Encerramento Atendimento/Contatos
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'''3.''' Selecione o '''Atendimento''' e/ou '''Contato''' e clique no botão '''Encerrar'''; | '''3.''' Selecione o '''Atendimento''' e/ou '''Contato''' e clique no botão '''Encerrar'''; | ||
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Edição atual tal como 15h19min de 26 de abril de 2011
MÓDULO CLINK
O Encerramento Atendimento/Contatos tem por objetivo principal encerrar os atendimentos/contatos de forma automática, sem precisar entrar em cada um para encerrá-los.
1. No menu principal, clique em Configuração e em Encerramento Atendimento/Contatos;
2. Na janela Encerra Contatos/Atendimentos em Aberto, informe os dados do filtro: Empresa, Grupo, Responsável, Data Ini. e Data Fin.;
3. Selecione o Atendimento e/ou Contato e clique no botão Encerrar;
4. Para encerrar todos os atendimentos/contatos do usuário, clique em Sim;
5. Atendimentos/Contatos encerrados.