Encerramento Atendimento/Contatos

De Dealernet Wiki | Portal de Solução, Notas Técnicas, Versões e Treinamentos da Ação Informática

(Diferença entre revisões)
Linha 8: Linha 8:
'''3.''' Selecione o '''Atendimento''' e/ou '''Contato''' e clique no botão '''Encerrar''';
'''3.''' Selecione o '''Atendimento''' e/ou '''Contato''' e clique no botão '''Encerrar''';
 +
 +
'''4.''' Para encerrar todos os atendimentos/contatos do usuário, clique em '''Sim''';

Edição de 15h15min de 26 de abril de 2011

MÓDULO CLINK

O Encerramento Atendimento/Contatos tem por objetivo principal encerrar os atendimentos/contatos de forma automática, sem precisar entrar em cada um para encerrá-los.

1. No menu principal, clique em Configuração e em Encerramento Atendimento/Contatos;

2. Na janela Encerra Contatos/Atendimentos em Aberto, informe os dados do filtro: Empresa, Grupo, Responsável, Data Ini. e Data Fin.;

3. Selecione o Atendimento e/ou Contato e clique no botão Encerrar;

4. Para encerrar todos os atendimentos/contatos do usuário, clique em Sim;