Motivo de Encerramento do Contato/Atendimento (Manual de Pós-Vendas)

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O parâmetro MOTIVO DE ENCERRAMENTO ENCE. CONTATO/ATENDIMENTO serve para informar o código com o motivo de encerramento que deverá encerrar os atendimentos e contatos. O código do motivo de encerramento do contato/atendimento é cadastrado na Tabela\Motivo de Encerramento.

Tabela Motivo de Encerramento

Arquivo:Manualvendas364.jpg

1. No menu principal selecione Configuração e Parâmetros;

Arquivo:Telaparametrosclink.jpg

2. Na janela Tabela selecione o parâmetro MOTIVO DE ENCERRAMENTO ENCE. CONTATO/ATENDIMENTO e clique Alterar;

Arquivo:Manualvendas362.jpg

3. Informe o Valor do parâmetro. Clique Gravar.

Arquivo:Manualvendas363.jpg