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Tabela de conteúdo |
Geral
Chamado: 183590
Encaminhamento - incluído botão no campo de Atendimentos Pendentes para possibilitar a consulta/alteração do atendimento selecionado, na tela de Encaminhamento. Ao clicar no botão, a tela do Atendimento é aberta para consulta/alteração das informações, após gravar, o sistema retorna para a tela de Encaminhamento. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Vendas.
Chamado: 143064
Encaminhamento - criado campo "Cpf/Cnpj" para pesquisar o cliente através do número do CPF/CNPJ, na tela de Encaminhamento. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Vendas.
Chamado: 127234
Status Funcionário - criado parâmetro "GERA FOLLOWUP PARA USUARIO AUSENTE" para suspender o envio de follow up gerado pelos motivos de encerramento, toda vez em que o usuário estiver com o status de ausente ou deslogado do sistema. Ao configurar o parâmetro com Valor "NÃO" os follow ups gerados pelos Motivos de Encerramento serão desconsiderados para os usuários com status de Ausente ou Deslogado. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Vendas.
Campanhas
Chamado: 190754
Campanhas\Gerenciamento de Campanhas - criada coluna "Compra de Veiculo" na tabela de Cliente do Query Maker. O objetivo desta coluna é montar campanhas de recompra, na tabela de Cliente. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Marketing.
Chamado: 193909
Campanhas\Gerenciamento de Campanhas - criadas colunas "Compra de Veiculo" e "Não Comprou Veiculo" na tabela de Cliente do Query Maker. O objetivo desta coluna é montar campanhas de recompra, na tabela de Cliente. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Marketing.
Recepção
Chamado: 183630
Recepção\Relacionamento/Perfil\Atendimento - criada restrição de acesso "Altera ação do contato" para permitir ou não a alteração do campo de Ação do contato. Ao configurar a restrição com valor NÃO o sistema irá bloquear a edição da Ação do contato, desabilitando o campo. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Vendas.
Chamado: 153436
Recepção\Relacionamento/Perfil\Incluir Veículo de Posse - implementada a busca do veículo pelo número do chassi, ou parte do chassi. Desta forma, facilitando a busca do veículo sem placa, apenas pelo número do chassi ou parte do mesmo. Para isto, basta informar o número do chassi ou parte dele, clicar em OK na janela Pesquisa Veículos pelo Chassi e selecionar o modelo do veículo. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Pós-Vendas e Manual de Vendas.
Chamado: 154395
Recepção\Relacionamento/Perfil\Incluir Veículo de Posse - incluído status "Veículo NÃO PERTENCE AO CLIENTE" para informar no cadastro do veículo que o mesmo não pertence mais ao cliente. Desta forma, o sistema filtra melhor os veículos em uma campanha, evitando que os veículos que não pertencem mais ao cliente sejam selecionados no momento da inclusão de uma nova campanha. Para isto, basta definir o status do veículo para Veículo NÃO PERTENCE AO CLIENTE, evitando assim que um veículo já informado por um cliente que não o possui mais, venha a cair novamente em uma campanha. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Pós-Vendas e Manual de Vendas.
Chamado: 182089
Recepção\Estoque - habilitado botão "Reserva de Veículos" para visualizar o histórico das reservas do veículo consultado. Vale ressaltar que é permitida apenas a consulta. Não é possível realizar a inclusão e/ou alteração de reservas. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Vendas.
Relatórios
Chamado: 188152
Relatórios\Vendas\Resultado de CRM\Resultado Operacional - criado checkbox "Cons. Vendas Diretas" para considerar ou não as vendas diretas no cálculo da perseguição. Se a opção Sim estiver marcada, o sistema considera o valor das Vendas Diretas, pois o total refere-se à soma de Vendas de Novos, Vendas de Usados e Vendas Diretas. Consequentemente as vendas com perseguição são calculadas com base neste total. E se a opção Não estiver marcada, o sistema não considera o valor das Vendas Diretas, pois o total refere-se somente a soma de Vendas de Novos e Vendas de Usados. Consequentemente as vendas com perseguição são calculadas com base neste total, desconsiderando as vendas diretas. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Marketing.
Chamado: 186798
Relatórios\Vendas\Resultado de CRM\Top Veículo de Interesse - criado campo "Clientes interessados nos veículos acima" para visualizar os clientes que possuem interesse num determinado veículo listado entre o TOP 10. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Marketing.
Chamado: 189489
Relatórios\Vendas\Resultado de CRM\Vendas Perdidas - a partir de agora os motivos de encerramento que estão classificados como "Venda Perdida", na natureza de venda serão considerados como venda perdida, no relatório. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - CLINK - Manual de Marketing.