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CRM
O Check-List de Entrega Serviço Oficina mostra os dados sobre a ordem de serviço criada para o cliente, identificando a placa, consultor técnico, produto, observações, data e hora de emissão do cartão.
No próprio relatório, pode-se incluir informações adicionais (mensagens) no rodapé. Maiores informações ver documentação do FiatNet Informações da O.S.
1. No menu principal clique Relatórios, Pós Venda, Check-List de Entrega e Serviço Oficina;
2. Na janela Relatório - Informações da OS, digite o N.º da O.S. ou selecione através ;
3. Realize a busca da O.S. através das opções de consulta e clique OK;
4. Selecione a O.S. e clique Voltar;
5. Na janela Relatório - Informações da OS clique TAB para trazer informações da O.S.;
6. Clique Preview;
7. Visualizando Check-List. Para imprimir, clique Imprimir.
Nota: para selecionar a impressora e utilizar suas propriedades, clique em Config.
Dados do Relatório
Emissão: data e hora da emissão do cartão.
Consultor Técnico: nome do recepcionista da OS.
Placa: placa do veículo.
Modelo: modelo do veículo.
Data de Entrada do Veículo na Oficina.
Nome do Cliente.
Telefone de Contato do Cliente.
Nota da Última Pesquisa SMD realizada pelo cliente.
Observação da OS: descrição da informações adicionais da O.S.
Observação do Check-List: descrição das informações sobre serviços.
Produtos da O.S.: código e descrição dos produtos da O.S. e se possuir, código e descrição dos produtos substitutos.
Mensagem Padrão: configurada no módulo segurança.
Dados da Concessionária: endereço, telefone de contato para agendamento.