Tabela Avaliação do Atendimento (Manual de Pós-Vendas)
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Edição atual tal como 11h11min de 14 de março de 2012
CRM
A tabela Avaliação do Atendimento tem por objetivo cadastrar os tipos de avaliações do atendimento. Estas avaliações são utilizadas para definir o termômetro do atendimento por parte do perseguidor e por parte do vendedor, além de realizar a avaliação do atendimento ao cliente.
1. No menu principal selecione Configuração, Tabelas e Avaliação Atendimento;
2. Na janela Avaliação do Atendimento clique no botão Incluir;
Nota:
- Nesta janela é possÃvel Alterar os avaliações dos atendimentos.
3. Preencha a Descrição da avaliação do atendimento;
4. Em seguida clique no botão Gravar;
5. Clique em Relatório para visualizar todas as avaliações cadastradas.
