De Dealernet Wiki | Portal de Soluo, Notas Tcnicas, Verses e Treinamentos da Ao Informtica
(→Tabelas) |
(→Tabelas) |
||
Linha 154: | Linha 154: | ||
<p align="justify">'''Tabelas\Serviços\Tipos de Ordens de Serviço\Config.''' - criado campo "Impressora de OS" para configurar a impressora da OS por tipo de OS, ou seja, definir uma impressora específica por tipo de OS. Desta forma, o sistema manda as ordens de serviço somente para a impressora definida no tipo de OS. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - [[Tabela Tipos de O.S. | Tipos de O.S]].</p> | <p align="justify">'''Tabelas\Serviços\Tipos de Ordens de Serviço\Config.''' - criado campo "Impressora de OS" para configurar a impressora da OS por tipo de OS, ou seja, definir uma impressora específica por tipo de OS. Desta forma, o sistema manda as ordens de serviço somente para a impressora definida no tipo de OS. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - [[Tabela Tipos de O.S. | Tipos de O.S]].</p> | ||
+ | |||
'''Chamado: 211738''' | '''Chamado: 211738''' | ||
<p align="justify">'''Tabelas\Tipos\RAC''' - criado campo "Tipo" com as opções "Insatisfação" e "Melhoria" para definir o atributo (''insatisfação'' ou ''melhoria'') da RAC. É possível visualizar o atributo do tipo de RAC, na tela de ''R.A.C''. Assim como também na impressão da RAC. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Cadastros - [[Cadastro e Manutenção de RAC]].</p> | <p align="justify">'''Tabelas\Tipos\RAC''' - criado campo "Tipo" com as opções "Insatisfação" e "Melhoria" para definir o atributo (''insatisfação'' ou ''melhoria'') da RAC. É possível visualizar o atributo do tipo de RAC, na tela de ''R.A.C''. Assim como também na impressão da RAC. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Cadastros - [[Cadastro e Manutenção de RAC]].</p> |
Edição de 11h22min de 1 de outubro de 2014
Tabela de conteúdo |
Agesof
Chamado: 334905
Clientes Agendados - criado modelo "7" para exibir as informações do prisma. Para isto, basta configurar o parâmetro TELA DE APRESENTAÇÃO DOS AGENDAMENTOS AGESOF com Valor 7 e visualizar a tela com as informações do prisma. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Painel de Agenda da Oficina.
Chamado: 329995
Clientes Agendados - criado parâmetro "INTERVALO MÍNIMO DE MINUTOS NO AGENDAMENTO" para definir o intervalo mínimo de minutos entre um agendamento e outro. Este intervalo é limitado das 8 às 18 horas. O quadro de agendamento do modelo 8 foi adaptado para ser adequado as exigências da montadora. Para isto, basta configurar o parâmetro TELA DE APRESENTAÇÃO DOS AGENDAMENTOS AGESOF com Valor 8 e definir o intervalo mínimo de minutos do agendamento no parâmetro INTERVALO MÍNIMO DE MINUTOS NO AGENDAMENTO. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Painel de Agenda da Oficina.
Cadastros
Chamado: 356034
Cadastros\T.M.O. - criada opção "Original" para indicar que o TMO tem origem na montadora. Caso a opção esteja desmarcada, indica que o TMO é um serviço existente somente para a concessionária ou é um serviço de terceiros. O preenchimento este campo é feito via importação. Este campo aparece apenas para as concessionárias de bandeira Scania. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Cadastros - T.M.O.
Relatórios
Chamado: 191846
Relatórios\Acompanhamento dos Produtivos\Faturamento de Peças por Produtivo - criado botão "Empresa" para filtrar o relatório por empresa. E incluído campo e coluna "Empresa" no relatório para mostrar todas as empresas que foram selecionadas. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Faturamento de Peças por Produtivo.
Chamado: 332114
Relatórios\Acompanhamento dos Produtivos\Faturamento de Serviços por Produtivo - criado botão "Empresa" para filtrar o relatório por empresa. E incluídos campos "Empresa" e "Total Empresa" para mostrar o nome das empresas selecionadas e o total das informações das empresas de cada coluna, respectivamente no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Faturamento de Serviços por Produtivo.
Chamado: 332114
Relatórios\Faturamento\Por O.S. no Período - criado botão "Empresa" para filtrar o relatório por empresa. E incluídos campos "Empresa(s) selecionada(s)", "Empresa" e "Total de OS da Empresa" para mostrar as informações da empresa, no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Faturamento por O.S. no Período.
Chamado: 332114
Relatórios\Faturamento\Por Tipo O.S. - criado botão "Empresa" para filtrar o relatório por empresa. E incluídos campos "Empresa(s) selecionada(s)", "Empresa" e "Total da Empresa" para mostrar as informações da empresa, no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Faturamento por Tipo de O.S.
Chamado: 355554
Relatórios\Garantia\Controle Gerencial de Garantia\Sintético - criada opção "Período de Abertura" com os campos "Data Inicial" e "Data Final" para filtrar o relatório pelo período de abertura da ordem de serviço. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Garantia - Controle Gerencial de Garantia.
Chamado: 324706
Relatórios\Informações da O.S. - criado parâmetro "INFORMAÇÃO PADRÃO DA OS" para incluir uma mensagem que define qual a observação padrão será impressa no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Informações da O.S.
Chamado: 203934
Relatórios\Ordem de Serviço\O.S.'s Abertas - incluído DDD junto aos telefones dos clientes para facilitar o contato com os clientes através de ligação telefônica. Esta melhoria é válida também para os relatórios de O.S.'s Encerradas, O.S.'s Liberadas, O.S.'s Pesquisadas e O.S.'s Prometidas. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - O.S.'s Abertas, O.S.’s Encerradas, O.S.'s Liberadas, O.S.'s Pesquisadas e O.S.'s Prometidas.
Chamado: 335887
Relatórios\Ordem de Serviço\O.S.'s Encerradas - criada coluna "Func. Agend." para mostrar o nome do funcionário que agendou o serviço. Esta informação visa facilitar o pagamento das comissões a serem pagas para os funcionários que agendaram os serviços. Esta melhoria é válida para os dois tipos de agrupamento por Consultor Téc. e por Tipo de OS. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - O.S.’s Encerradas.
Serviços
Chamado: 320746
Serviços\Agendamento - a partir de agora, toda vez em que for realizar um agendamento, no momento de gravar o agendamento ou no TAB da placa do veículo se o cliente possuir pedido de peças em aberto, o sistema abre a tela Peças Pendentes de Compra mostrando as informações do pedido para o cliente agendado. Essa tela é apenas informativa, ou seja, sinaliza ao cliente sobre a chegada de peças para pedidos que o mesmo tenha feito anteriormente. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento.
Chamado: 312965
Serviços\Agendamento - criado modelo "5" de pré-ordem de agendamento para atender o modelo de impressão da concessionária Imperial Motors. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "DEFINE MODELO IMPRESSÃO DA PRÉORDEM NO AGENDAMENTO" para 5 e imprimir uma pré-ordem. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento.
Chamado: 313033
Serviços\Controle da Portaria - criado modelo "2" de controle de portaria com o código de barras. Para imprimir este modelo, basta configurar o parâmetro "TIPO DE ATENDIMENTO E CONTROLE DE PORTARIA" com Valor 2. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Atendimento e Controle na Portaria.
Chamado: 326808
Serviços\Marcação de Tempo - criado parâmetro "PERMITE MARCAÇÃO SIMULTÂNEA(S/N)?" para definir se o sistema permite mais de uma marcação de tempo simultaneamente para o mesmo serviço. O valor padrão deste parâmetro é "Sim", permitindo que ocorram marcações simultâneas para um serviço. Se o parâmetro for configurado com valor "Não", o sistema não permite marcar tempo simultaneamente no mesmo serviço. Caso tente, a mensagem "Este serviço já possui marcação em andamento" aparece sinalizando. Esta mensagem aparece toda vez em que tentar incluir uma nova marcação e já exista uma em andamento para o serviço, ou quando tentar reabrir uma marcação encerrada e também já exista outra marcação em andamento no mesmo serviço. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Marcação de Tempo.
Chamado: 332480
Serviços\Orçamento - a partir de agora, toda vez em que for fechar a tela de Orçamento na inclusão ou alteração sem salvar as informações, o sistema exibe a mensagem "Deseja sair sem salvar?" sinalizando que existe alteração na tela. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Orçamento.
Chamado: 318772
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "R01" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Vetelli. Vale ressaltar que a informação de data da entrega do veículo será exibida apenas se o veículo já tiver sido liberado. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para R01 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 335278
Serviços\Ordem de Serviço - toda vez em que for realizar abertura da OS, se o sistema utilizar o regime especial, é verificado se o cliente da OS contribui ICMS. Em caso positivo, o campo Número N.E. é habilitado para informar número de lançamento da nota de entrada. O preenchimento desta informação é obrigatória. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 321565
Serviços\Ordem de Serviço - incluída mensagem "Autorizo o envio de SMS e E-mail" aos modelos (1, 82, 93, 94, 112 e 116) de O.S. Esta informação é definida através do Cadastro de Clientes - botões Enviar E-mail e Enviar SMS. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 355451
Serviços\Ordem de Serviço - alterada nomenclatura do campo "DATA DE IMPRESSÃO" para "DATA DE EMISSÃO". E inserida a informação da data e hora da impressão/reimpressão da ordem de serviço do modelo "115". Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 115 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 347811
Serviços\Ordem de Serviço - criados campos "FONE" e "E-mail" no modelo "116" de ordem de serviço para mostrar o tipo de telefone e o e-mail do cliente. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 116 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 312965
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "120" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Imperial Motors. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 120 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 350141
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "123" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Zucavel para bandeira Hyundai. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 123 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 363262
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "124" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Disnove. Para visualizá-lo, configure o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 124 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 318675
Serviços\Ordem de Serviço\Busca de OS por Veículo - toda vez em que for realizar a busca de OS por veículo e o cliente for do segmento de MÁQUINAS, a informação do Chassi é exibida. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 330971
Serviços\Ordem de Serviço\Requisição - criado modelo "5" de impressão da requisição de materiais com dois campos (supridor e mecânico) para assinatura. Para isto, basta configurar o parâmetro "Define modelo impressão de requisição de materiais" com Valor 5 e imprimir a requisição de materiais com os campos de assinatura. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço e Requisição de Materiais.
Chamado: 355337
Serviços\Solicitação de Garantia - criado status "Emitida" para imprimir as SG's emitidas. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Kia.
Chamado: 347136
Serviços\Solicitação de Garantia\Alterar\Produto(s) da S.G. - criada coluna "Pedido Urgente" para definir se a peça é pedido urgente ou não. Vale ressaltar que o valor da peça para pedido urgente deve ser ajustado antes de enviar o arquivo para Renault. Para isto, basta acessar a Ordem de Serviço, utilizando os botões "Produtos Requisição" e "Preço RM" e definir o valor no campo "Novo Valor Unitário". Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Renault.
Tabelas
Chamado: 329152
Tabelas\Percentual de Desconto - incluído código da seguradora antes do nome. Com isto, facilitando a identificação das seguradoras, uma vez que é possível que registros diferentes tenham o mesmo nome. Esta tabela é utilizada no processo de venda de peças para seguradora.
Chamado: 350575
Tabelas\Serviços\Tipos de Ordens de Serviço\Config. - criado campo "Impressora de OS" para configurar a impressora da OS por tipo de OS, ou seja, definir uma impressora específica por tipo de OS. Desta forma, o sistema manda as ordens de serviço somente para a impressora definida no tipo de OS. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - Tipos de O.S.
Chamado: 211738
Tabelas\Tipos\RAC - criado campo "Tipo" com as opções "Insatisfação" e "Melhoria" para definir o atributo (insatisfação ou melhoria) da RAC. É possível visualizar o atributo do tipo de RAC, na tela de R.A.C. Assim como também na impressão da RAC. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Cadastros - Cadastro e Manutenção de RAC.