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CRM

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Esta funcionalidade é utilizada apenas pelo supervisor.

1. No menu principal selecione Configuração e Cadastro Email Ativo;

2. Na janela Encerra Contatos/Atendimentos em Aberto selecione a Empresa, Grupo e o Responsável;

3. Em seguida informe a Data Ini. e a Data Fin. Clique em Pesquisar;

Nota:

• Para os contatos é considerada a data prevista do contato e para os atendimentos a data de cadastro dos atendimentos.

4. No campo Encerrar selecione a opção Contatos (todos os contatos da aba Contatos são encerrados) ou Atendimento / Contato (todos os contatos das abas Atendimentos e Contatos são encerrados);

5. Clique em Encerrar;