De Dealernet Wiki | Portal de Solu��o, Notas T�cnicas, Vers�es e Treinamentos da A��o Inform�tica

Edição de 11h27min de 11 de julho de 2011

Cadastros

Chamado: 132671

Cadastros - alterado sistema para mostrar todas as opções por ordem alfabética.

Chamado: 132299

Cadastros\Campanhas - criado campo "Tipo de Campanha" para definir se o recall é originado da fábrica ou da concessionária. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Cadastros - Campanhas e Campanhas FIAT.

Chamado:

Cadastros\Campanhas - removidos checkbox "Recall Concessionária" e "Outros" substituindo-os pelo checkbox "A. Técnica". Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço, Cadastros - Campanhas e Campanhas FIAT.

Opções

Chamado: 132671

Opções - alterado sistema para mostrar todas as opções por ordem alfabética, respeitando as divisórias.

Chamado: 116743

Opções\Gerar Arquivo de Exportação da Oficina - criada janela "Gerar Arquivo de Exportação" para exportar o arquivo contendo os dados das O.S.'s no formato Excel. Para isto, basta informar a Data Inicial, a Data Final de abertura das O.S.'s, o Diretório e gerar o arquivo. Esta melhoria é válida para as concessionárias de bandeira Peugeot. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Opções - Gerar Arquivo de Exportação da Oficina.

Chamado: 141084

Opções\Gerar Arquivo de Exportação da Oficina - criados botões "Tipos O.S." e "Func." para exportar o arquivo contendo as informações dos tipos de OS's e dos funcionários no formato Excel. Para isto, basta informar a Data Inicial, a Data Final de abertura das O.S.'s, o Diretório, selecionar os Tipos O.S.'s, os Funcionários e gerar o arquivo. Esta melhoria é válida para as concessionárias de bandeira Peugeot. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Opções - Gerar Arquivo de Exportação da Oficina.

Relatórios

Chamado: 132671

Relatórios - alterado sistema para mostrar todas as opções e submenu's por ordem alfabética, respeitando as divisórias.

Chamado: 127367

Relatórios\Acompanhamento dos Produtivos\Análise de Tempos\Por Mecânicos - criada coluna "Cód. Veículo" para visualizar o código do veículo no relatório. Maiores informações acesse a Dealernet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Análise de Tempo por Mecânico.

Chamado: 131389

Relatórios\Acompanhamento dos Produtivos\Cartão de Tarefa - criado botão "Tipos O.S." para filtrar o relatório por tipo de O.S. E criada opção "Ordem de Serviço" com o campo "Número" para filtrar o relatório pelo número da O.S. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Ford. Maiores informações acesse a Dealernet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Cartão de Tarefa.

Chamado: 114207

Relatórios\Comissão da Oficina - a partir de agora é possível visualizar as comissões negativas, no relatório. Para isto, basta configurar o parâmetro "PERMITIR PERC. NEGATIVO EM COMISSÃO?" com o Valor Sim e cadastrar o comissionamento negativo para o usuário. Caso o parâmetro esteja configurado com Valor Não, o sistema bloqueia a insersão menor que zero e emite mensagem "O Percentual de Comissão deve ser maior ou igual a zero e menor que 100." ao tentar cadastrar o comissionamento negativo, no cadastro de usuários. Maiores informações acesse DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Comissão da Oficina.

Chamado: 137085

Relatórios\Demonstrativo de Vendas com Desconto - criado relatório "Demonstrativo de Vendas com Desconto" para visualizar as vendas que sofreram desconto na oficina num determinado dia. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Demonstrativo de Vendas com Desconto.

Chamado: 137235

Relatórios\Faturamento\Por Grupo de Kit - criada coluna "Kit" para visualizar os pacotes de determinados kits, além do total de cada pacote vendido por kit, no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Faturamento por Grupo de Kit.

Chamado: 139484

Relatórios\Faturamento\Por Tipo O.S. - criado checkbox "Considerar devoluções" para considerar as devoluções no resultado do relatório. Desta forma, ao marcar o checkbox os valores das devoluções serão abatidos no resultado. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Faturamento por Tipo de O.S.

Chamado: 130137

Relatórios\Garantia\Credenciada/Não Credenciada - a partir de agora o relatório é ordenado por "Nr. Sg". Maiores informações acesse a DealerNet em: Documentação - Oficina - Relatórios - Garantia Credenciada/Não Credenciada.

Chamado: 131021

Relatórios\Passagens por Setor - alterada nomenclatura da opção de "Passagem de O.S.'s por Setor (por data de faturamento da NF e data de encerramento da OS para Internas)" para "Passagem de O.S.'s por Setor (por data de faturamento da NF e data de encerramento da NTI para Internas)". Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Passagens por Setor.

Chamado: 125625

Relatórios\Resumo de Peças Por Grupo de OS - criado relatório "Resumo de Peças Por Grupo de OS" para mostrar as informações das vendas de peças da oficina por grupo de OS, as vendas de peças realizadas no balcão, as compras a preço de custo e a posição de estoque. Para gerar o relatório, faz-se necessário cadastrar os grupos de tipo de OS, através da opção Tabelas\Serviços\Grupo de Tipos de Ordens de Seviço. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Resumo de Peças Por Grupo de OS.

Chamado: 119750

Relatórios\Requisições\De Compra Pendentes - criado botão "Tipo O.S." para filtrar o relatório por tipo de ordem de serviço. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Requisições de Compra Pendentes.

Chamado: 138729

Relatórios\Satisfação do Cliente\Estatística de Satisfação da Oficina - criada coluna "Cliente Não Resp." para visualizar o total de clientes que não responderam a pesquisa de satisfação por cada tipo de ordem de serviço. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Estatística de Satisfação da Oficina.

Chamado: 131553

Relatórios\Satisfação do Cliente\Rac's\RAC's Abertas e Fechadas - criado relatório "RAC's Abertas e Fechadas" para demonstrar a situação das RAC's (Abertas e Fechadas). Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - RAC's Abertas e Fechadas.

Chamado: 124803

Relatórios\Satisfação do Cliente\SMD\SMD - Apresentação - criado campo "Tipo de Pesquisa" com as opções "E-mail", "Telefone" e "Ambos" para separar no relatório as pesquisas realizadas por e-mail, telefone e ambos, respectivamente. Esta melhoria é válida também para os relatórios: Evolução, Nota, Pontual, Pontual por Funcionário, Por Funcionário, Por Tipo de Funcionário, Resumo, Venda/Pós-Venda, Vendedor/Consultor Técnico e Verbalizações. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços – Pesquisa de Satisfação de Serviços e Veículos - Vendas - Pesquisa de Satisfação de Veículos.

Chamado: 123932

Relatórios\Satisfação do Cliente\SMD\SMD - Evolução - criado relatório "SMD - Evolução" para visualizar a relação nas notas num período anual. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Pesquisa de Satisfação de Serviços e Veículos - Vendas - Pesquisa de Satisfação de Veículos.

Chamado: 123932

Relatórios\Satisfação do Cliente\SMD\SMD - Pontual por Funcionário - criado relatório "SMD - Pontual por Funcionário" para visualizar as informações das notas realizadas na pesquisa SMD (Sistema de Média Diario) com base nos funcionários. As notas são classificadas por: Geral, Comportamental e Técnica. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços – Pesquisa de Satisfação de Serviços e Veículos - Vendas - Pesquisa de Satisfação de Veículos.

Serviços

Chamado: 132671

Serviços - alterado sistema para mostrar todas as opções por ordem alfabética.

Chamado: 129462

Serviços\Agendamento\Placa - criado o campo "Cliente" para pesquisar os veículos do agendamento pendentes por placa pelo código do cliente e criado botão "Pesquisar" para buscar o cliente pela razão social ou nome fantasia. Após informar o cliente será aberta uma janela para escolher os veículos a serem consultado, caso o cliente possua mais de um veículo. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento.

Chamado: 136741

Serviços\Agendamento por Produtivo - criado campo "Produtivo" para selecionar o produtivo a ser visualizado e a sua disponibilidade no período determinado. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação – Oficina – Serviços – Agendamento por Produtivo.

Chamado: 122461

Serviços\Agendamento por Produtivo – criada coluna "Box" para exibir o box associado ao produtivo na tela de Agendamento por Produtivo. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação – Oficina – Serviços – Agendamento por Produtivo.

Chamado: 131007

Serviços\Agendamento por Produtivo - a partir de agora ao excluir o agendamento o sistema encerra automaticamente o atendimento e o contato do cliente. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento por Produtivo.

Chamado: 130970

Serviços\Agendamento por Produtivo\Serviços\Escala Oficina – toda vez em que for definir o produtivo e este estiver vinculado em mais de um box, o sistema emite mensagem "Existem mais de 1 Box cadastrado para esse Produtivo. Informar o Box para esse Produtivo!" solicitando a seleção de um box para o agendamento do produtivo. Os produtivos são associados aos boxes através da opção Tabelas\Box\Box X Produtivo. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento por Produtivo.

Chamado: 130328

Serviços\Agendamento por Produtivo\Serviços\Escala Oficina - a partir de agora ao passar o mouse sob a coluna de agendamento de produtivo, o sistema mostra o código do mecânico, nome do mecânico e hora em que o serviço foi agendado. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento por Produtivo.

Chamado: 130966

Serviços\Agendamento por Produtivo\Serviços\Escala Oficina - a partir de agora o sistema considera os sábados, domingos e feriados no agendamento por produtivo. Caso a carga horária do produtivo esteja disponível para o sábado, o horário ficará com status de (Livre). A carga horária é definida através da opção Cadastros\Equipes de Funcionários no módulo de Segurança. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento por Produtivo.

Chamado: 136550

Serviços\Impressão de Etiqueta de Garantia - criada opção "Impressão de Etiqueta de Garantia" para imprimir etiquetas fora do processo de solicitação de garantia. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Dafra. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Dafra.

Chamado: 140893

Serviços\Impressão de Etiqueta de Garantia - habilitado layout da etiqueta da Peugeot para ser impressa a etiqueta ao invés de modelo pré-impresso. E alterado o campo "Data de Reparo" para mostrar a data de abertura da OS Mãe se existir, caso contrário aparece a data da OS da peça. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Peugeot. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Peugeot.

Chamado: 138474

Serviços\Ordem de Serviço - a partir de agora, ao imprimir o comprovante de recall, serão visualizados apenas os serviços executados. E alterado sistema para não permitir a exclusão de campanha excludente quando possuir apenas um serviço cadastrado. Ao tentar excluir, o sistema emite mensagem: Não é possível excluir serviços, deixando itens com quantidade zerada, com campanhas vinculadas! Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 130113

Serviços\Ordem de Serviço - alterado sistema para visualizar a descrição do tipo de O.S. na impressão da Pré-nota. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 84298

Serviços\Ordem de Serviço - criado parâmetro "PERMITIR ABERTURA DE OS A CLIENTE BLOQUEADO (S/N)?" para permitir gerar OS com o cliente bloqueado. Para isto, basta configurar o parâmetro com Valor Sim e gerar a OS, neste momento a mensagem "Cliente: XXXXXXX - Fulano de Tal bloqueado para a Oficina. Motivo: XXXXXXXXXXX" aparece apenas para sinalizar que o cliente esta bloqueado, mas não impede que a OS seja gerada. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 129950

Serviços\Ordem de Serviço - alterado sistema para consultar as informações sobre Recall Honda na abertura da O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Integração Recall Honda.

Chamado: 129949

Serviços\Ordem de Serviço - criado parâmetro "PARÂM. P/ DEFINIR TIMEOUT (WSDL RECALL HONDA)" para definir o tempo de conexão com a HONDA WSDL RECALL. Para isto, basta informar o tempo Time Out de conexão Honda e realizar a abertura da Ordem de Serviço. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Integração Recall Honda.

Chamado: 129957

Serviços\Ordem de Serviço - a partir de agora, toda vez em que o sistema for conectar com o Web Service MontadorasGateway e esta não seja efetuada, o sistema emite mensagem: Não foi possível conectar no DealernetGateway. Favor entrar em contato com o administrador do sistema. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Integração Recall Honda.

Chamado: 132299

Serviços\Ordem de Serviço - criado parâmetro "TIPO DE OS A SER ASSOCIADO COMO RECALL" para definir o tipo de O.S. que será associada a campanha do tipo Recall. Para isto, basta configurar o parâmetro com o tipo de O.S. referente à campanha; logo após, deve-se cadastrar uma campanha classificada como Recall. Ao abrir uma Ordem de Serviço na qual o veículo possua uma campanha a ser realizada, o sistema emite mensagem: O veículo possui pelo menos uma campanha a ser executada! Deseja visualizar a(s) campanha(s) do veículo? ao clicar em Sim, o sistema emite mensagem alertando a existência do comprovante de Recall a ser impresso. Esta melhoria é válida apenas para as conecssionárias de bandeira Fiat. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 132982

Serviços\Ordem de Serviço - alterado modelo "4" de ordem de serviço para visualizar as informações obrigatórias da SEFAZ relativas ao PAF, atendendo o modelo de impressão da concessionária Podium. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro “Modelo da Ordem de Serviço” para 4 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 131692

Serviços\Ordem de Serviço - alterado modelo "74" de ordem de serviço para visualizar as informações obrigatórias da SEFAZ relativas ao PAF, atendendo o modelo de impressão da concessionária Azurra. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro “Modelo da Ordem de Serviço” para 74 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamados: 136997 e 138940

Serviços\Ordem de Serviço - toda vez em que for imprimir o modelo 82 de OS e a mesma for uma OS mãe, o sistema irá mostrar no campo de O.S Mãe o seu próprio número de OS, no cabeçalho da ordem de serviço. Para visualizá-lo, basta configurar os parâmetros "Modelo da Ordem de Serviço" para 82 e "Utilizar Conceito de OS Mãe?(S/N)" para Sim e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 126386

Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "85" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Matrhix Veículos. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro “Modelo da Ordem de Serviço” para 85 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina – Serviços – Ordem de Serviço.

Chamado: 129626

Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "86" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária CMJ FORTE FORD. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro “Modelo da Ordem de Serviço” para 86 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina – Serviços – Ordem de Serviço.

Chamado: 130203

Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "87" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Andreta Veículos. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro “Modelo da Ordem de Serviço” para 87 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 132328

Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "88" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Saga Pantanal. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro “Modelo da Ordem de Serviço” para 88 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 131389

Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "89" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão do novo manual de garantia da Ford. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro “Modelo da Ordem de Serviço” para 89 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 135156

Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "90" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Itavema. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro “Modelo da Ordem de Serviço” para 90 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 125826

Serviços\Ordem de Serviço - a partir de agora o sistema verifica a quantidade de OS pendentes de cada consultor, toda vez em que o consultor técnico for incluir um novo tipo de serviço na OS. Para isto, basta definir a quantidade de OS’s pendentes através da opção "Limite de O.S. Pendente", no Cadastro de Usuários para que o sistema impeça que o consultor inclua novos tipos de serviços na OS após atingir a quantidade máxima. Caso tente incluir, a mensagem aparece “O Consultor Técnico possui: O.S. Pendente(s) - XX Máximo Permitido - XX” e impede que a inclusão seja realizada. A limitação pode ser definida também através do parâmetro "NÚMERO MÁXIMO DE TIPOS DE OS PENDENTES A CADA REC.", mas está irá prevalecer para todos os consultores. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 118862

Serviços\Ordem de Serviço - criado parâmetro "UTILIZAR CONCEITO DE OS MÃE EM OS?(S/N)" para associar a OS do tipo mãe com as OS’s filhas. Para isto, basta configurar o parâmetro com Valor Sim para que toda vez em que for confirmar a inclusão de uma ordem de serviço, o sistema verifique na base de dados a existência de OS's de garantias cadastradas para o mesmo chassi de veículo. Caso exista, a mensagem "Existe uma Ordem de Serviço do Tipo de Garantia para o veículo a ser cadastrado, deseja associar a Ordem de Serviço a ser cadastrada como Filha?" aparece solicitando a associação da OS mãe com a OS filha, basta clicar em Sim na tela de Atenção para confirmar o procedimento. Em seguida a tela Associação de OS Mãe é aberta para escolha da OS mãe, após isto a OS filha será salva associada a OS mãe. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 138395

Serviços\Ordem de Serviço - toda vez em que for informar o veículo na abertura da O.S., o sistema verifica se o código do modelo do veículo na montadora ou código de pós-venda "APV" está preenchido na tabela de modelo, caso não esteja à mensagem "Para o modelo XXXXXXX é necessário informar o cód. do modelo na montadora na tabela de modelos para abertura da O.S. Este cód. é equivalente ao cód. APV "Pós venda" na Renault!" aparece sinalizando. O código APV é configurado através da tabela de Modelos de Veículos, o mesmo pode ser obtido no site ICM Renault. Implementada critica "Para o veículo XXXXXXX é necessário informar a série no cadastro de veículos para abertura da O.S!" para ser visualizada, toda vez em que a série do veículo não estiver preenchida. A série é preenchida através do Cadastro de Veículos. Assim como a mensagem "Para O.S de garantia só é permitido TMO original" que irá aparecer, toda vez em que incluir um serviço do tipo de garantia em que o TMO não seja original. Vale ressaltar que as TMO’s originais são incluídas ao sistema automaticamente pela importação do arquivo OPECOD fornecido pela Renault. E para desativar a mensagem de critica, basta configurar o parâmetro PERMITE ABER. DE O.S DE GAR. SÓ C/ TMO ORIG.(S/N)? com Valor Não. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Renault.

Chamado: 131808

Serviços\Ordem de Serviço\Imprimir - criados os seguintes campos no modelo de O.S. 86: "Hora de Abertura" para visualizar o horário da abertura da O.S. "Código da Concessionária" para controle interno da concessionária, "Peças" para visualizar os códigos das peças, caso haja peças requisitadas, "CCC" código de reclamação do cliente para as o.s's de garantia , inserida linha após a ultima O.S. Esta melhoria valida para as concessionária de bandeira Ford. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 130113

Serviços\Ordem de Serviço\Imprimir - criado campo "Tipo de OS" na impressão da O.S. Para isto é necessário configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" com o valor 73. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 127054

Serviços\Ordem de Serviço\Imprimir - alterado sistema para permitir filtrar o Tipo de O.S. pelos serviços. Assim, ao imprimir a O.S. os seus serviços ficarão disponíveis para impressão. Para isto, basta configurar o parâmetro “Modelo da Ordem de Serviço” para 64, selecionar o Tipo de O.S. a ser visualizado e imprimir. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 101467

Serviços\Ordem de Serviço\Produtos Requisição\R.C. - criadas colunas "Desenho" e "Status" para mostrar o desenho do produto e o seu status. O status é classificado como: Em Recebimento - Feito o pedido e o produto encontra-se em recebimento, até que seja feito recebimento na nota de entrada. Bloqueado para O.S - Quando é feito o recebimento e a peça fica bloqueada para a O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 131389

Serviços\Ordem de Serviço\Serviços - alterada nomenclatura do campo de "Anomalia" para "Defeito". Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Ford. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 127107

Serviços\Requisição de Materiais Manual - criado botão "Transferir Produtivo" para transferir produtivo (mecânico). Para isto, basta configurar o parâmetro REQUISITA PECAS SOMENTE COM MARCACAO DE TEMPO com Valor Não e transferir o produtivo. Caso contrário, o sistema exibe mensagem "Só é permitido realizar a Transferência do Produtivo sem a Marcação de tempo Obrigatória. [Parametro: REQUISITA PECAS SOMENTE COM MARCACAO DE TEMPO]" no momento da transferência. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Requisição de Materiais.

Chamado: 118240

Serviços\Satisfação de Clientes - criado botão "Reenviar Email" para reenviar emails, referente à pesquisa de satisfação. Este botão será utilizado toda vez em que houver falha na entrega no envio dos e-mails. Para isto, basta clicar no botão Reenviar E-mail, informar o período, clicar em Consultar, selecionar o cliente e clicar em Reenviar para que a pesquisa seja novamente enviada ao cliente. Quando o cliente receber o e-mail, o mesmo será enviado com o seguinte texto "Esta mensagem é um reenvio da Pesquisa Satisfação, devido a um erro ocorrido na 1ª tentativa!". Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Pesquisa de Satisfação de Serviços e Veículos - Vendas - Pesquisa de Satisfação de Veículos.

Tabelas

Chamado: 132671

Tabelas - alterado sistema para mostrar todas as opções por ordem alfabética, respeitando as divisórias.

Chamado: 134147

Tabelas\Serviços\Grupo de Tipos de Ordens de Serviço - alterado sistema para que toda vez em que for Incluir/Alterar os grupos ao retornar à tela principal, os itens estarão agrupados com um sinal de (+). Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Resumo de Peças por Grupo de OS.

Chamado: 129475

Tabelas\Serviços\Perguntas de Satisfação do Cliente - criado campo "Abrir Rac se NOTA for" para abrir a tela de RAC se a nota da satisfação do cliente for entre os valores informados. E criadas opções referentes às perguntas, no campo Indique a próxima pergunta dependendo da resposta (Utilize a Ordem) para redirecionar para a pergunta passada caso a nota for maior/menor que o valor informado. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Pesquisa de Satisfação de Serviços.