Importação CARE
De Dealernet Wiki | Portal de Soluo, Notas Tcnicas, Verses e Treinamentos da Ao Informtica
Edição feita às 09h58min de 29 de julho de 2011 por Anakarine.oliveira (disc | contribs)
CRM
A Importação CARE tem por objetivo configurar a geração de atendimento para as campanhas do CARE.
1. No menu principal ir Configuração e Importação CARE;
2. Na janela Importação CARE selecione a Empresa usuário responsável, Grupo usuário responsável e Usuário responsável;
Nota:
-
A regra de distribuição é a mesma para distribuição de campanha (query maker): respeitando o limite de contatos diário e caso seja escolhido o usuário "Todos", irá distribuir para o usuário que tiver com menor número de contatos.
3. Em seguida clique em Gravar.
