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Edição de 10h24min de 4 de maio de 2011

Relatórios

Chamado: 127367

Relatórios\Acompanhamento dos Produtivos\Análise de Tempos\Por Mecânicos - criada coluna "Cód. Veículo" para visualizar o código do veículo no relatório. Maiores informações acesse a Dealernet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Análise de Tempo por Mecânico.

Chamado: 114207

Relatórios\Comissão da Oficina - a partir de agora é possivel visualizar no relatório as comissões negativas. Para isso, basta configurar o parâmetro "PERMITIR PERC. NEGATIVO EM COMISSÃO?" com o valor "S" para sim ou "N" para não. Maiores informações acesse DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - Comissão da Oficina.

Chamado: 130137

Relatórios\Garantia\Credenciada/Não Credenciada - a partir de agora o relatório é ordenado por "Nr. Sg". Maiores informações acesse a DealerNet em: Documentação - Oficina - Relatórios - Garantia Credenciada/Não Credenciada.

Chamado: 131553

Relatórios\Satisfação do Cliente\Rac's\RAC's Abertas e Fechadas - criado relatório "RAC's Abertas e Fechadas" para demonstrar a situação das RAC's (Abertas e Fechadas). Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Relatórios - RAC's Abertas e Fechadas.

Chamado: 123932

Relatórios\Satisfação do Cliente\SMD\SMD - Pontual por Funcionário - criado relatório "SMD - Pontual por Funcionário" para visualizar as informações das notas realizadas na pesquisa SMD (Sistema de Média Diario) com base nos funcionários. As notas são classificadas por: Geral, Comportamental e Técnica. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Oficina – Serviços – Pesquisa de Satisfação de Serviços.

Chamado: 123932

Relatórios - Satisfação do Cliente\SMD\SMD - Evolução - criado relatório "SMD - Evolução" para visualizar a relação nas notas num período anual. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Veículos – Vendas – Pesquisa de Satisfação de Veículos.

Serviços

Chamado: 129462

Serviços\Agendamento\Placa - criado o campo "Cliente" para pesquisar os veículos do agendamento pendentes por placa pelo código do cliente e criado botão "Pesquisar" para buscar o cliente pela razão social ou nome fantasia. Após informar o cliente será aberta uma janela para escolher os veículos a serem consultado, caso o cliente possua mais de um veículo. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento.

Chamado: 122461

Serviços\Agendamento por Produtivo – criada coluna “Box” para visualizar os Box associados ao produtivo na janela de agendamento. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação – Oficina – Serviços – Agendamento por Produtivo.

Chamado: 131007

Serviços\Agendamento por Produtivo - a partir de agora ao excluir o agendamento o sistema encerra automaticamente o atendimento e o contato do cliente. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Agendamento por Produtivo.

Chamado: 130970

Serviços\Agendamento por Produtivo\Incluir\Serviços\Incluir - a partir de agora ao selecionar um horário livre para o produtivo, ao retornar a janela "Agenda - Seleção de Serviços"o campo "Box" do campo "Reserva do Box" ficará desabilitado, mostrando o box cadastrado para o produtivo selecionado anteriormente. Para isso é necessário cadastrar o box e vincular este a um produtivo. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviço - Agendamento por Produtivo.

Chamado: 130328

Serviços\Agendamento por Produtivo\Incluir\Serviços\Escala Oficina - a partir de agora ao passar o mouse sob a coluna de agendamento de produtivo o sistema mostrará o nome e o código do mecânico. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviço - Agendamento por Produtivo.

Chamado: 130966

Serviços\Agendamento por Produtivo\Incluir\Serviços\Escala Oficina - a partir de agora os domingos e feriados ficarão indisponiveis no agendamento. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviço - Agendamento por Produtivo.

Chamado: 130113

Serviços\Ordem de Serviço - alterado sistema para visualizar a descrição do tipo de O.S. na impressão da Pré-nota. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 84298

Serviços\Ordem de Serviço - criado parâmetro "PERMITIR ABERTURA DE OS A CLIENTE BLOQUEADO (S/N)?" ao marcar o parâmetro com o valor "S" será possivél incluir uma Ordem de Serviço para os clientes bloqueados. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Vendas - Ordem de Serviço.

Chamado: 129950

Serviços\Ordem de Serviço - alterado sistema para consultar as informações sobre Recall Honda na abertura da O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Integração Recall Honda.

Chamado: 130113

Serviços\Ordem de Serviço\Imprimir - criado campo "Tipo de OS" na impressão da O.S. Para isto é necessário configurar o parâmetro "Modelo da Ordem de Serviço" com o valor 73. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 129626

Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo “86” de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária CMJ FORTE FORD. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro “Modelo da Ordem de Serviço” para 86 e imprimir uma. O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina – Serviços – Ordem de Serviço.

Chamado: 130203

Serviços\Ordem de Serviço - criado modelo “87” de ordem de serviço para atender o modelo de impressão da concessionária Andreta Veículos. Para visualizá-lo, basta configurar o parâmetro “Modelo da Ordem de Serviço” para 87 e imprimir uma O.S. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 118862

Serviços\Serviços\Ordem de Serviços\Alterar\Serviços\Incluir - criado parâmetro "UTILIZAR CONCEITO DE OS MÃE EM OS? (S/N)" para associar a OS do tipo Mãe com as OS’s Filhas. Caso o parâmetro esteja com o valor "S" ao incluir ou alterar uma OS do tipo garantia, o sistema irá verificar se existem OS's para o mesmo chassi e emitirá um alerta, informando que existem outras OS's vinculadas ao veículo e se irão cadastrá-las como OS's Filhas. Ao clicar "Sim" será aberta a janela "Associação de OS mãe" para escolher as OS's que irão associar e logo após, ao consultá-la novamente será visualizado o número da OS mãe no campo "OS Mãe" na tela "Ordem de Serviço". Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.

Chamado: 131808

Serviços\Ordem de Serviço\Imprimir - criados os seguintes campos no modelo de O.S. 86: "Hora de Abertura" para visualizar o horário da abertura da O.S. "Código da Concessionária" para controle interno da concessionária, "Peças" para visualizar os códigos das peças, caso haja peças requisitadas, "CCC" código de reclamação do cliente para as o.s's de garantia , inserida linha após a ultima O.S. Esta melhoria valida para as concessionária de bandeira Ford. Maiores informações acesse a DealerNet Wiki em: Documentação - Oficina - Serviços - Ordem de Serviço.