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MÓDULO CLINK

O Encerramento Atendimento/Contatos tem por objetivo principal encerrar os atendimentos/contatos de forma automática, sem precisar entrar em cada um para encerrá-los.

1. No menu principal, clique em Configuração e em Encerramento Atendimento/Contatos;

2. Na janela Encerra Contatos/Atendimentos em Aberto, informe os dados do filtro: Empresa, Grupo, Responsável, Data Ini. e Data Fin.;

3. Selecione o Atendimento e/ou Contato e clique no botão Encerrar;

4. Para encerrar todos os atendimentos/contatos do usuário, clique em Sim;

5. Atendimentos/Contatos encerrados.