Relatório Índice de Atendimento na Boqueta

De Dealernet Wiki | Portal de Soluo, Notas Tcnicas, Verses e Treinamentos da Ao Informtica

Tabela de conteúdo

Introdução

O Relatório Índice de Atendimento na Boqueta mostra o percentual do índice de atendimento de peças na boqueta e em quanto tempo levou para comprar e receber as peças requisitadas (não-atendidas por falta de estoque).

Gerando Relatório Índice de Atendimento na Boqueta

Como Gerar Relatório Índice de Atendimento na Boqueta

MÓDULO OFICINA

1. No menu principal clique Relatórios e Índice de Atendimento da Boqueta;

Arquivo:Indatendboqueta1.jpg

2. Na janela Relatório Índice de Atendimento da Boqueta selecione a Periodicidade: Diário ou Mensal;

3. No campo Período informe a Data Inicial e Data Final;

Notas:

  • A Data Final pode ser igual ao dia corrente.
  • Se a periodicidade do relatório for Mensal, selecione Mês Inicial e Mês Final.

4. Insira o intervalo de dias que será contabilizado os pedidos gerados e recebimento de peças em Períodos em Dias (3 intervalos de dias);

Notas:

  • Se marcar a opção Itens Originais, o relatório irá mostra só Peças Originais.
  • Ao marcar o checkbox Desconsiderar RM Comprada Emergência, o sistema desconsidera as RM que tiveram RC atendidas anteriores a data da RM, no relatório.

Arquivo:Indatendboqueta2.jpg

5. Na janela Relatório Índice de Atendimento na Boqueta clique Mod.Vec.;

6. Selecione o(s) modelo(s) de veículos. Clique OK;

Arquivo:Indatendboqueta3.jpg

7. Na janela Relatório Índice de Atendimento na Boqueta clique Tipo Cli.;

8. Selecione o(s) segmento(s) de mercado. Clique OK;

Arquivo:Indatendboqueta4.jpg

9. Na janela Relatório Índice de Atendimento na Boqueta clique Tipo O.S.;

10. Selecione o(s) tipo(s) de ordem(ns) de serviço(s). Clique OK;

Arquivo:Indatendboqueta5.jpg

11. Na janela Relatório Índice de Atendimento na Boqueta clique Tipos;

12. Selecione o(s) tipo(s) de produto(s) e clique OK;

Arquivo:Indatendboqueta6.jpg

13. Clique Preview para visualizar o relatório. Para imprimir, clique Imprimir.

Arquivo:Indatendboqueta7.jpg

Entendendo os Campos do Relatório Índice de Atendimento na Boqueta

Arquivo:Indatendboqueta7.jpg

Dados do relatório:

Desprezar RM Comprada em Emergência: mostra o status de Sim ou Não, de acordo com a seleção do checkbox.

Tipos de O.S.: tipos de ordens de serviço abertas no período com requisição.

Modelos de Veículos: modelo(s) do(s) veículo(s) selecionado(s).

Tipo de Cliente: especificação dos clientes selecionados.

Data: data da requisição da peça.

Peças Requisitadas: quantidade de peças requisitadas.

Peças Atendidas: quantidade de peças requisitadas que foram atendidas.

% de Atendimento S\ Transf.: relação entre (peças atendidas/peças requisitadas)x100.

% de Atendimento C\ Transf.: relação entre [(peças atendidas + qtde. req. compras p Transf.)/peças requisitadas]x100.

Quantidade de O.S. Atendidas: quantidade de ordens de serviço com requisição atendida.

Quantidade de O.S. não Atendidas: quantidade de ordens de serviço com requisição não atendida.

Quantidade de O.S. % de Atendimento: relação entre OS's atendidas e total de OS, ou seja, atendidas/(atendidas+não atendidas)x100.

Qtde. Req. Compras P\ Compra: total de requisições de peças atendidas através de requisição de compras.

Qtde. Req. Compras P\ Transf.: total de requisições de peças atendidas pelo estoque de outra concessionária do grupo.

% Pedidos em Dias: mostra o percentual de pedidos realizados no primeiro, segundo, terceiro intervalo de dias e os pedidos que levaram mais tempo que o terceiro intervalo para serem efetuados.

% Recebimento em Dias: mostra o percentual de peças recebidas (pedidos atendidos com nota de entrada de peças) no primeiro, segundo, terceiro intervalo e os recebimentos que levaram mais tempo que o terceiro intervalo para serem efetuados.


Peças Não Atendidas

Data: data da requisição.

Referência: referência da peça.

Descrição: descrição da peça.

Solic.: quantidade de peças solicitadas.

Atend.: quantidade de peças atendidas.

Não Atend.: quantidade de peças não atendidas.

Qtd. em Trânsito: quantidade de peças em trânsito.

Qtd. Pedida: quantidade de pedidos feitos, independente da requisição de compra.

Num. Req.: número da requisição.

OS: O.S. da requisição da peça.

Dem. Mensal: demanda mensal (média mensal requisitada), ou seja, a quantidade de peças requisitadas no período dividido pela quantidade de meses no período.

Est. Ideal: estoque ideal.

ABC Popul.: classificação ABC de popularidade da peça.

VMM: venda média mensal da peça.

Vl. Unit: valor unitário da peça.