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CRM

A configuração de todos esses parâmetros serão utilizadas no processo de Campanhas Padrões.

1. No menu principal ir Configuração e Parâmetros;

2. Na janela Tabela selecione a aba Parâmetros de Campanha;

3. Selecione cada parâmetro e clique em Alterar para informar o Valor;

4. O TMO correspondente à cada Revisão, seja de garantia ou carroceria que será utilizado na Campanha Automática. Vale ressaltar que os parâmetros são configurados um a um;

5. Estes parâmetros correspondem ao tempo que será aplicado nas campanhas de garantia. Esse tempo deve ser informado um número correspondente à quantidade de meses da revisão e pode variar de acordo o Estado;

Ex.: Na Bahia o tempo para Revisão são 12 meses, em Curitiba são 8 meses.

Nota:

• Caso estes parâmetros (de tempo) não sejam configurados, o sistema pré-define os valores de acordo com os definidos nos scripts.

6. Após preencher o valor de cada parâmetro, clique em Gravar.