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MÓDULO SEGURANÇA

Através do parâmetro ABRIR ATENDIMENTO NO CADASTRO DE CLIENTE? pode-se definir se o atendimento poderá ser aberto ou não no momento de incluir/alterar o cadastro do cliente.

Se o valor for "S" (Sim), o sistema possibilita a abertura do atendimento do cliente através do seu cadastrado, no momento de incluir/alterar. Vale ressaltar que mesmo o parâmetro configurado com "Valor Sim", o atendimento só poderá ser aberto se o cliente já não possuir atendimento aberto. Caso tente gerar atendimento para o cliente, com atendimento aberto, a mensagem "Cliente em atendimento pelo vendedor (a) XXX contacte seu gerente" aparece sinalizando. Se o valor for "N" (Não), o sistema não verifica se existe atendimento em aberto, permitindo assim, a inclusão/alteração do cadastro do cliente. E também não realiza a abertura de atendimento através do cadastro do cliente.

1. No menu principal clique Cadastros e Parâmetros;

2. Na janela Parâmetro selecione a aba Cliente;

3. Na aba Cliente selecione o parâmetro "ABRIR ATENDIMENTO NO CADASTRO DE CLIENTE?" e clique Alterar;

4. No campo Valor informe "S" (Sim) ou "N" (Não). Clique Confirma.