Motivo de Encerramento do Contato/Atendimento (Manual de Pós-Vendas)
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O parâmetro MOTIVO DE ENCERRAMENTO ENCE. CONTATO/ATENDIMENTO serve para informar o código com o motivo de encerramento que deverá encerrar os atendimentos e contatos. O código do motivo de encerramento do contato/atendimento é cadastrado na Tabela\Motivo de Encerramento.
Tabela Motivo de Encerramento
1. No menu principal selecione Configuração e Parâmetros;
2. Na janela Tabela selecione o parâmetro MOTIVO DE ENCERRAMENTO ENCE. CONTATO/ATENDIMENTO e clique Alterar;
3. Informe o Valor do parâmetro. Clique Gravar.