Cadastro Email Ativo
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Edição de 15h57min de 14 de julho de 2014
CRM
Utilize esta opção para .
Esta funcionalidade é utilizada apenas pelo supervisor.
1. No menu principal selecione Configuração e Cadastro Email Ativo;
2. Na janela Encerra Contatos/Atendimentos em Aberto selecione a Empresa, Grupo e o Responsável;
3. Em seguida informe a Data Ini. e a Data Fin. Clique em Pesquisar;
Nota:
- Para os contatos é considerada a data prevista do contato e para os atendimentos a data de cadastro dos atendimentos.
4. No campo Encerrar selecione a opção Contatos (todos os contatos da aba Contatos são encerrados) ou Atendimento / Contato (todos os contatos das abas Atendimentos e Contatos são encerrados);
5. Clique em Encerrar;