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Tabela de conteúdo |
Introdução
O Relatório Índice de Atendimento na Boqueta mostra o percentual do índice de atendimento de peças na boqueta e em quanto tempo levou para comprar e receber as peças requisitadas (não-atendidas por falta de estoque).
Gerando Relatório Índice de Atendimento na Boqueta
Como Gerar Relatório Índice de Atendimento na Boqueta
MÓDULO OFICINA
1. No menu principal clique Relatórios e Índice de Atendimento da Boqueta;
2. Na janela Relatório Índice de Atendimento da Boqueta selecione a Periodicidade: Diário ou Mensal;
3. No campo Período informe a Data Inicial e Data Final;
Notas:
- A Data Final pode ser igual ao dia corrente.
- Se a periodicidade do relatório for Mensal, selecione Mês Inicial e Mês Final.
4. Insira o intervalo de dias que será contabilizado os pedidos gerados e recebimento de peças em Períodos em Dias (3 intervalos de dias);
Notas:
- Se marcar a opção Itens Originais, o relatório irá mostra só Peças Originais.
Ao marcar o checkbox Desconsiderar RM Comprada Emergência, o sistema desconsidera as RM que tiveram RC atendidas anteriores a data da RM, no relatório.
5. Na janela Relatório Índice de Atendimento na Boqueta clique Mod.Vec.;
6. Selecione o(s) modelo(s) de veículos. Clique OK;
7. Na janela Relatório Índice de Atendimento na Boqueta clique Tipo Cli.;
8. Selecione o(s) segmento(s) de mercado. Clique OK;
9. Na janela Relatório Índice de Atendimento na Boqueta clique Tipo O.S.;
10. Selecione o(s) tipo(s) de ordem(ns) de serviço(s). Clique OK;
11. Na janela Relatório Índice de Atendimento na Boqueta clique Tipos;
12. Selecione o(s) tipo(s) de produto(s) e clique OK;
13. Clique Preview para visualizar o relatório. Para imprimir, clique Imprimir.
Entendendo os Campos do Relatório Índice de Atendimento na Boqueta
Dados do relatório:
Desprezar RM Comprada em Emergência: mostra o status de Sim ou Não, de acordo com a seleção do checkbox.
Tipos de O.S.: tipos de ordens de serviço abertas no período com requisição.
Modelos de Veículos: modelo(s) do(s) veículo(s) selecionado(s).
Tipo de Cliente: especificação dos clientes selecionados.
Data: data da requisição da peça.
Peças Requisitadas: quantidade de peças requisitadas.
Peças Atendidas: quantidade de peças requisitadas que foram atendidas.
% de Atendimento S\ Transf.: relação entre (peças atendidas/peças requisitadas)x100.
% de Atendimento C\ Transf.: relação entre [(peças atendidas + qtde. req. compras p Transf.)/peças requisitadas]x100.
Quantidade de O.S. Atendidas: quantidade de ordens de serviço com requisição atendida.
Quantidade de O.S. não Atendidas: quantidade de ordens de serviço com requisição não atendida.
Quantidade de O.S. % de Atendimento: relação entre OS's atendidas e total de OS, ou seja, atendidas/(atendidas+não atendidas)x100.
Qtde. Req. Compras P\ Compra: total de requisições de peças atendidas através de requisição de compras.
Qtde. Req. Compras P\ Transf.: total de requisições de peças atendidas pelo estoque de outra concessionária do grupo.
% Pedidos em Dias: mostra o percentual de pedidos realizados no primeiro, segundo, terceiro intervalo de dias e os pedidos que levaram mais tempo que o terceiro intervalo para serem efetuados.
% Recebimento em Dias: mostra o percentual de peças recebidas (pedidos atendidos com nota de entrada de peças) no primeiro, segundo, terceiro intervalo e os recebimentos que levaram mais tempo que o terceiro intervalo para serem efetuados.
Peças Não Atendidas
Data: data da requisição.
Referência: referência da peça.
Descrição: descrição da peça.
Solic.: quantidade de peças solicitadas.
Atend.: quantidade de peças atendidas.
Não Atend.: quantidade de peças não atendidas.
Qtd. em Trânsito: quantidade de peças em trânsito.
Qtd. Pedida: quantidade de pedidos feitos, independente da requisição de compra.
Num. Req.: número da requisição.
OS: O.S. da requisição da peça.
Dem. Mensal: demanda mensal (média mensal requisitada), ou seja, a quantidade de peças requisitadas no período dividido pela quantidade de meses no período.
Est. Ideal: estoque ideal.
ABC Popul.: classificação ABC de popularidade da peça.
VMM: venda média mensal da peça.
Vl. Unit: valor unitário da peça.