serviço]].</p> |
'''Chamado: 149618''' | '''Chamado: 149618''' | ||
| - | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço''' - alterado modelo "93" de ordem de serviço para exibir a data de emissão de acordo com a data de abertura da O.S. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro | + | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço''' - alterado modelo "93" de ordem de serviço para exibir a data de emissão (cabeçalho) e data (rodapé), de acordo com a data de abertura da O.S (cabeçalho). Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 93 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Ordem de Serviço]].</p> |
'''Chamado: 147729''' | '''Chamado: 147729''' | ||
| - | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço''' - criado modelo "PAF_94" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Baviera. Para visualizá-lo, basta configurar os parâmetros "Modelo da Ordem de Serviço" com valor PAF_94 e "Logotipo" com o diretório do logotipo que será exibido para em seguida imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina | + | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço''' - criado modelo "PAF_94" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Baviera. Para visualizá-lo, basta configurar os parâmetros "Modelo da Ordem de Serviço" com valor PAF_94 e "Logotipo" com o diretório do logotipo que será exibido para em seguida imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Ordem de Serviço]].</p> |
'''Chamado: 152309''' | '''Chamado: 152309''' | ||
| - | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço''' - alterado modelo "PAF_94" de ordem de serviço para visualizar as informações obrigatórias da SEFAZ relacionadas ao PAF-ECF e atender ao modelo de impressão da concessionária Brione. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para PAF_94 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina | + | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço''' - alterado modelo "PAF_94" de ordem de serviço para visualizar as informações obrigatórias da SEFAZ relacionadas ao PAF-ECF e atender ao modelo de impressão da concessionária Brione. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para PAF_94 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Ordem de Serviço]].</p> |
'''Chamado: 139166''' | '''Chamado: 139166''' | ||
| - | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço''' - criado modelo "95" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Pateo. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 95 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina | + | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço''' - criado modelo "95" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Pateo. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 95 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Ordem de Serviço]].</p> |
| - | ''' | + | '''Chamados: 148368 e 151385''' |
| - | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço''' - criado modelo "96" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da montadora Mitsubishi. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro | + | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço''' - criado modelo "96" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da montadora Mitsubishi. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 96 e imprimir a OS. Se o ''Modelo de OS Específico'' estiver com valor ''96'', na ''tabela Tipos de OS'', o sistema desconsidera a configuração do parâmetro ''MODELO DA ORDEM DE SERVIÇO''. Para imprimir o ''Modelo de OS Específico'', basta selecionar a opção ''"Montadora"'', no campo ''Padrão'' e o ''Tipo de OS'', na tela de ''Impressão da O.S.'' e em seguida imprimir a OS. Para informar o diagnóstico dos serviços realizados, basta clicar no botão ''Diagnóstico'', na tela de ''Serviços da OS''. E para exibir as informações do fechamento, basta selecionar a opção ''Montadora'' e o ''Tipo de OS''. O modelo de OS será exibido na opção ''Montadora'' no momento da emissão da OS, apenas se o ''Modelo de OS Específico'' estiver associado ao modelo de OS ''96'', na opção de ''Tabelas\Serviços\Tipos de Ordens de Serviço''. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Ordem de Serviço]].</p> |
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| + | '''Chamado: 144762''' | ||
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| + | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço''' - criado modelo "97" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Aikon. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 97 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Ordem de Serviço]].</p> | ||
'''Chamado: 147729''' | '''Chamado: 147729''' | ||
| - | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço\Imprimir''' - criada opção "Verso" para visualizar e/ou imprimir o verso da ordem de serviço. Esta opção estará disponível apenas quando o "Modelo da Ordem de Serviço" estiver configurado com ''Valor PAF_94''. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina | + | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço\Imprimir''' - criada opção "Verso" para visualizar e/ou imprimir o verso da ordem de serviço. Esta opção estará disponível apenas quando o "Modelo da Ordem de Serviço" estiver configurado com ''Valor PAF_94''. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Ordem de Serviço]].</p> |
'''Chamado: 146519''' | '''Chamado: 146519''' | ||
| - | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço\N.F.''' - a partir de agora, toda vez em que for emitir nota e a margem for menor que a margem mínima do gerente ou do vendedor, | + | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço\N.F.''' - a partir de agora, toda vez em que for emitir nota para um ''tipo de OS Cliente'' e a margem for menor que a margem mínima do gerente ou do vendedor, o sistema emite a mensagem "Margem menor do que margem Mínima do Gerente ou Vendedor" sinalizando. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Ordem de Serviço]].</p> |
| Linha 167: | Linha 172: | ||
<p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço\Produtos Requisição''' - alterado sistema para que o valor da requisição da peça em tipo de OS de Garantia seja alterado. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira ''Case''. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Ordem de Serviço]].</p> | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço\Produtos Requisição''' - alterado sistema para que o valor da requisição da peça em tipo de OS de Garantia seja alterado. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira ''Case''. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Ordem de Serviço]].</p> | ||
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| + | '''Chamado: 150201''' | ||
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| + | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço\Requisição\Requisição Compra''' - a partir de agora é possível desabilitar os botões de "Desvincular" e "Cancelar". Para isto, basta restringir o acesso dos botões através da janela ''"Grupo x Sistema x Janela x Botão"'', no ''Cadastro de Grupos de Usuários'' no módulo de ''Segurança''. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Ordem de Serviço]].</p> | ||
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| + | '''Chamado: 153982''' | ||
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| + | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço\Serviços''' - alterada nomenclatura dos campos de "Observação" para "Descrição do Inconveniente e-SIGI" e de "Observação do Inconveniente" para "Obs. inconveniente etiqueta peça", respectivamente. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Fiat. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Ordem de Serviço]].</p> | ||
'''Chamado: 143149''' | '''Chamado: 143149''' | ||
| - | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço\Serviços''' - | + | <p align="justify">'''Serviços\Ordem de Serviço\Serviços''' - toda vez em que o parâmetro ''"Ativa Sistema PAF - ECF"'' estiver configurado com ''Valor Sim'' e o ''"Tipo de O.S."'' for do grupo ''Cliente'', o sistema impede que o serviço seja gravado sem cobrar do cliente e mostra a mensagem "A funcionalidade NÃO COBRAR não é permitida no uso do PAF-ECF quando o Tipo de OS for do grupo Cliente". Desta forma, as notas fiscais emitidas passam a não conter serviços com valores zerados. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - [[Ordem de Serviço]].</p> |
| Linha 201: | Linha 216: | ||
'''Chamado: 153030''' | '''Chamado: 153030''' | ||
| - | <p align="justify">'''Serviços\Solicitação de Garantia''' - a partir de agora | + | <p align="justify">'''Serviços\Solicitação de Garantia''' - a partir de agora toda vez em que a SG for gerada ao encerrar OS, o botão ''N.F.S.'' da tela de ''Manutenção de S.G.'' poderá ser utilizado para emitir a Nota Fiscal. Para isto, basta configurar o parâmetro ''GERA SG AO EMITIR A NF (NOTA FISCAL)'' com ''Valor Não'' e emitir a nota fiscal através da tela de ''Manutenção de S.G''. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - [[Garantia Dafra | Dafra]].</p> |
| Linha 212: | Linha 227: | ||
<p align="justify">'''Serviços\Solicitação de Garantia''' - a partir de agora a identificação dos veículos ''Fiat/Chrysler'' dos veículos ''Fiat'' é feita através do primeiro dígito do Chassi (Código VIN), no layout do arquivo ''SIGMEC10''. Sempre que o primeiro dígito for igual a 3 (três) o veículo é ''Fiat/Chrysler'', caso contrário, o veículo é ''Fiat''. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - [[Garantia Fiat | Fiat]].</p> | <p align="justify">'''Serviços\Solicitação de Garantia''' - a partir de agora a identificação dos veículos ''Fiat/Chrysler'' dos veículos ''Fiat'' é feita através do primeiro dígito do Chassi (Código VIN), no layout do arquivo ''SIGMEC10''. Sempre que o primeiro dígito for igual a 3 (três) o veículo é ''Fiat/Chrysler'', caso contrário, o veículo é ''Fiat''. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - [[Garantia Fiat | Fiat]].</p> | ||
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| + | '''Chamado: 153908''' | ||
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| + | <p align="justify">'''Serviços\Solicitação de Garantia''' - a partir de agora o sistema só gera o arquivo SIGMEC10 se a OS estiver OK. Caso a OS não esteja OK, o sistema emite mensagem "O arquivo não foi gerado, pois as OS selecionadas não estão OK. Verifique a situação das OS's!" sinalizando. Na tela de ''Atenção'', clique em ''OK'' para visualizar a ''Situação'' da OS. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - [[Garantia Fiat | Fiat]].</p> | ||
= Tabelas = | = Tabelas = | ||
| Linha 227: | Linha 247: | ||
'''Chamado: 138470''' | '''Chamado: 138470''' | ||
| - | <p align="justify">'''Tabelas\Serviços\Grupo de Tipos de Ordens de Serviço''' - | + | <p align="justify">'''Tabelas\Serviços\Grupo de Tipos de Ordens de Serviço''' - criado campo "Empresas" para selecionar a empresa que irá listar os tipos de ordem de serviço em que o usuário possui acesso. Assim, ao selecionar a empresa, ficarão disponíveis apenas os tipos de ordem de serviço acessíveis ao usuário. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - [[Relatório Demonstrativo de Vendas com Desconto | Demonstrativo de Vendas com Desconto]].</p> |
| Linha 243: | Linha 263: | ||
<p align="justify">'''Tabelas\Serviços\Tipos de Ordens de Serviço''' - criado botão "Nato" para definir a categoria do veículo e se o tipo de OS é do tipo ''Volks total''. Caso o tipo de OS não esteja configurado, as informações dos tipos de OS's não serão exibidas no relatório de envio. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira ''Volks''. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - [[Tabela Tipos de O.S. | Tipos de O.S]] e Integração Fábrica - Windows - Volks - Arquivo - [[Exportação NATO (Volks) | Exportação NATO]].</p> | <p align="justify">'''Tabelas\Serviços\Tipos de Ordens de Serviço''' - criado botão "Nato" para definir a categoria do veículo e se o tipo de OS é do tipo ''Volks total''. Caso o tipo de OS não esteja configurado, as informações dos tipos de OS's não serão exibidas no relatório de envio. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira ''Volks''. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - [[Tabela Tipos de O.S. | Tipos de O.S]] e Integração Fábrica - Windows - Volks - Arquivo - [[Exportação NATO (Volks) | Exportação NATO]].</p> | ||
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| + | '''Chamados: 145205 e 152823''' | ||
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| + | <p align="justify">'''Tabelas\Veículos\Grupos de Kits/Cardápios''' - criado botão "Sub-Grupos de Kits" para atribuir sub-grupos aos kits cardápios. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - [[Tabela Kits Cardápios | Kits Cardápios]].</p> | ||
'''Chamado: 143533''' | '''Chamado: 143533''' | ||
| - | <p align="justify">'''Tabelas\Veículos\Kits/Cardápios''' - alterada nomenclatura do campo "Dt. Validação" para "Válido até". Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - [[Tabela Kits Cardápios | Kits Cardápios]].</p> | + | <p align="justify">'''Tabelas\Veículos\Kits/Cardápios''' - alterada nomenclatura do campo de "Dt. Validação" para "Válido até". Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - [[Tabela Kits Cardápios | Kits Cardápios]].</p> |
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| + | '''Chamado: 146191''' | ||
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| + | <p align="justify">'''Tabelas\Veículos\Kits/Cardápios''' - criado botão "Grupo" para associar vários modelos de veículos a um determinado kit/cardápio, selecionando apenas um grupo. Para isto, basta selecionar um determinado grupo de veículos que farão parte do kit e consequentemente todos os modelos pertencentes a este grupo serão associados ao Kit. Com isto, facilitando o cadastro de vários modelos para um determinado kit. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Dafra. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - [[Tabela Kits Cardápios | Kits Cardápios]].</p> | ||
Edição atual tal como 14h52min de 26 de abril de 2012
Tabela de conteúdo |
Cadastros
Chamado: 143808
Cadastros\RAC - incluído campo "Proprietário" para mostrar o código e nome do proprietário do veículo proveniente da RAC. Estas informações são visualizadas também na impressão da RAC. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Cadastros - Cadastro e Manutenção de RAC.
Chamado: 147171
Cadastros\RAC\Impressão - criados campos "Nome", "Data" e "Hora" para informar o nome do vendedor responsável pelo atendimento ao cliente, data e hora do atendimento, respectivamente no rodapé da impressão da RAC. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Cadastros - Cadastro e Manutenção de RAC.
Opções
Chamado: 141084
Opções\Gerar Arquivo de Exportação da Oficina - criados botões "Tipos O.S." e "Func." para exportar o arquivo contendo as informações dos tipos de OS's e dos funcionários no formato Excel. Para isto, basta informar a Data Inicial, a Data Final de abertura das O.S.'s, o Diretório, selecionar os Tipos O.S.'s, os Funcionários e gerar o arquivo. Esta melhoria é válida para as concessionárias de bandeira Peugeot. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Opções - Gerar Arquivo de Exportação da Oficina.
Relatórios
Chamado: 150627
Relatórios\Comissão da Oficina - criado checkbox "Quebra de página por produtivo" para exibir os produtivos, separadamente por página, mostrando assim, as comissões individuais de cada funcionário. Para isto, basta preencher os dados necessários e marcar o novo checkbox. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Comissão da Oficina.
Chamado: 145566
Relatórios\Demonstrativo de Vendas com Desconto - criado checkbox "Expandir Outras O.S" para expandir as informações dos tipos de ordens de serviços que estão fora do grupo, no relatório. Ao marcar o checkbox, o sistema expande as informações dos tipos de ordens de serviços que estão dentro da opção de OUTRAS O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Demonstrativo de Vendas com Desconto.
Chamado: 143404
Relatórios\Demonstrativo de Vendas com Desconto - criado botão "Empresa" para consolidar as informações do relatório de acordo com a empresa selecionada. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Demonstrativo de Vendas com Desconto.
Chamado: 146954
Relatórios\Faturamento\Por Tipo O.S. - criadas colunas "Qtd. Os", na opção de Peças e "Qtd. Os", na opção de Serviços para mostrar a quantidade de OS's das peças e serviços, respectivamente no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Faturamento por Tipo de O.S.
Chamado: 140662
Relatórios\Índice de Atendimento na Boqueta - alterada nomenclatura do checkbox de "Desconsiderar Compra" para "Desconsiderar RM Comprada Emergência". Desta forma, o checkbox irá desconsiderar as RM que tiveram RC atendidas anteriores a data da RM, no relatório. E incluída informação "Desprezar RM Comprada em Emergência" no cabeçalho do relatório para mostrar o status de Sim ou Não, de acordo com a seleção do checkbox. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Índice de Atendimento na Boqueta.
Chamado: 151723
Relatórios\Índice de Atendimento na Boqueta - criadas colunas "% de Atendimento", no campo Quantidade de O.S. para visualizar a relação entre OS's atendidas e o total de OS's, ou seja, atendidas/(atendidas+não atendidas)x100 e "Qtd. Pedida", no campo Peças Não Atendidas para mostrar a quantidade de pedidos realizados, independente de requisição de compra. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Índice de Atendimento na Boqueta.
Chamados: 147052 e 148530
Relatórios\Índice de Atendimento na Boqueta - criadas colunas "Data", "Referência", "Descrição", "Solic.", "Atend.", "Não Atend", "Qtd. em Trânsito", "Qtd. Pedida", "Num. Req.", "OS", "Dem. Mensal", "Estoq Ideal" e "ABC Popul.", "VMM" e "Vl. Unit" para mostrar a data da requisição; referência da peça; descrição da peça; quantidade de peças solicitadas; quantidade de peças atendidas; quantidade de peças não atendidas; quantidade de peças em trânsito; quantidade de pedidos feitos, independente da requisição de compra; número da requisição; O.S. da requisição da peça; demanda mensal (média mensal requisitada), ou seja, a quantidade de peças requisitadas no período dividido pela quantidade de meses no período; estoque ideal; classificação ABC de popularidade da peça; venda média mensal da peça e valor unitário da peça, na impressão do relatório através do campo Peças Não Atendidas. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Índice de Atendimento na Boqueta.
Chamado: 142199
Relatórios\Informações da O.S. - criados campos "ANO", "KM", "CHASSI", "DATA PROMETIDA" e "Data Fechamento" para mostrar os dados do veículo além da data de fechamento da ordem de serviço, no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Informações da O.S.
Chamado: 143123
Relatórios\Informações da O.S. - incluídas as seguintes informações "DT. VENDA VEÍCULO", "CGC/CPF", "PRISMA" e "HORA PROMETIDA" para mostrar a data da venda do veículo, CGC/CPF do cliente, número do prisma do veículo e hora prometida da entrega do veículo, respectivamente no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Informações da O.S.
Chamado: 141449
Relatórios\Informações da O.S. - incluídas informações da TMO, no campo de OBSERVAÇÃO DO CHECK-LIST para mostrar o código, a descrição e a observação do TMO, no relatório. Maiores informações acesse DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Informações da O.S.
Chamado: 144369
Relatórios\Ordem de Serviço\O.S.'s Encerradas - criada coluna "Vendedor" para mostrar o nome do vendedor da OS, no relatório. Maiores informações acesse DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - O.S.'s Encerradas.
Chamado: 147749
Relatórios\Peças\Por Tipo de O.S. - criada coluna "Qtde." para visualizar a quantidade de peças requisitadas na ordem de serviço. Para isto, basta preencher a Data Inicial, a Data Final e clicar no botão Preview. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Peças por Tipo de O.S.
Chamado: 142883
Relatórios\Resumo de Peças Por Grupo de OS - criado campo "Compras" com as colunas "Produto", "Fábrica", "Rede", "Terceiros", "Total Compras" e "Transf/filial" para mostrar o tipo do produto comprado, o valor das compras realizadas na fábrica referente a cada tipo de produto, o valor das compras realizadas em outras redes referentes a cada tipo de produto, o valor das compras realizadas em terceiros referente a cada tipo de produto, o valor total das compras realizadas (fábrica + rede + terceiros) e valor total das transferências de estoque entre filiais que foram realizadas, respectivamente. Assim como o "Total" para mostrar o valor total de cada coluna referente às compras. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Resumo de Peças Por Grupo de OS.
Chamado: 136988
Relatórios\Resumo de Vendas Por Consultor Técnico - criado botão "Vended." para filtrar o relatório por vendedor que indicou. E criado campo "Vend. Indicação" para mostrar o vendedor que indicou. Esta informação que faz parte do Tipo de Ordem de Serviço. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Resumo de Vendas por Consultor Técnico.
Serviços
Chamado: 138349
Serviços\Agendamento - criadas colunas "Data", "Chassi", "Telefone", "Nr. O.S.", "Hora Chegada", "Data Saída" e "Hora Saída" para visualizar estas informações na tela principal do agendamento. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Ford. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento.
Chamado: 143149
Serviços\Orçamento - toda vez em que o parâmetro "Ativa Sistema PAF - ECF" estiver configurado com Valor Sim e o "Tipo de O.S." for do grupo Cliente, o sistema impede que o serviço seja gravado sem cobrar do cliente e mostra a mensagem "A funcionalidade NÃO COBRAR não é permitida no uso do PAF-ECF quando o Tipo de OS for do grupo Cliente". Desta forma, as notas fiscais emitidas passam a não conter serviços com valores zerados. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Orçamento.
Chamado: 145479
Serviços\Orçamento - criado botão "Normal" para possibilitar a escolha de um orçamento normal. Toda vez em que algum orçamento já estiver sido aberto anteriormente, o sistema abre como Orçamento Complementar e o campo Cond. Pagto fica travado com a condição de pagamento do último orçamento. A partir de agora ao incluir um orçamento Complementar, o botão Normal possibilita que o orçamento seja modificado para Normal e o campo Cond. Pagto habilitado para seleção. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Orçamento.
Chamado: 142559
Serviços\Ordem de Serviço - alterado layout de impressão do Comprovante Recall de acordo com a solicitação da FIAT. E criado campo "Assinatura Cliente/Proprietário do Veículo" para o cliente assinar aprovando a execução das campanhas recall. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 145054
Serviços\Ordem de Serviço - incluído campo "Mobilidade: ( ) Taxi ( ) Ônibus ( ) Outras", no cabeçalho da ordem de serviço para visualizar as informações referentes a mobilidade do veículo e atender ao modelo de impressão da concessionária Azzurra. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 74 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 142539
Serviços\Ordem de Serviço - aumentado tamanho dos caracteres dos campos "OS" e "Chassi" para melhorar a visualização das informações. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 79 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamados: 143060 e 148791
Serviços\Ordem de Serviço - incluído campo "Inconvenientes" para mostrar as informações dos inconvenientes (RAC) do cliente, na impressão da OS. Além disso, é possível visualizar o produtivo responsável pela execução do serviço. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 82 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 144765
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "93" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Itavema. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 93 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 149618
Serviços\Ordem de Serviço - alterado modelo "93" de ordem de serviço para exibir a data de emissão (cabeçalho) e data (rodapé), de acordo com a data de abertura da O.S (cabeçalho). Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 93 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 147729
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "PAF_94" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Baviera. Para visualizá-lo, basta configurar os parâmetros "Modelo da Ordem de Serviço" com valor PAF_94 e "Logotipo" com o diretório do logotipo que será exibido para em seguida imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 152309
Serviços\Ordem de Serviço - alterado modelo "PAF_94" de ordem de serviço para visualizar as informações obrigatórias da SEFAZ relacionadas ao PAF-ECF e atender ao modelo de impressão da concessionária Brione. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para PAF_94 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 139166
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "95" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Pateo. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 95 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamados: 148368 e 151385
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "96" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da montadora Mitsubishi. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 96 e imprimir a OS. Se o Modelo de OS Específico estiver com valor 96, na tabela Tipos de OS, o sistema desconsidera a configuração do parâmetro MODELO DA ORDEM DE SERVIÇO. Para imprimir o Modelo de OS Específico, basta selecionar a opção "Montadora", no campo Padrão e o Tipo de OS, na tela de Impressão da O.S. e em seguida imprimir a OS. Para informar o diagnóstico dos serviços realizados, basta clicar no botão Diagnóstico, na tela de Serviços da OS. E para exibir as informações do fechamento, basta selecionar a opção Montadora e o Tipo de OS. O modelo de OS será exibido na opção Montadora no momento da emissão da OS, apenas se o Modelo de OS Específico estiver associado ao modelo de OS 96, na opção de Tabelas\Serviços\Tipos de Ordens de Serviço. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 144762
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "97" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Aikon. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 97 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 147729
Serviços\Ordem de Serviço\Imprimir - criada opção "Verso" para visualizar e/ou imprimir o verso da ordem de serviço. Esta opção estará disponível apenas quando o "Modelo da Ordem de Serviço" estiver configurado com Valor PAF_94. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 146519
Serviços\Ordem de Serviço\N.F. - a partir de agora, toda vez em que for emitir nota para um tipo de OS Cliente e a margem for menor que a margem mínima do gerente ou do vendedor, o sistema emite a mensagem "Margem menor do que margem Mínima do Gerente ou Vendedor" sinalizando. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 154004
Serviços\Ordem de Serviço\Produtos Requisição - alterado sistema para que o valor da requisição da peça em tipo de OS de Garantia seja alterado. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Case. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 150201
Serviços\Ordem de Serviço\Requisição\Requisição Compra - a partir de agora é possível desabilitar os botões de "Desvincular" e "Cancelar". Para isto, basta restringir o acesso dos botões através da janela "Grupo x Sistema x Janela x Botão", no Cadastro de Grupos de Usuários no módulo de Segurança. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 153982
Serviços\Ordem de Serviço\Serviços - alterada nomenclatura dos campos de "Observação" para "Descrição do Inconveniente e-SIGI" e de "Observação do Inconveniente" para "Obs. inconveniente etiqueta peça", respectivamente. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Fiat. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 143149
Serviços\Ordem de Serviço\Serviços - toda vez em que o parâmetro "Ativa Sistema PAF - ECF" estiver configurado com Valor Sim e o "Tipo de O.S." for do grupo Cliente, o sistema impede que o serviço seja gravado sem cobrar do cliente e mostra a mensagem "A funcionalidade NÃO COBRAR não é permitida no uso do PAF-ECF quando o Tipo de OS for do grupo Cliente". Desta forma, as notas fiscais emitidas passam a não conter serviços com valores zerados. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 147931
Serviços\Requisição de Materiais Manual\Imprimir - criados campos "Unit." e "SubTotal" para visualizar o valor unitário e o subtotal da venda, respectivamente na requisição de material. Para isto, basta configurar os parâmetros IMPRESSORA DE BOBINA( L.SEP., L.DEV., R.MAT.) com Valor Não e IMPRIME REQ. MATERIAL COM ESTOQUE? com Valor Não para em seguida imprimir a requisição de material. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Peugeot. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Requisição de Materiais.
Chamado: 146414
Serviços\Satisfação de Clientes - criada coluna "Tem Pesquisa" para mostrar as pesquisas já respondidas. E criada opção "Tem Pesquisa", no campo Ordenado por para ordenar as pesquisas já respondidas em primeiro lugar e depois as não respondidas. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Pesquisa de Satisfação de Serviços e Veículos - Vendas - Pesquisa de Satisfação de Veículos.
Chamado: 146414
Serviços\Satisfação de Clientes - a partir de agora o sistema grava todos os registros de reclamações feitas para aquela OS específica. Para consultar as RAC's da OS, utilize a opção Cadastros\RAC. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Cadastros - Cadastro e Manutenção de RAC, Serviços - Pesquisa de Satisfação de Serviços e Veículos - Vendas - Pesquisa de Satisfação de Veículos.
Chamado: 150769
Serviços\Solicitação de Garantia - a partir de agora o sistema considera as OS's do tipo de Revisão e do grupo de Garantia como Revisões, na tela de Manutenção de S.G. Toda vez em que uma OS for aberta com um serviço do tipo Revisão, ao encerrar o tipo de OS, o sistema gera uma SG do tipo Revisão. Para isto, basta que as opções "Tipo de OS de Revisão" e "Grupo - Garantia" estejam marcadas, na Tabela Tipos de O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Dafra.
Chamado: 142018
Serviços\Solicitação de Garantia - a partir de agora é possível gerar Solicitação de Garantia após o encerramento da Ordem de Serviço classificada como Garantia. Para isto, basta configurar os parâmetros "GERA SG AO EMITIR A NF (NOTA FISCAL)?" com Valor Não; "Gera SG de Revisões para o tipo de OS de Cliente?" com Valor Sim e "EXIGE INFORMAÇÕES DE GARANTIA NO SERVIÇO (S/N)?" com Valor Não para em seguida gerar uma OS com TMO de garantia. Após isto, o sistema gera uma SG e exporta essa solicitação de garantia, através da opção Integração Fábrica (DAFRA)\Arquivo\Exportação de O.S.'s. Essa SG constará como pendente de CONFIRMAÇÃO, no módulo de Oficina. Após receber e realizar a importação do arquivo de ACEITE da fábrica, caso a SG exportada anteriormente esteja neste arquivo, o próximo status dela será pendente por PAGAMENTO, caso contrário, se a SG vier no arquivo de RETORNO, a SG retornará ao status pendente por TRANSFERÊNCIA. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Dafra.
Chamado: 153030
Serviços\Solicitação de Garantia - a partir de agora toda vez em que a SG for gerada ao encerrar OS, o botão N.F.S. da tela de Manutenção de S.G. poderá ser utilizado para emitir a Nota Fiscal. Para isto, basta configurar o parâmetro GERA SG AO EMITIR A NF (NOTA FISCAL) com Valor Não e emitir a nota fiscal através da tela de Manutenção de S.G. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Dafra.
Chamado: 145209
Serviços\Solicitação de Garantia - a partir de agora a identificação dos veículos Fiat/Chrysler dos veículos Fiat é feita através dos três primeiros caracteres do Chassi (Código VIN), no layout do arquivo SIGMEC10. Sempre que os três primeiros caracteres forem 3C3 e 3E4 o veículo é Fiat/Chrysler. Os demais são Fiat. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Fiat.
Chamado: 145953
Serviços\Solicitação de Garantia - a partir de agora a identificação dos veículos Fiat/Chrysler dos veículos Fiat é feita através do primeiro dígito do Chassi (Código VIN), no layout do arquivo SIGMEC10. Sempre que o primeiro dígito for igual a 3 (três) o veículo é Fiat/Chrysler, caso contrário, o veículo é Fiat. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Fiat.
Chamado: 153908
Serviços\Solicitação de Garantia - a partir de agora o sistema só gera o arquivo SIGMEC10 se a OS estiver OK. Caso a OS não esteja OK, o sistema emite mensagem "O arquivo não foi gerado, pois as OS selecionadas não estão OK. Verifique a situação das OS's!" sinalizando. Na tela de Atenção, clique em OK para visualizar a Situação da OS. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Fiat.
Tabelas
Chamado: 135080
Tabelas\Extrato Bancário - criado botão "Exceções de Contas Bancárias" para vincular os extratos à mais de uma Conta Classificação. Para isto, basta selecionar o Banco e a Empresa, logo após o extrato e clicar em Exceções de Contas Bancárias para vincular o extrato a mais de uma conta bancária. As configurações realizadas nesta tabela, irão influenciar na importação de extrato bancário. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Controle Bancário - Integração Bancária - Integração Bancária - DealerNet Bank.
Chamado: 146337
Tabelas\Informações Adicionais do Cliente\Segmentos de Mercado - criadas colunas "Vl. Fixo" e "Vl. Moeda" para informar o valor fixo e o valor de moeda do segmento de mercado. Vale ressaltar que apenas um valor pode ser cadastrado, valor fixo ou valor de moeda, caso tente cadastrar os dois, o sistema impede. Se for definido o valor de moeda, a mesma deverá ser cadastrada de acordo com os valores da tabela de Índice Diário. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Geral - Tabelas - Segmentos de Mercado.
Chamado: 138470
Tabelas\Serviços\Grupo de Tipos de Ordens de Serviço - criado campo "Empresas" para selecionar a empresa que irá listar os tipos de ordem de serviço em que o usuário possui acesso. Assim, ao selecionar a empresa, ficarão disponíveis apenas os tipos de ordem de serviço acessíveis ao usuário. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Demonstrativo de Vendas com Desconto.
Chamado: 146598
Tabelas\Serviços\Perguntas de Satisfação do Cliente - alterado sistema para permitir o valor da nota 10 no campo "Fazer Perg. Investig. se Nota for". Antes o sistema permitia apenas a nota 9. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Pesquisa de Satisfação de Serviços e Veículos - Vendas - Pesquisa de Satisfação de Veículos.
Chamado: 146337
Tabelas\Serviços\Tipos de Ordens de Serviço - criado campo "Segm. Mercado" para associar o segmento de mercado ao tipo de O.S. Desta forma, todo tipo de O.S. terá um valor fixo ou de moeda. Para isto, basta definir o valor fixo ou valor de moeda do segmento de mercado, na tabela de Segmentos de Mercado. Com isto, todo tipo de O.S. que tenha um segmento de mercado, o valor que o sistema irá pegar para o serviço será um valor fixo ou valor de moeda, na data de abertura da O.S. Esse valor é o de maior prioridade dentro do sistema, inclusive maior que o valor fixo informado no cadastro do TMO. Caso o Tipo de OS não tenha nenhum Segmento de Mercado definido, o sistema segue o fluxo normal. Se o tipo de O.S. estiver com o segmento definido com valor de moeda, e este estiver zerado, o sistema configura valor ZERO no TMO. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - Tipos de O.S.
Chamado: 148245
Tabelas\Serviços\Tipos de Ordens de Serviço - criado botão "Nato" para definir a categoria do veículo e se o tipo de OS é do tipo Volks total. Caso o tipo de OS não esteja configurado, as informações dos tipos de OS's não serão exibidas no relatório de envio. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Volks. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - Tipos de O.S e Integração Fábrica - Windows - Volks - Arquivo - Exportação NATO.
Chamados: 145205 e 152823
Tabelas\Veículos\Grupos de Kits/Cardápios - criado botão "Sub-Grupos de Kits" para atribuir sub-grupos aos kits cardápios. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - Kits Cardápios.
Chamado: 143533
Tabelas\Veículos\Kits/Cardápios - alterada nomenclatura do campo de "Dt. Validação" para "Válido até". Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - Kits Cardápios.
Chamado: 146191
Tabelas\Veículos\Kits/Cardápios - criado botão "Grupo" para associar vários modelos de veículos a um determinado kit/cardápio, selecionando apenas um grupo. Para isto, basta selecionar um determinado grupo de veículos que farão parte do kit e consequentemente todos os modelos pertencentes a este grupo serão associados ao Kit. Com isto, facilitando o cadastro de vários modelos para um determinado kit. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Dafra. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - Kits Cardápios.