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Edição de 16h30min de 29 de abril de 2013 (ver código) Flavia.oliveira (disc | contribs) (→Criando Ordem de Serviço Manual ou Direta) ← Edição anterior		Edição de 14h32min de 3 de maio de 2013 (ver código) Flavia.oliveira (disc | contribs) (→Criando Ordem de Serviço Manual ou Direta) Edição posterior →
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Edição de 14h32min de 3 de maio de 2013

Tabela de conteúdo 1 Introdução 2 Abrindo Ordem de Serviço 2.1 Criando Ordem de Serviço Manual ou Direta 2.2 Executando Serviço 2.3 Criando Ordem de Serviço Através do Agendamento 2.4 Criando Ordem de Serviço Através do Orçamento

Introdução

A Ordem de Serviço é o documento autorizativo contendo todas as instruções para a execução dos serviços e aplicação de peças.

Esta ordem tem como objetivo fazer acompanhamento dos serviços: quais mecânicos que neles trabalharam, as peças aplicadas, os orçamentos realizados, os testes realizados, a emissão de nota fiscal e a pesquisa de satisfação.

Após encerrar a ordem de serviço, o cliente pode ser comunicado através de e-mail ou SMS sobre o serviço executado.

Em regra, podemos exemplificar alguns tipos de OS comuns a todas as bandeiras e concessionárias. Entretanto, os tipos de OS são criados e mantidos pelas bandeiras e concessionárias de acordo a suas necessidades e conveniência.

Abrindo Ordem de Serviço

Criando Ordem de Serviço Manual ou Direta

DEALERNET WORKFLOW

1. No menu principal, clique Oficina e Ordem de Serviço;

2. Clique na opção para selecionar o veículo da oficina;

3. Informe o proprietário, e logo após selecione o veículo pertencente à ordem de serviço e clique no icone para confirmar;

Executando Serviço

Criando Ordem de Serviço Através do Agendamento

Criando Ordem de Serviço Através do Orçamento