De Dealernet Wiki | Portal de Solu��o, Notas T�cnicas, Vers�es e Treinamentos da A��o Inform�tica

Edição de 11h40min de 17 de outubro de 2014

Agesof

Chamado: 334905

Clientes Agendados - criado modelo "7" para exibir as informações do prisma. Para isto, basta configurar o parâmetro TELA DE APRESENTAÇÃO DOS AGENDAMENTOS AGESOF com Valor 7 e visualizar a tela com as informações do prisma. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Painel de Agenda da Oficina.

Chamado: 329995

Clientes Agendados - criado parâmetro "INTERVALO MÍNIMO DE MINUTOS NO AGENDAMENTO" para definir o intervalo mínimo de minutos entre um agendamento e outro. Este intervalo é limitado das 8 às 18 horas. O quadro de agendamento do modelo 8 foi adaptado para ser adequado as exigências da montadora. Para isto, basta configurar o parâmetro TELA DE APRESENTAÇÃO DOS AGENDAMENTOS AGESOF com Valor 8 e definir o intervalo mínimo de minutos do agendamento no parâmetro INTERVALO MÍNIMO DE MINUTOS NO AGENDAMENTO. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Painel de Agenda da Oficina.

Cadastros

Chamado: 356034

Cadastros\T.M.O. - criada opção "Original" para indicar que o TMO tem origem na montadora. Caso a opção esteja desmarcada, indica que o TMO é um serviço existente somente para a concessionária ou é um serviço de terceiros. O preenchimento este campo é feito via importação. Este campo aparece apenas para as concessionárias de bandeira Scania. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Cadastros - T.M.O.

Relatórios

Chamado: 191846

Relatórios\Acompanhamento dos Produtivos\Faturamento de Peças por Produtivo - criado botão "Empresa" para filtrar o relatório por empresa. E incluído campo e coluna "Empresa" no relatório para mostrar todas as empresas que foram selecionadas. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Faturamento de Peças por Produtivo.

Chamado: 332114

Relatórios\Acompanhamento dos Produtivos\Faturamento de Serviços por Produtivo - criado botão "Empresa" para filtrar o relatório por empresa. E incluídos campos "Empresa" e "Total Empresa" para mostrar o nome das empresas selecionadas e o total das informações das empresas de cada coluna, respectivamente no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Faturamento de Serviços por Produtivo.

Chamado: 332114

Relatórios\Faturamento\Por O.S. no Período - criado botão "Empresa" para filtrar o relatório por empresa. E incluídos campos "Empresa(s) selecionada(s)", "Empresa" e "Total de OS da Empresa" para mostrar as informações da empresa, no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Faturamento por O.S. no Período.

Chamado: 332114

Relatórios\Faturamento\Por Tipo O.S. - criado botão "Empresa" para filtrar o relatório por empresa. E incluídos campos "Empresa(s) selecionada(s)", "Empresa" e "Total da Empresa" para mostrar as informações da empresa, no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Faturamento por Tipo de O.S.

Chamado: 355554

Relatórios\Garantia\Controle Gerencial de Garantia\Sintético - criada opção "Período de Abertura" com os campos "Data Inicial" e "Data Final" para filtrar o relatório pelo período de abertura da ordem de serviço. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Garantia - Controle Gerencial de Garantia.

Chamado: 324706

Relatórios\Informações da O.S. - criado parâmetro "INFORMAÇÃO PADRÃO DA OS" para incluir uma mensagem que define qual a observação padrão será impressa no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Informações da O.S.

Chamado: 203934

Relatórios\Ordem de Serviço\O.S.'s Abertas - incluído DDD junto aos telefones dos clientes para facilitar o contato com os clientes através de ligação telefônica. Esta melhoria é válida também para os relatórios de O.S.'s Encerradas, O.S.'s Liberadas, O.S.'s Pesquisadas e O.S.'s Prometidas. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - O.S.'s Abertas, O.S.’s Encerradas, O.S.'s Liberadas, O.S.'s Pesquisadas e O.S.'s Prometidas.

Chamado: 335887

Relatórios\Ordem de Serviço\O.S.'s Encerradas - criada coluna "Func. Agend." para mostrar o nome do funcionário que agendou o serviço. Esta informação visa facilitar o pagamento das comissões a serem pagas para os funcionários que agendaram os serviços. Esta melhoria é válida para os dois tipos de agrupamento por Consultor Téc. e por Tipo de OS. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - O.S.’s Encerradas.

Serviços

Chamado: 320746

Serviços\Agendamento - a partir de agora, toda vez em que for realizar um agendamento, no momento de gravar o agendamento ou no TAB da placa do veículo se o cliente possuir pedido de peças em aberto, o sistema abre a tela Peças Pendentes de Compra mostrando as informações do pedido para o cliente agendado. Essa tela é apenas informativa, ou seja, sinaliza ao cliente sobre a chegada de peças para pedidos que o mesmo tenha feito anteriormente. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento.

Chamado: 312965

Serviços\Agendamento - criado modelo "5" de pré-ordem de agendamento para atender o modelo de impressão da concessionária Imperial Motors. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "DEFINE MODELO IMPRESSÃO DA PRÉORDEM NO AGENDAMENTO" para 5 e imprimir uma pré-ordem. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento.

Chamado: 313033

Serviços\Controle da Portaria - criado modelo "2" de controle de portaria com o código de barras. Para imprimir este modelo, basta configurar o parâmetro "TIPO DE ATENDIMENTO E CONTROLE DE PORTARIA" com Valor 2. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Atendimento e Controle na Portaria.

Chamado: 326808

Serviços\Marcação de Tempo - criado parâmetro "PERMITE MARCAÇÃO SIMULTÂNEA(S/N)?" para definir se o sistema permite mais de uma marcação de tempo simultaneamente para o mesmo serviço. O valor padrão deste parâmetro é "Sim", permitindo que ocorram marcações simultâneas para um serviço. Se o parâmetro for configurado com valor "Não", o sistema não permite marcar tempo simultaneamente no mesmo serviço. Caso tente, a mensagem "Este serviço já possui marcação em andamento" aparece sinalizando. Esta mensagem aparece toda vez em que tentar incluir uma nova marcação e já exista uma em andamento para o serviço, ou quando tentar reabrir uma marcação encerrada e também já exista outra marcação em andamento no mesmo serviço. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Marcação de Tempo.

Chamado: 332480

Serviços\Orçamento - a partir de agora, toda vez em que for fechar a tela de Orçamento na inclusão ou alteração sem salvar as informações, o sistema exibe a mensagem "Deseja sair sem salvar?" sinalizando que existe alteração na tela. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Orçamento.

Chamado: 361270

Serviços\Ordem de Serviço - a partir de agora o sistema obriga a bloquear a emissão da nota fiscal (encerramento da OS) sem informar a SG Padronizada. Para isto, basta marcar a opção Exige informar SG Padrão, na Tabela Tipos de Garantia e selecionar a SG Padrão, na tela de Ordem de Serviço. Após isto, a SG Padrão pode ser exportada através da opção Exportação de Garantia, no módulo de Integração com a Fábrica. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Ford.

Chamado: 357640

Serviços\Ordem de Serviço - criado parâmetro "EXIGE NE P/ CONTRIB. ICMS NO REGIME ESPECIAL(S/N)?" para definir se o sistema exige o número da Nota de Entrada do veículo na abertura da OS para Contribuinte de ICMS no Regime Especial. Desta forma, toda vez em que o cliente da OS for contribuinte de ICMS, o sistema exige informar o número da nota de entrada. Para isto, faz-se necessário que os parâmetros A OFICINA TRABALHA NO REGIME ESPECIAL? (S/N) e EXIGE NE P/ CONTRIB. ICMS NO REGIME ESPECIAL(S/N)? estejam configurados com Valor Sim. E no cadastro do cliente, a opção Contribui I.C.M.S. esteja marcada, na aba Faturam. Este processo também contempla a abertura de OS por meio de Agendamento e Orçamento através dos campos "Número N.E." e "Valor Mercado". Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento, Orçamento e Ordem de Serviço.

Chamado: 335278

Serviços\Ordem de Serviço - toda vez em que for realizar abertura da OS, se o sistema utilizar o regime especial, é verificado se o cliente da OS contribui ICMS. Em caso positivo, o campo Número N.E. é habilitado para informar número de lançamento da nota de entrada. O preenchimento desta informação é obrigatória. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 353308

Serviços\Ordem de Serviço - criado botão "Informações do Veículo" para mostrar informações sobre o plano de manutenção do veículo, os prazos de garantia contratual e de motor/câmbio e informações sobre garantia estendida. Toda vez em que for incluir dados dos veículos na criação de um Agendamento ou abertura de Ordem de Serviço (Oficina, AutoCentro, CLink e Fast Service), o sistema realiza uma consulta para identificar se o veículo em questão possui alguma regra estabelecida, em caso positivo, a tela com a mensagem de alerta é aberta. As regras para exibição do chassi, ocorre na seguinte ordem: 1. Consulta a Base das Campanhas ("Chassis Estoque Rede") planilha "BdChassEstoque"; 2. Regra para Taxi / Autonomy; e 3. Regra por Modelo/MVS levando em consideração Ano Fabricação / Ano Modelo (MY). Estas mensagens são válidas apenas para as concessionárias de bandeira Fiat. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento, Garantia - Fiat, - AutoCentro - AutoCentro, Fast Service - Fast Service e CLINK - Manual de Pós-Vendas.

Chamado: 318772

Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "R01" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Vetelli. Vale ressaltar que a informação de data da entrega do veículo será exibida apenas se o veículo já tiver sido liberado. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para R01 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 321565

Serviços\Ordem de Serviço - incluída mensagem "Autorizo o envio de SMS e E-mail" aos modelos (1, 82, 93, 94, 112 e 116) de O.S. Esta informação é definida através do Cadastro de Clientes - botões Enviar E-mail e Enviar SMS. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 355451

Serviços\Ordem de Serviço - alterada nomenclatura do campo "DATA DE IMPRESSÃO" para "DATA DE EMISSÃO". E inserida a informação da data e hora da impressão/reimpressão da ordem de serviço do modelo "115". Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 115 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 347811

Serviços\Ordem de Serviço - criados campos "FONE" e "E-mail" no modelo "116" de ordem de serviço para mostrar o tipo de telefone e o e-mail do cliente. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 116 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 312965

Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "120" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Imperial Motors. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 120 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 350141

Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "123" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Zucavel para bandeira Hyundai. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 123 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 363262

Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "124" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Disnove. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 124 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 318675

Serviços\Ordem de Serviço\Busca de OS por Veículo - toda vez em que for realizar a busca de OS por veículo e o cliente for do segmento de MÁQUINAS, a informação do Chassi é exibida. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 330971

Serviços\Ordem de Serviço\Requisição - criado modelo "5" de impressão da requisição de materiais com dois campos (supridor e mecânico) para assinatura. Para isto, basta configurar o parâmetro "Define modelo impressão de requisição de materiais" com Valor 5 e imprimir a requisição de materiais com os campos de assinatura. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço e Requisição de Materiais.

Chamado: 355337

Serviços\Solicitação de Garantia - criado status "Emitida" para imprimir as SG's emitidas. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Kia.

Chamado: 347136

Serviços\Solicitação de Garantia\Alterar\Produto(s) da S.G. - criada coluna "Pedido Urgente" para definir se a peça é pedido urgente ou não. Vale ressaltar que o valor da peça para pedido urgente deve ser ajustado antes de enviar o arquivo para Renault. Para isto, basta acessar a Ordem de Serviço, utilizando os botões "Produtos Requisição" e "Preço RM" e definir o valor no campo "Novo Valor Unitário". Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Renault.

Tabelas

Chamado: 329152

Tabelas\Percentual de Desconto - incluído código da seguradora antes do nome. Com isto, facilitando a identificação das seguradoras, uma vez que é possível que registros diferentes tenham o mesmo nome. Esta tabela é utilizada no processo de venda de peças para seguradora.

Chamado: 350575

Tabelas\Serviços\Tipos de Ordens de Serviço\Config. - criado campo "Impressora de OS" para configurar a impressora da OS por tipo de OS, ou seja, definir uma impressora específica por tipo de OS. Desta forma, o sistema manda as ordens de serviço somente para a impressora definida no tipo de OS. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - Tipos de O.S.

Chamado: 211738

Tabelas\Tipos\RAC - criado campo "Tipo" com as opções "Insatisfação" e "Melhoria" para definir o atributo (insatisfação ou melhoria) da RAC. É possível visualizar o atributo do tipo de RAC, na tela de R.A.C. Assim como também na impressão da RAC. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Cadastros - Cadastro e Manutenção de RAC.