De Dealernet Wiki | Portal de Solu��o, Notas T�cnicas, Vers�es e Treinamentos da A��o Inform�tica

Edição de 19h38min de 20 de dezembro de 2010

Introdução

Ao realizar uma venda de veículos, o que determina o seu faturamento e entrega é a aprovação do setor financeiro. Ou seja, o cliente efetua o pagamento do veículo de acordo à sua escolha de pagamento e o setor financeiro analisa e libera a venda. Após confirmação, o veículo pode ser faturado e entregue ao cliente.

A liberação é realizada após confirmação da proposta. Esta pode ser para Liberar a emissão da Nota Fiscal do Veículo e para Liberar o Veículo para entrega.

Há outra funcionalidade que permite liberar veículo extraordinariamente para entrega sem emissão da nota fiscal. Isto ocorre somente com autorização da Gerência/Diretoria.

Configurações

Características do Usuário

Mostra Informações de Títulos e Obrigações

Utiliza Check-List para Liberação Comercial

Tabela Check-list de Liberação Comercial

Liberando Pedido de Veículo

Liberando Faturamento do Veículo

MÓDULO VEÍCULOS

Após confirmação da proposta, o cliente deve efetuar o pagamento do veículo no setor financeiro. Após pagamento, o setor financeiro autoriza a emissão da nota. Segue instruções para liberar faturamento do veículo:

1. No menu principal, ir Vendas e Consulta/Liberação de Pedidos;

2. Na janela Consulta/Liberação de Pedidos, clique na opção Pendentes por Liberação de Faturamento ou informe o nº do Pedido, código do Cliente, Período ou código do Veículo, ou consulte pela Placa do veículo;

Notas:

• É possível consultar o veículo informando apenas a Placa, não sendo obrigatório o preenchimento da UF.

• A opção Ordenar Por serve para ordenar as colunas: Loja, Pedido, Conf., Cliente, Veículo, Chassi/Placa, Modelo, Valor, Vendedor, Financeira, Data Fatur., Margem, Ret.Finan., Margem+Ret., Vl. Bônus Fab. e Prev.Entrega.

• Quando o parâmetro Mostra Informações de Títulos e Obrigações estiver configurado com o Valor Não as abas de Títulos e Obrigações não ficam visíveis para os Gerentes e Vendedores.

3. Analise as informações através das abas formas de pagamento, caixa, títulos, veículo usado, nota fiscal de venda, previsão entrega, nota fiscal de entrada, nota de transferência interna e obrigações;

Nota:

• As abas NFEs serve para mostrar os produtos e serviços dos veículos e NTIs/OS serve para mostrar os produtos e serviços de OS's sem nota fiscal emitida de forma detalhada.

4. Pode-se também verificar informações do cliente através da opção , custo da venda , as ocorrências , serviços adicionais do pedido, avisos e o histórico de confirmação/desconfirmação da proposta ;

5. Pode-se também alterar financeira , alterar financeira especial e imprimir ;

6. Clique Autoriza para liberar o veículo;

7. Clique OK para confirmar liberação. O veículo já pode ser faturado.

Liberando para Entrega

MÓDULO VEÍCULOS

Após emissão da Nota Fiscal e instalação de acessórios (se ocorrer), é necessário liberar o veículo para realizar a entrega. Segue instruções:

1. No menu principal, ir Vendas e Consulta/Liberação de Pedidos;

2. Na janela Consulta/Liberação de Pedidos, clique na opção Pendentes por Liberação de Entrega ou informe o nº do Pedido, código do Cliente, Período, N.S ou código do Veículo, ou pela Placa do veículo;

Notas:

• É possível consultar o veículo informando apenas a Placa, não sendo obrigatório o preenchimento da UF.

• As opções Confirm. e Dt.Fatur. serve para filtrar a consulta de pedidos.

• Quando o parâmetro Mostra Informações de Títulos e Obrigações estiver configurado com o Valor Não as abas de Títulos e Obrigações não ficam visíveis para os Gerentes e Vendedores.

3. Analise as informações através das abas formas de pagamento, caixa, títulos, veículo usado, nota fiscal de venda, previsão entrega, nota fiscal de entrada, nota de transferência interna e obrigações;

4. Pode-se também verificar informações do cliente através da opção , custo da venda , as ocorrências , serviços adicionais do pedido, avisos e o histórico de confirmação/desconfirmação da proposta ;

5. Pode-se também alterar financeira , alterar financeira especial e imprimir ;

6. Clique Liberar entrega de veículo para liberar o veículo;

Se no momento da inclusão da proposta, o cliente aceitou receber mensagem por e-mail e/ou SMS sobre a venda do veículo, o sistema enviará automaticamente uma mensagem com informações sobre a liberação de entrega do veículo.

A mensagem recebida pelo cliente é configurada no módulo de Segurança. Ver documentação Cadastro de Mensagens.

Vale ressaltar que o cliente só receberá e-mail e/ou SMS se seu e-mail e/ou telefone celular estiver cadastrado corretamente. Verificar informações do cliente através da opção .

O sistema registra uma ocorrência sobre o envio da mensagem no cadastro do cliente.

Nota:

• A janela Consulta Títulos em Atraso é aberta para consulta, se houver títulos em atraso para o cliente. Caso o cliente não tenha títulos em atraso a janela não será disponibilizada.

7. Clique OK para confirmar liberação. O veículo já pode ser entregue (Ver documentação Entrega de Veículos).

Liberando Veículo Extraordinariamente para Entrega

MÓDULO VEÍCULOS

Esta opção é permitida somente para o usuário que possui acesso para liberar a entrega sem emissão da Nota Fiscal e com autorização da Gerência/Diretoria. Segue instruções:

1. No menu principal, ir Vendas e Consulta/Liberação de Pedidos;

2. Na janela Consulta/Liberação de Pedidos, clique na opção Pendentes por Liberação de Faturamento ou informe o nº do Pedido, código do Cliente, Período, N.S ou código do Veículo, ou pela Placa do veículo;

Notas:

• É possível consultar o veículo informando apenas a Placa, não sendo obrigatório o preenchimento da UF.

• Quando o parâmetro Mostra Informações de Títulos e Obrigações estiver configurado com o Valor Não as abas de Títulos e Obrigações não ficam visíveis para os Gerentes e Vendedores.

3. Analise as informações através das abas formas de pagamento, caixa, títulos, veículo usado, nota fiscal de venda, previsão entrega, nota fiscal de entrada, nota de transferência interna e obrigações;

4. Pode-se também verificar informações do cliente através da opção , custo da venda , as ocorrências , serviços adicionais do pedido, avisos e o histórico de confirmação/desconfirmação da proposta ;

5. Pode-se também alterar financeira , alterar financeira especial e imprimir ;

6. Clique em Liberação Extraordinária de Veículo para liberar o veículo;

Se no momento da inclusão da proposta, o cliente aceitou receber mensagem por e-mail e/ou SMS sobre a venda do veículo, o sistema enviará automaticamente uma mensagem com informações sobre a liberação de entrega do veículo.

A mensagem recebida pelo cliente é configurada no módulo de Segurança. Ver documentação Cadastro de Mensagens.

Vale ressaltar que o cliente só receberá e-mail e/ou SMS se seu e-mail e/ou telefone celular estiver cadastrado corretamente. Verificar informações do cliente através da opção .

O sistema registra uma ocorrência sobre o envio da mensagem no cadastro do cliente.

7. Informe o motivo da liberação do veículo, se este for extraordinariamente, no campo Motivo Liberação Extraordinária;

Nota:

• As informações, como: motivo de liberação do veículo, nome do funcionário que liberou o veículo e o saldo do(s) título(s) da proposta na data de liberação são consultados através do Relatório Veículos Entregues. Maiores informações, ver documentação Veículos Entregues.

8. Clique OK para confirmar liberação. O veículo já pode ser entregue (Ver documentação Entrega de Veículos).

Funções Adicionais

Consultando Veículos Pendentes de Entrega Liquidados

Consultando Histórico de Confirmação/Desconfirmação da Proposta

Como Imprimir as Informações da Consulta da Liberação dos Pedidos