De Dealernet Wiki | Portal de Solu��o, Notas T�cnicas, Vers�es e Treinamentos da A��o Inform�tica

Edição de 17h03min de 20 de setembro de 2011

Cadastros

Chamado: 143808

Cadastros\RAC - incluído campo "Proprietário" para mostrar o código e nome do proprietário do veículo proveniente da RAC. Estas informações são visualizadas também na impressão da RAC. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Cadastros - Cadastro e Manutenção de RAC.

Chamado: 147171

Cadastros\RAC\Impressão - criados campos "Nome", "Data" e "Hora" para informar o nome do vendedor responsável pelo atendimento ao cliente, data e hora do atendimento, respectivamente no rodapé da impressão da RAC. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Cadastros - Cadastro e Manutenção de RAC.

Opções

Chamado: 141084

Opções\Gerar Arquivo de Exportação da Oficina - criados botões "Tipos O.S." e "Func." para exportar o arquivo contendo as informações dos tipos de OS's e dos funcionários no formato Excel. Para isto, basta informar a Data Inicial, a Data Final de abertura das O.S.'s, o Diretório, selecionar os Tipos O.S.'s, os Funcionários e gerar o arquivo. Esta melhoria é válida para as concessionárias de bandeira Peugeot. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Opções - Gerar Arquivo de Exportação da Oficina.

Relatórios

Chamado: 145566

Relatórios\Demonstrativo de Vendas com Desconto - criado checkbox "Expandir Outras O.S" para expandir as informações dos tipos de ordens de serviços que estão fora do grupo, no relatório. Ao marcar o checkbox, o sistema expande as informações dos tipos de ordens de serviços que estão dentro da opção de OUTRAS O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Demonstrativo de Vendas com Desconto.

Chamado: 143404

Relatórios\Demonstrativo de Vendas com Desconto - criado botão "Empresa" para consolidar as informações do relatório de acordo com a empresa selecionada. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Demonstrativo de Vendas com Desconto.

Chamado: 146954

Relatórios\Faturamento\Por Tipo O.S. - criadas colunas "Qtd. Os", na opção de Peças e "Qtd. Os", na opção de Serviços para mostrar a quantidade de OS's das peças e serviços, respectivamente no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Faturamento por Tipo de O.S.

Chamado: 140662

Relatórios\Índice de Atendimento na Boqueta - alterada nomenclatura do checkbox de "Desconsiderar Compra" para "Desconsiderar RM Comprada Emergência". Desta forma, o checkbox irá desconsiderar as RM que tiveram RC atendidas anteriores a data da RM, no relatório. E incluída informação "Desprezar RM Comprada em Emergência" no cabeçalho do relatório para mostrar o status de Sim ou Não, de acordo com a seleção do checkbox. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Índice de Atendimento na Boqueta.

Chamado: 147052

Relatórios\Índice de Atendimento na Boqueta - criadas colunas "Data", "Peça", "Descrição", "Solic.", "Atend.", "Não Atend.", "Num. Req.", "Referência", "Dem. Mensal", "Est. Ideal" e "Abc. Pop." para mostrar a data da requisição, código da peça, descrição da peça, quantidade de peças solicitadas, quantidade de peças atendidas, quantidade de peças não atendidas, número da requisição, referência da peça, demanda mensal (média mensal requisitada), ou seja, a quantidade de peças requisitadas no período dividido pela quantidade de meses no período, estoque ideal e a classificação ABC de popularidade da peça, na impressão do relatório através do campo Peças Não Atendidas. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Índice de Atendimento na Boqueta.

Chamado: 142199

Relatórios\Informações da O.S. - criados campos "ANO", "KM", "CHASSI", "DATA PROMETIDA" e "Data Fechamento" para mostrar os dados do veículo além da data de fechamento da ordem de serviço, no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Informações da O.S.

Chamado: 143123

Relatórios\Informações da O.S. - incluídas as seguintes informações "DT. VENDA VEÍCULO", "CGC/CPF", "PRISMA" e "HORA PROMETIDA" para mostrar a data da venda do veículo, CGC/CPF do cliente, número do prisma do veículo e hora prometida da entrega do veículo, respectivamente no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Informações da O.S.

Chamado: 141449

Relatórios\Informações da O.S. - incluídas informações da TMO, no campo de OBSERVAÇÃO DO CHECK-LIST para mostrar o código, a descrição e a observação do TMO, no relatório. Maiores informações acesse DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Informações da O.S.

Chamado: 144369

Relatórios\Ordem de Serviço\O.S.'s Encerradas - criada coluna "Vendedor" para mostrar o nome do vendedor da OS, no relatório. Maiores informações acesse DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - O.S.'s Encerradas.

Chamado: 142883

Relatórios\Resumo de Peças Por Grupo de OS - criado campo "Compras" com as colunas "Produto", "Fábrica", "Rede", "Terceiros", "Total Compras" e "Transf/filial" para mostrar o tipo do produto comprado, o valor das compras realizadas na fábrica referente a cada tipo de produto, o valor das compras realizadas em outras redes referentes a cada tipo de produto, o valor das compras realizadas em terceiros referente a cada tipo de produto, o valor total das compras realizadas (fábrica + rede + terceiros) e valor total das transferências de estoque entre filiais que foram realizadas, respectivamente. Assim como o "Total" para mostrar o valor total de cada coluna referente às compras. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Resumo de Peças Por Grupo de OS.

Chamado: 136988

Relatórios\Resumo de Vendas Por Consultor Técnico - criado botão "Vended." para filtrar o relatório por vendedor que indicou. E criado campo "Vend. Indicação" para mostrar o vendedor que indicou. Esta informação que faz parte do Tipo de Ordem de Serviço. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Resumo de Vendas por Consultor Técnico.

Serviços

Chamado: 138349

Serviços\Agendamento - criadas colunas "Data", "Chassi", "Telefone", "Nr. O.S.", "Hora Chegada", "Data Saída" e "Hora Saída" para visualizar estas informações na tela principal do agendamento. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Ford. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento.

Chamado: 142018

Serviços\Solicitação de Garantia - a partir de agora é possível gerar Solicitação de Garantia a partir do encerramento da Ordem de Serviço classificada como Garantia. Para isto, basta configurar os parâmetros "GERA SG AO EMITIR A NF (NOTA FISCAL)?" com Valor N - Não; "Gera SG de Revisões para o tipo de OS de Cliente?" com Valor S - Sim e "EXIGE INFORMAÇÕES DE GARANTIA NO SERVIÇO (S/N)?" com Valor N - Não. Ao emitir a O.S. do tipo Garantia, na janela de Manutenção de S.G. é possível visualizar a S.G. com status Pendente de Transferência. Ao exportar a S.G. através do menu Integração Fábrica (DAFRA)\Arquivo\Exportação de O.S.'s, esta irá constar como Pendente de Confirmação. Em seguida, deve-se realizar a importação do arquivo Aceite, assim o status passará a ser Pendente de Pagamento. Ao informar o Valor do Crédito da S.G. o status mudará para Pagas. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Dafra. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Dafra.

Chamado: 145209

Serviços\Solicitação de Garantia - a partir de agora a identificação dos veículos Fiat/Chrysler dos veículos Fiat é feita através dos três primeiros caracteres do Chassi (Código VIN), no layout do arquivo SIGMEC10. Sempre que os três primeiros caracteres forem 3C3 e 3E4 o veículo é Fiat/Chrysler. Os demais são Fiat. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Fiat.

Chamado: 145953

Serviços\Solicitação de Garantia - a partir de agora a identificação dos veículos Fiat/Chrysler dos veículos Fiat é feita através do primeiro dígito do Chassi (Código VIN), no layout do arquivo SIGMEC10. Sempre que o primeiro dígito for igual a 3 (três) o veículo é Fiat/Chrysler, caso contrário, o veículo é Fiat. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Fiat.

Chamado: 145479

Serviços\Orçamento - criado botão "Normal" para possibilitar a escolha de um orçamento normal. Toda vez em que algum orçamento já estiver sido aberto anteriormente, o sistema abre como Orçamento Complementar e o campo Cond. Pagto fica travado com a condição de pagamento do último orçamento. A partir de agora ao incluir um orçamento Complementar, o botão Normal possibilita que o orçamento seja modificado para Normal e o campo Cond. Pagto habilitado para seleção. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Orçamento.

Chamado: 142559

Serviços\Ordem de Serviço - alterado layout de impressão do Comprovante Recall de acordo com a solicitação da FIAT. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 145054

Serviços\Ordem de Serviço - incluído campo "Mobilidade: ( ) Taxi ( ) Ônibus ( ) Outras", no cabeçalho da ordem de serviço para visualizar as informações referentes a mobilidade do veículo e atender ao modelo de impressão da concessionária Azzurra. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 74 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 142539

Serviços\Ordem de Serviço - aumentado tamanho dos caracteres dos campos "OS" e "Chassi" para melhorar a visualização das informações. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 79 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 143060

Serviços\Ordem de Serviço - incluído campo "Inconvenientes" para mostrar as informações dos inconvenientes (RAC) do cliente, na impressão da OS. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 82 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 148791

Serviços\Ordem de Serviço\Imprimir - criado campo "Inconvenientes" para mostrar os inconvenientes da ordem de serviço. Além disso, é possível visualizar o produtivo responsável pela execução do serviço. Para isto, basta configurar o parâmetro “Modelo da Ordem de Serviço” para 82 e imprimir uma O.S. Esta melhoria é válida apenas para o modelo 82 da ordem de serviço. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço. Chamado: 144765 <p align="justify">Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "93" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Itavema. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro “Modelo da Ordem de Serviço” para 93 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina – Serviços – Ordem de Serviço.

Tabelas

Chamado: 146337

Tabelas\Informações Adicionais do Cliente\Segmentos de Mercado - criadas colunas "Vl. Fixo" e "Vl. Moeda" para informar o valor fixo e o valor de moeda do segmento de mercado. Vale ressaltar que apenas um valor pode ser cadastrado, valor fixo ou valor de moeda, caso tente cadastrar os dois, o sistema impede. Se for definido o valor de moeda, a mesma deverá ser cadastrada de acordo com os valores da tabela de Índice Diário. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Geral - Tabelas - Segmentos de Mercado.

Chamado: 138470

Tabelas\Serviços\Grupo de Tipos de Ordens de Serviço - criada opção "Empresas" para definir a empresa a listar os tipos de ordem de serviço que o usuário possui acesso. Assim, ao selecionar a empresa, ficarão disponíveis apenas os Tipos de Ordem de Serviço acessíveis ao usuário. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Demonstrativo de Vendas com Desconto.

Chamado: 146598

Tabelas\Serviços\Perguntas de Satisfação do Cliente - alterado sistema para permitir o valor da nota 10 no campo "Fazer Perg. Investig. se Nota for". Antes o sistema permitia apenas a nota 9. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Pesquisa de Satisfação de Serviços e Veículos - Vendas - Pesquisa de Satisfação de Veículos.

Chamado: 146337

Tabelas\Serviços\Tipos de Ordens de Serviço - criado campo "Segm. Mercado" para associar o segmento de mercado ao tipo de O.S. Desta forma, todo tipo de O.S. terá um valor fixo ou de moeda. Para isto, basta definir o valor fixo ou valor de moeda do segmento de mercado, na tabela de Segmentos de Mercado. Com isto, todo tipo de O.S. que tenha um segmento de mercado, o valor que o sistema irá pegar para o serviço será um valor fixo ou valor de moeda, na data de abertura da O.S. Esse valor é o de maior prioridade dentro do sistema, inclusive maior que o valor fixo informado no cadastro do TMO. Caso o Tipo de OS não tenha nenhum Segmento de Mercado definido, o sistema segue o fluxo normal. Se o tipo de O.S. estiver com o segmento definido com valor de moeda, e este estiver zerado, o sistema configura valor ZERO no TMO. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - Tipos de O.S.

Chamado: 143533

Tabelas\Veículos\Kits/Cardápios - alterada nomenclatura do campo "Dt. Validação" para "Válido até". Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - Kits Cardápios.