Recepção de Cliente (Web)
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Edição feita às 17h02min de 26 de agosto de 2013 por Flavia.oliveira (disc | contribs)
Introdução
Recepcionando Cliente: Encaminhando Prospect/Pessoa para Atendimento
VEÍCULO
1. No menu principal, clique em Veículo, Atendimento e Recepção de Cliente;
2. Selecione os dados relacionados ao motivo pelo qual gerou o atendimento;
3. Informe a pessoa e clique em Consultar;
Observação:
- Acesse as documentações: Cadastro de Pessoa e Cadastro de Prospect e saiba mais!
4. Selecione o cliente;
Observação:
- : possibilita a visualização dos atendimentos realizados para este cliente, além do estágio em que este se encontra (status).
-
: possibilita a análise de informações adicionais do cliente na recepção, bem como o veículo de interesse, de posse e atendimentos realizados.
5. Selecione o Responsável pelo atendimento e clique Confirmar;