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Edição de 09h44min de 21 de dezembro de 2010
Tabela de conteúdo |
Introdução
Ao realizar uma venda de veículos, o que determina o seu faturamento e entrega é a aprovação do setor financeiro. Ou seja, o cliente efetua o pagamento do veículo de acordo à sua escolha de pagamento e o setor financeiro analisa e libera a venda. Após confirmação, o veículo pode ser faturado e entregue ao cliente.
A liberação é realizada após confirmação da proposta. Esta pode ser para Liberar a emissão da Nota Fiscal do Veículo e para Liberar o Veículo para entrega.
Há outra funcionalidade que permite liberar veículo extraordinariamente para entrega sem emissão da nota fiscal. Isto ocorre somente com autorização da Gerência/Diretoria.
Configurações
Mostra Informações de Títulos e Obrigações
Utiliza Check-List para Liberação Comercial
Tabela Check-list de Liberação Comercial
Liberando Pedido de Veículo
Liberando Faturamento do Veículo
MÓDULO VEÍCULOS
Após confirmação da proposta, o cliente deve efetuar o pagamento do veículo no setor financeiro. Após pagamento, o setor financeiro autoriza a emissão da nota. Segue instruções para liberar faturamento do veículo:
1. No menu principal, ir Vendas e Consulta/Liberação de Pedidos;
2. Na janela Consulta/Liberação de Pedidos, clique na opção Pendentes por Liberação de Faturamento ou informe o nº do Pedido, código do Cliente, Período ou código do Veículo, ou consulte pela Placa do veículo;
Notas:
- É possível consultar o veículo informando apenas a Placa, não sendo obrigatório o preenchimento da UF.
-
A opção Ordenar Por serve para ordenar as colunas: Loja, Pedido, Conf., Cliente, Veículo, Chassi/Placa, Modelo, Valor, Vendedor, Financeira, Data Fatur., Margem, Ret.Finan., Margem+Ret., Vl. Bônus Fab. e Prev.Entrega.
-
Quando o parâmetro Mostra Informações de Títulos e Obrigações estiver configurado com o Valor Não as abas de Títulos e Obrigações não ficam visíveis para os Gerentes e Vendedores.
3. Analise as informações através das abas formas de pagamento, caixa, títulos, veículo usado, nota fiscal de venda, previsão entrega, nota fiscal de entrada, nota de transferência interna e obrigações;
Nota:
-
As abas NFEs serve para mostrar os produtos e serviços dos veículos e NTIs/OS serve para mostrar os produtos e serviços de OS's sem nota fiscal emitida de forma detalhada.
4. Pode-se também verificar informações do cliente através da opção 
, custo da venda 
, as ocorrências 
, serviços adicionais 
do pedido, avisos 
e o histórico de confirmação/desconfirmação da proposta 
;
5. Pode-se também alterar financeira 
, alterar financeira especial 
e imprimir 
;
6. Clique Autoriza para liberar o veículo;
7. Clique OK para confirmar liberação. O veículo já pode ser faturado.
Liberando para Entrega
MÓDULO VEÍCULOS
Após emissão da Nota Fiscal e instalação de acessórios (se ocorrer), é necessário liberar o veículo para realizar a entrega. Segue instruções:
1. No menu principal, ir Vendas e Consulta/Liberação de Pedidos;
2. Na janela Consulta/Liberação de Pedidos, clique na opção Pendentes por Liberação de Entrega ou informe o nº do Pedido, código do Cliente, Período, N.S ou código do Veículo, ou pela Placa do veículo;
Notas:
- É possível consultar o veículo informando apenas a Placa, não sendo obrigatório o preenchimento da UF.
- As opções Confirm. e Dt.Fatur. serve para filtrar a consulta de pedidos.
-
Quando o parâmetro Mostra Informações de Títulos e Obrigações estiver configurado com o Valor Não as abas de Títulos e Obrigações não ficam visíveis para os Gerentes e Vendedores.
3. Analise as informações através das abas formas de pagamento, caixa, títulos, veículo usado, nota fiscal de venda, previsão entrega, nota fiscal de entrada, nota de transferência interna e obrigações;
4. Pode-se também verificar informações do cliente através da opção , custo da venda , as ocorrências , serviços adicionais do pedido, avisos e o histórico de confirmação/desconfirmação da proposta ;
5. Pode-se também alterar financeira , alterar financeira especial e imprimir ;
6. Clique Liberar entrega de veículo para liberar o veículo;
Se no momento da inclusão da proposta, o cliente aceitou receber mensagem por e-mail e/ou SMS sobre a venda do veículo, o sistema enviará automaticamente uma mensagem com informações sobre a liberação de entrega do veículo.
A mensagem recebida pelo cliente é configurada no módulo de Segurança. Ver documentação Cadastro de Mensagens.
Vale ressaltar que o cliente só receberá e-mail e/ou SMS se seu e-mail e/ou telefone celular estiver cadastrado corretamente. Verificar informações do cliente através da opção .
O sistema registra uma ocorrência sobre o envio da mensagem no cadastro do cliente.
Nota:
-
A janela Consulta Títulos em Atraso é aberta para consulta, se houver títulos em atraso para o cliente. Caso o cliente não tenha títulos em atraso a janela não será disponibilizada.
7. Clique OK para confirmar liberação. O veículo já pode ser entregue (Ver documentação Entrega de Veículos).
Liberando Veículo Extraordinariamente para Entrega
MÓDULO VEÍCULOS
Esta opção é permitida somente para o usuário que possui acesso para liberar a entrega sem emissão da Nota Fiscal e com autorização da Gerência/Diretoria. Segue instruções:
1. No menu principal, ir Vendas e Consulta/Liberação de Pedidos;
2. Na janela Consulta/Liberação de Pedidos, clique na opção Pendentes por Liberação de Faturamento ou informe o nº do Pedido, código do Cliente, Período, N.S ou código do Veículo, ou pela Placa do veículo;
Notas:
- É possível consultar o veículo informando apenas a Placa, não sendo obrigatório o preenchimento da UF.
-
Quando o parâmetro Mostra Informações de Títulos e Obrigações estiver configurado com o Valor Não as abas de Títulos e Obrigações não ficam visíveis para os Gerentes e Vendedores.
3. Analise as informações através das abas formas de pagamento, caixa, títulos, veículo usado, nota fiscal de venda, previsão entrega, nota fiscal de entrada, nota de transferência interna e obrigações;
4. Pode-se também verificar informações do cliente através da opção , custo da venda , as ocorrências , serviços adicionais do pedido, avisos e o histórico de confirmação/desconfirmação da proposta ;
5. Pode-se também alterar financeira , alterar financeira especial e imprimir ;
6. Clique em Liberação Extraordinária de Veículo para liberar o veículo;
Se no momento da inclusão da proposta, o cliente aceitou receber mensagem por e-mail e/ou SMS sobre a venda do veículo, o sistema enviará automaticamente uma mensagem com informações sobre a liberação de entrega do veículo.
A mensagem recebida pelo cliente é configurada no módulo de Segurança. Ver documentação Cadastro de Mensagens.
Vale ressaltar que o cliente só receberá e-mail e/ou SMS se seu e-mail e/ou telefone celular estiver cadastrado corretamente. Verificar informações do cliente através da opção .
O sistema registra uma ocorrência sobre o envio da mensagem no cadastro do cliente.
7. Informe o motivo da liberação do veículo, se este for extraordinariamente, no campo Motivo Liberação Extraordinária;
Nota:
-
As informações, como: motivo de liberação do veículo, nome do funcionário que liberou o veículo e o saldo do(s) título(s) da proposta na data de liberação são consultados através do Relatório Veículos Entregues. Maiores informações, ver documentação Veículos Entregues.
8. Clique OK para confirmar liberação. O veículo já pode ser entregue (Ver documentação Entrega de Veículos).
Funções Adicionais
Consultando Veículos Pendentes de Entrega Liquidados
Consultando Histórico de Confirmação/Desconfirmação da Proposta
Como Imprimir as Informações da Consulta da Liberação dos Pedidos