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Tabela de conteúdo |
Cadastros
Chamados: 173191 e 174760
Cadastros\Contratos do Veículo - criada opção "Contratos do Veículo" para visualizar os contratos dos veículos. É possível também alterar as informações do contrato e excluir o contrato. O contrato é gerado através do Cadastro do Veículo. Este processo também pode ser utilizado através do módulo de Veículos - opção Cadastros\Contratos do Veículo. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Iveco. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Cadastros - Contratos do Veículo.
Quadrosof
Chamados: 165530 e 165753
Quadrosof - criado "Quadro de Programação Eletrônica da Oficina" para acompanhar a disponibilidade dos produtivos para agendamento de um novo serviço. Neste, é possível visualizar todos os agendamentos por produtivo do dia. Para isto, basta configurar os parâmetros "TELA DE APRESENTAÇÃO DO QUADROSOF" com Valor 3 e "INTERVALO MÍNIMO DE MINUTOS NO AGENDAMENTO PARA PR" com Valor 15. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Atendimento Padrão de Pós-Venda Ford.
Relatórios
Chamado: 169229
Relatórios\Clientes a Contactar - adicionados três campos "DDD1", "DDD2" e "DDD3" para mostrar os DDD's dos telefones dos clientes a contactar. Esta informação aparece também na exportação do relatório para o Excel. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Clientes a Contactar.
Chamado: 171680
Relatórios\Ordem de Serviço\O.S.'s Abertas - criada coluna "tpos" para mostrar o tipo de OS da ordem de serviço. Para isto, basta exportar o relatório para o Excel, através das opções Imprimir\Arquivo\Excel. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - O.S.'s Abertas.
Chamado: 148520
Relatórios\Satisfação do Cliente\SMD\SMD - Vendedor/Consultor Técnico - criados botões "Empresa" e "Vended." para filtrar o relatório por empresa e por vendedor, respectivamente. Os botões serão habilitados apenas se o Tipo do relatório for Venda Veículos. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Veículos - Vendas - Pesquisa de Satisfação de Veículos.
Serviços
Chamado: 155567
Serviços\Agendamento - criados botões "Gerar Pré-Ordem" e "Gerar OS" para gerar pré-ordem de um agendamento e para gerar OS diretamente do agendamento desde que ele tenha pré-ordem gravada, respectivamente. É possível também imprimir a pré-ordem de acordo com o layout (modelo "1" padrão ou "2" específico para bandeira Kia) definido no parâmetro DEFINE MODELO IMPRESSÃO DA PRÉORDEM NO AGENDAMENTO. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento.
Chamado: 162970
Serviços\Agendamento - criado parâmetro "PERMITE MAIS DE 1 AGENDAMENTO PARA O MESMO VEÍCULO" para permitir mais de um agendamento para o mesmo veículo independente de limite de datas. Para isto, basta definir o parâmetro com Valor Sim e realizar mais de um agendamento para o mesmo veículo dentro do período entre 7 dias antes e 7 dias depois. Desta forma, toda vez em que for abrir uma OS, onde existe mais de um agendamento para o mesmo veículo, o sistema exibe todos os agendamentos do veículo para que seja selecionado o que será associado a OS. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento e Ordem de Serviço.
Chamado: 173191
Serviços\Automação de Garantia - criada opção "Automação de Garantia" para definir quais OS's de garantia que devem ser enviadas para o processo de automação. Esta melhoria é válida apenas para o processo de Garantia da Iveco. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Iveco.
Chamado: 170086
Serviços\Nota de Transferência Interna (N.T.I.) - criada geração de Títulos para a NTI, com o intuito de gerar o título ou títulos referentes à NTI obedecendo as regras de geração de Títulos estabelecidas para cada Condição de Pagamento. Para isto, basta informar os dados do Condição de Pagamento, Agente Cobrador e Tipo de Cobrança, na tabela Tipos de OS e emitir uma NTI. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - NTI - Nota de Transferência Interna.
Chamado: 160742
Serviços\Ordem de Serviço - a partir de agora, toda vez em que for alterar a ordem de serviço, o sistema bloqueia a alteração do veículo da OS e só permite alterar o cliente mediante autorização do gerente. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 155591
Serviços\Ordem de Serviço - criado botão "Ficha de Acompanhamento" para monitorar o processo pelo qual a O.S. foi submetida. Através desta ficha, é possível identificar o diagnóstico da O.S., assim como o nível de dificuldade do mesmo; as observações do serviço realizado, o controle de qualidade, além dos processos de pré-entrega, entrega do veículo e o resultado obtido da ordem de serviço. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamados: 171326 e 172432
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "PAF_8" de ordem de serviço para visualizar as informações obrigatórias da SEFAZ relacionadas ao PAF-ECF e atender ao modelo de impressão da concessionária Sol Nascente. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para PAF_8 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 175388
Serviços\Ordem de Serviço - alterado modelo de O.S. "72", incluindo uma linha após o último TMO visualizado, atendendo as solicitações da concessionária Ortovel. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para 72 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 169097
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "PAF_97" de ordem de serviço para visualizar as informações obrigatórias da SEFAZ relacionadas ao PAF-ECF e atender ao modelo de impressão da concessionária Aikon. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para PAF_97 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 170304
Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo "PAF_102" de ordem de serviço para visualizar as informações obrigatórias da SEFAZ relacionadas ao PAF-ECF e atender ao modelo de impressão da concessionária Brione. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" para PAF_102 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 174720
Serviços\Ordem de Serviço\Imprimir - criado modelo "PAF_PB" de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Italiana. Para visualizá-lo, configure o parâmetro “Modelo da Ordem de Serviço” para PAF_PB e imprima uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 172446
Serviços\Ordem de Serviço\Libera - incluída mensagem "Declaro ter recebido o veículo acima mencionado em perfeitas condições de funcionamento e com todos os seus pertences." no documento de autorização para liberação de veículo. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 163339
Serviços\Ordem de Serviço\N.F. - criado parâmetro "CALCULA IPI NA NOTA DE SAÍDA?" para considerar o valor do IPI dos produtos classificados como Importado, no Orçamento, na Pré-Nota da Ordem de Serviço e na Pré-Nota da Nota Fiscal de Saída da OS. Para isto, faz-se necessário configurar o parâmetro com Valor Sim, e se o produto for do tipo Importado, o valor do IPI será calculado. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço e Orçamento.
Chamado: 166972
Serviços\Ordem de Serviço\Requisição de Materiais - criado parâmetro "Bloq. req. de mat. apos X dias da abertura da OS" para definir a quantidade de dias para requisitar peças a partir da data de abertura da OS. Impedindo assim a inclusão da requisição de peças quando o número de dias informado no parâmetro ultrapassar a quantidade dias desde a abertura da O.S. Para incluir a requisição nesses casos, o sistema irá solicitar a autorização do Gerente. Para isto, basta configurar o parâmetro com a quantidade de dias, caso a diferença entre a data de abertura da Ordem de Serviço e o dia corrente seja superior o sistema solicita a autorização do gerente. Ao configurar o parâmetro com Valor 0, o sistema funciona normalmente, sem a autorização do gerente. Esta melhoria é válida também para os módulos: AutoCentro e FastService. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 173191
Serviços\Ordem de Serviço\Serviços - criado botão "Info. Gar." para cadastrar as informações dos tipos de OS que forem de garantia da ordem de serviço. Esta melhoria é válida apenas para o processo de Garantia da Iveco. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Iveco.
Chamado: 171322
Serviços\Satisfação de Clientes\Satisf. - criada coluna "Produtivo", na aba Serviços, para mostrar o nome do produtivo responsável pelo serviço. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Pesquisa de Satisfação de Serviços e Pesquisa de Satisfação de Veículos.
Tabelas
Chamado: 173191
Tabelas\Avaria - criada opção "Avaria" para cadastrar os tipos de avarias do veículo. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Iveco. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Iveco.
Chamado: 173191
Tabelas\Falha - criada opção "Falha" para cadastrar os tipos de falhas do veículo. Esta melhoria é válida apenas para as concessionárias de bandeira Iveco. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Garantia - Iveco.
Chamado: 152044
Tabelas\Serviços\Tipos de Ordens de Serviço - criado campo "Departamento na NF" para definir o departamento utilizado no tipo de OS. Caso a opção <NENHUM> seja escolhida, o sistema não associa o tipo de OS ao departamento na NF. Desta forma, ao emitir a nota da ordem de serviço que esta com um departamento associado ao tipo de OS, o sistema contabiliza a receita e custos para determinado departamento, assim como as taxas de recebimento e outros lançamentos que fazem referência ao departamento da nota fiscal. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - Tipos de O.S. e Serviços - Ordem de Serviço.
Chamado: 170086
Tabelas\Serviços\Tipos de Ordens de Serviço - criado botão "Título NT" para . Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Tabelas - Tipos de O.S. e Serviços - NTI - Nota de Transferência Interna.