De Dealernet Wiki | Portal de Solu��o, Notas T�cnicas, Vers�es e Treinamentos da A��o Inform�tica

MÓDULO SEGURANÇA

O parâmetro ABRIR ATENDIMENTO NO CADASTRO DE CLIENTE? tem por objetivo principal verificar se há atendimento em aberto no momento em que o cadastro do cliente está sendo atualizado.

Para isto, configure o parâmetro com Valor S - Sim e, ao abrir um atendimento por um determinado vendedor e ao mesmo tempo tentar atualizar o cadastro deste cliente, o sistema emite mensagem:Cliente em atendimento pelo vendedor (a) XXX contacte seu gerente! Esta melhoria é válida apenas para o módulo Veículos.

Ao onfigurá-lo com Valor N - Não, o sistema não verifica se há atendimento em aberto, permitindo assim, a atualização do cadastro do cliente ao mesmo tempo.

1. No menu principal clique Cadastros e Parâmetros;

2. Na janela Parâmetros selecione a aba Cliente;

3. Selecione o parâmetro "ABRIR ATENDIMENTO NO CADASTRO DE CLIENTE?" e clique Alterar;

4. No campo Valor preencha "S" - Sim ou "N" - Não e clique Confirma;

5. Parâmetro configurado.