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Edição de 15h33min de 23 de março de 2012
CRM
A configuração de todos esses parâmetros serão utilizadas no processo de Campanhas Padrões.
1. No menu principal ir Configuração e Parâmetros;
2. Na janela Tabela selecione a aba Parâmetros de Campanha;
3. Selecione cada parâmetro e clique em Alterar para selecionar o Valor;
4. O TMO de Revisão que será usado na Campanha Automática. A configuração deve acontecer em um parâmetro de cada vez. Nesses parâmetros deverá ser informado o TMO correspondente à determinada Revisão, seja ela de garantia ou carroceria.
5. Estes parâmetros correspondem ao tempo que será aplicada campanhas de garantia. Esse tempo deve ser informado um número correspondente à quantidade de meses da revisão e pode variar de acordo o Estado;
Ex.: Na Bahia o tempo para Revisão são 12 meses, em Curitiba são 8 meses.
Nota:
- Caso estes parâmetros (de tempo) não sejam configurados, o sistema pré-define os valores de acordo com os definidos nos scripts.
6. Após preencher o valor de cada parâmetro, clique em Gravar.
