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CRM

A tabela Avaliação do Atendimento tem por objetivo cadastrar os tipos de avaliações do atendimento. Estas avaliações são utilizadas para definir o termômetro do atendimento por parte do perseguidor e por parte do vendedor, além de realizar a avaliação do atendimento ao cliente.

1. No menu principal selecione Configuração, Tabelas e Avaliação Atendimento;

2. Na janela Avaliação do Atendimento clique no botão Incluir;

Nota:

• Nesta janela é possível Alterar os avaliações dos atendimentos.

3. Preencha a Descrição da avaliação do atendimento;

4. Em seguida clique no botão Gravar;

5. Clique em Relatório para visualizar todas as avaliações cadastradas.