Encerramento Atendimento/Contatos

De Dealernet Wiki | Portal de Solução, Notas Técnicas, Versões e Treinamentos da Ação Informática

Edição feita às 15h19min de 26 de abril de 2011 por Flavia.oliveira (disc | contribs)
(dif) ↠Versão anterior | ver versão atual (dif) | Versão posterior → (dif)

MÓDULO CLINK

O Encerramento Atendimento/Contatos tem por objetivo principal encerrar os atendimentos/contatos de forma automática, sem precisar entrar em cada um para encerrá-los.

1. No menu principal, clique em Configuração e em Encerramento Atendimento/Contatos;

Arquivo:Faqclink7.jpg

2. Na janela Encerra Contatos/Atendimentos em Aberto, informe os dados do filtro: Empresa, Grupo, Responsável, Data Ini. e Data Fin.;

3. Selecione o Atendimento e/ou Contato e clique no botão Encerrar;

Arquivo:Faqclink8.jpg

4. Para encerrar todos os atendimentos/contatos do usuário, clique em Sim;

Arquivo:Faqclink9.jpg

5. Atendimentos/Contatos encerrados.