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''A instalação do INTCampanhas deve ser realizada fora do expediente da concessionária.'' | ''A instalação do INTCampanhas deve ser realizada fora do expediente da concessionária.'' | ||
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'''2.''' Na janela de ''Instalação do Produto INTCampanhasDealernet'' clique '''Avançar'''; | '''2.''' Na janela de ''Instalação do Produto INTCampanhasDealernet'' clique '''Avançar'''; | ||
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'''3.''' A janela ''Selecionar Pasta de Instalação'' traz a Pasta '''C:\Arquivos de programas\Ação Informática\INTCampanhas\'''. Clique '''Avançar'''; | '''3.''' A janela ''Selecionar Pasta de Instalação'' traz a Pasta '''C:\Arquivos de programas\Ação Informática\INTCampanhas\'''. Clique '''Avançar'''; | ||
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'''4.''' A opção '''Somente eu''' deve permanecer selecionada; | '''4.''' A opção '''Somente eu''' deve permanecer selecionada; | ||
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'''5.''' Clique '''Avançar''' para confirmar o início da instalação; | '''5.''' Clique '''Avançar''' para confirmar o início da instalação; | ||
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'''6.''' Aguarde enquanto o produto ''INTCampanhasDealernet'' é instalado; | '''6.''' Aguarde enquanto o produto ''INTCampanhasDealernet'' é instalado; | ||
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'''7.''' Instalação concluída com êxito. Clique '''Fechar'''; | '''7.''' Instalação concluída com êxito. Clique '''Fechar'''; | ||
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<p align="justify">'''8.''' Na janela ''Configurações Gerais do INTCampanhas Dealernet'' no campo '''Configurações das Conexões com Banco de Dados''' informe: '''Servidor''' ''(nome do servidor do banco de dados)'', '''Banco Matriz''' ''(banco de dados da matriz, que será atualizado e irá disponibilizar as informações)'', '''Login''' ''(login do banco de dados)'' e '''Senha''' ''(senha de acesso ao banco de dados)'';</p> | <p align="justify">'''8.''' Na janela ''Configurações Gerais do INTCampanhas Dealernet'' no campo '''Configurações das Conexões com Banco de Dados''' informe: '''Servidor''' ''(nome do servidor do banco de dados)'', '''Banco Matriz''' ''(banco de dados da matriz, que será atualizado e irá disponibilizar as informações)'', '''Login''' ''(login do banco de dados)'' e '''Senha''' ''(senha de acesso ao banco de dados)'';</p> | ||
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* O campo '''Configuração do Proxy''' só deve ser preenchido, caso a concessionária utilize ''Proxy'' para acesso a internet. | * O campo '''Configuração do Proxy''' só deve ser preenchido, caso a concessionária utilize ''Proxy'' para acesso a internet. | ||
- | <p align="justify">'''11.''' No campo '''Configuração do Email''' preencha: '''Servidor''' ''(servidor de e-mail, pode ser endereço IP ou endereço por nome)'', '''Porta''' ''(porta da rede na qual o serviço do sistema escuta o tráfego da rede de entrada)'', '''Domínio''' ''(nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet)'', '''Conta''' ''(e-mail da concessionária)'' e '''Senha''' ''(informações de autenticação do usuário)''. ''Estas configurações serão utilizadas para envio de e-mail, toda vez que houver erro. A mensagem "No dia (--/--/----) as --hs ocorreram os seguintes erros no INTCampanhas (Cópia do Log com os respectivos erros). Favor encaminhar cópia para o suporte DealerNet | + | <p align="justify">'''11.''' No campo '''Configuração do Email''' preencha: '''Servidor''' ''(servidor de e-mail, pode ser endereço IP ou endereço por nome)'', '''Porta''' ''(porta da rede na qual o serviço do sistema escuta o tráfego da rede de entrada)'', '''Domínio''' ''(nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet)'', '''Conta''' ''(e-mail da concessionária)'' e '''Senha''' ''(informações de autenticação do usuário)''. ''Estas configurações serão utilizadas para envio de e-mail, toda vez que houver erro. A mensagem "No dia (--/--/----) as --hs ocorreram os seguintes erros no INTCampanhas (Cópia do Log com os respectivos erros). Favor encaminhar cópia para o suporte DealerNet" é disparada para o responsável pelo recebimento de e-mail''. Clique no botão '''Salvar''';</p> |
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- | * <p align="justify">A opção '''Segurança SSL''' ''(este protocolo fornece confidencialidade e integridade entre o cliente e o | + | * <p align="justify">A opção '''Segurança SSL''' ''(este protocolo fornece confidencialidade e integridade entre o cliente e o servidor através do uso da criptografia)'' só deve ser marcada, caso a concessionária utilize o ''Servidor de Envio de Email (SMTP)'' e possua este tipo de segurança.</p> |
* <p align="justify">O sistema irá verificar se o aplicativo ''Winrar'' está instalado ou não. Esta verificação ocorrerá em dois momentos: na configuração e na primeira execução do IntCampanhas. Caso não esteja, o sistema emite mensagem: ''Atenção: Antes de continuar com a instalação do IntCampanhas é necessário instalar o Winrar!''</p> | * <p align="justify">O sistema irá verificar se o aplicativo ''Winrar'' está instalado ou não. Esta verificação ocorrerá em dois momentos: na configuração e na primeira execução do IntCampanhas. Caso não esteja, o sistema emite mensagem: ''Atenção: Antes de continuar com a instalação do IntCampanhas é necessário instalar o Winrar!''</p> | ||
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+ | * <p align="justify">O sistema irá verificar a versão do FiatNet/DealerNet na qual o instalador está sendo executado. Caso o instalador do IntCampanhas esteja na versão 3.6 e a versão do FiatNet/DealerNet seja ''6.2BSP3'' ou inferior, ao executá-lo o sistema emite mensagem: ''Atenção: Erro encontrado contate suporte! O IntCampanhas V3.6 não é compatível com versão anterior ao Dealernet 6.3ESP0''.</p> | ||
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- | '''12.''' Selecione a(s) empresa(s) e clique '''Salvar'''. Ou utilize o check box '''Todas Empresas''' para instalar os serviços para todas as empresas; | + | '''12.''' Selecione a(s) empresa(s) e clique '''Salvar'''. Ou utilize o check box '''Todas Empresas''' para instalar os serviços para todas as empresas Fiat; |
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+ | * <p align="justify">O sistema irá verificar a versão do FiatNet/DealerNet na qual o instalador está sendo executado. Caso o instalador do IntCampanhas esteja na versão 3.6 e a versão do FiatNet/DealerNet seja ''6.3ESP0'' ou inferior, ao realizar a listagem das empresas Fiat, o sistema emite mensagem informando a incompatibilidade das versões.</p> | ||
[[Arquivo:Instalacaointcampanhas8.jpg]] | [[Arquivo:Instalacaointcampanhas8.jpg]] | ||
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<p align="justify">'''1.''' No menu ''Iniciar'', selecione as opções '''Ação Informática''', | <p align="justify">'''1.''' No menu ''Iniciar'', selecione as opções '''Ação Informática''', | ||
- | '''IntCampanhasDealernet | + | '''IntCampanhasDealernet V3.6''' e '''Uninstall IntCampanhas''';</p> |
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'''2.''' O sistema abre a janela ''Uninstall IntCampanhas'', clique '''Sim''' para desinstalar o | '''2.''' O sistema abre a janela ''Uninstall IntCampanhas'', clique '''Sim''' para desinstalar o | ||
serviço; | serviço; | ||
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'''3.''' Serviço do IntCampanhas sendo desinstalado.</span> | '''3.''' Serviço do IntCampanhas sendo desinstalado.</span> | ||
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== Como Iniciar Serviço INTCampanhas == | == Como Iniciar Serviço INTCampanhas == | ||
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== Como Gerar Arquivo XML Compactado == | == Como Gerar Arquivo XML Compactado == | ||
- | <p align="justify">Todo domingo, o robô (instalador do IntCampanha - versão | + | <p align="justify">Todo domingo, o robô (instalador do IntCampanha - versão 3.6) gera um arquivo XML já compactado a ser executado no servidor da Local Web. Este arquivo contém todas as Campanhas Realizadas que estão cadastradas na Local Web. Apenas as concessionárias de bandeira Fiat utilizam este procedimento.</p> |
<p align="justify">Caso a campanha da concessionária possua o mesmo código de uma campanha da Fiat, o INTCampanhas irá alterar o código da campanha da concessionária.</p> | <p align="justify">Caso a campanha da concessionária possua o mesmo código de uma campanha da Fiat, o INTCampanhas irá alterar o código da campanha da concessionária.</p> | ||
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A alteração do campo “camp_nr” no banco de dados irá acontecer em nove tabelas, são elas: | A alteração do campo “camp_nr” no banco de dados irá acontecer em nove tabelas, são elas: | ||
- | • Sof_camp; | + | :• Sof_camp; |
- | • Sof_campc; | + | :• Sof_campc; |
- | • Sof_campmod; | + | :• Sof_campmod; |
- | • Sof_campvec; | + | :• Sof_campvec; |
- | • Sof_camppd; | + | :• Sof_camppd; |
- | • Sof_camppad; | + | :• Sof_camppad; |
- | • Sof_camp_logmail; | + | :• Sof_camp_logmail; |
- | • Sof_campatualizacao; | + | :• Sof_campatualizacao; |
- | • Sof_tm; | + | :• Sof_tm; |
Os códigos das campanhas da concessionária passarão a ser alfa numérico, iniciando pelo valor “A001”. | Os códigos das campanhas da concessionária passarão a ser alfa numérico, iniciando pelo valor “A001”. |
Edição atual tal como 15h05min de 19 de setembro de 2016
Tabela de conteúdo |
Introdução
A Instalação do INTCampanhas tem por objetivo exportar campanhas da Montadora a todas as Concessionárias FIAT, sendo atualizada e disponibilizadas diariamente no período predeterminado no sistema FiatNet/DealerNet em tempo real e visualizada na emissão da O.S's após o encerramento do serviço.
Pré-Requisitos para instalação:
1. É necessário ter instalado o Framework.net 3.5 na máquina.
2. Sistema Operacional: Windows Server (não pode ser utilizado com Linux), se instalado no servidor, se em outras máquinas o sistema operacional deve ser compatível com o Windows XP, Windows 7 e Windows 8.
3. Instalar preferencialmente no servidor de Internet, ou em uma máquina que tenha acesso ao Proxy liberado.
A instalação do INTCampanhas deve ser realizada fora do expediente da concessionária.
É possível identificar se as campanhas Fiat são classificadas como Recall ou Não no DealerNet. Para isto, deve-se configurar o campo “camp_tp”, da tabela sof_camp, no banco de dados da concessionária. Neste campo, deve-se informar S-Sim para classificar a campanha como Recall ou N-Não para informar que a campanha não é um Recall. Esta mesma configuração deverá ser feita para o servidor LocalWeb no campo “CampanhaRecall”, da tabela Campanha. Vale ressaltar que estas configurações deverão ser realizadas após a instalação do INTCampanhas.
Instalando INTCampanhas
Como Instalar INTCampanhas
Para efetuar a atualização das campanhas disponibilizadas pela Fiat, bem como as campanhas realizadas e não realizadas pela concessionária, é necessário atualizar o serviço responsável pela busca e atualização de informações no site do INTCampanhas.
1. Clique no arquivo INTCampanhas.Dealernet.Setup para começar a instalação;
2. Na janela de Instalação do Produto INTCampanhasDealernet clique Avançar;
3. A janela Selecionar Pasta de Instalação traz a Pasta C:\Arquivos de programas\Ação Informática\INTCampanhas\. Clique Avançar;
4. A opção Somente eu deve permanecer selecionada;
5. Clique Avançar para confirmar o início da instalação;
6. Aguarde enquanto o produto INTCampanhasDealernet é instalado;
7. Instalação concluída com êxito. Clique Fechar;
8. Na janela Configurações Gerais do INTCampanhas Dealernet no campo Configurações das Conexões com Banco de Dados informe: Servidor (nome do servidor do banco de dados), Banco Matriz (banco de dados da matriz, que será atualizado e irá disponibilizar as informações), Login (login do banco de dados) e Senha (senha de acesso ao banco de dados);
9. No campo Configuração do Serviço preencha: Hora da Execução (hora que o serviço deve ser executado no banco de dados. É recomendável que seja à noite, já que é um serviço de comunicação entre a concessionária e montadora), Período Envio Campanha (em meses, é o intervalo de envio de campanhas realizadas e não realizadas) e Email Admin. (e-mail do responsável pelo recebimento, toda vez que houver erro);
Nota:
- Os campos Usuário Campanha e Senha Campanha não são utilizados pelas concessionárias, apenas para uso da montadora Fiat.
10. No campo Configuração do Proxy preencha: Servidor (IP do servidor Proxy utilizado), Porta (porta do servidor Proxy utilizado), Domínio (domínio de acesso), Usuário (usuário que tenha permissão para utilizar o Proxy) e Senha (senha do usuário);
Nota:
- O campo Configuração do Proxy só deve ser preenchido, caso a concessionária utilize Proxy para acesso a internet.
11. No campo Configuração do Email preencha: Servidor (servidor de e-mail, pode ser endereço IP ou endereço por nome), Porta (porta da rede na qual o serviço do sistema escuta o tráfego da rede de entrada), Domínio (nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet), Conta (e-mail da concessionária) e Senha (informações de autenticação do usuário). Estas configurações serão utilizadas para envio de e-mail, toda vez que houver erro. A mensagem "No dia (--/--/----) as --hs ocorreram os seguintes erros no INTCampanhas (Cópia do Log com os respectivos erros). Favor encaminhar cópia para o suporte DealerNet" é disparada para o responsável pelo recebimento de e-mail. Clique no botão Salvar;
Notas:
-
A opção Segurança SSL (este protocolo fornece confidencialidade e integridade entre o cliente e o servidor através do uso da criptografia) só deve ser marcada, caso a concessionária utilize o Servidor de Envio de Email (SMTP) e possua este tipo de segurança.
-
O sistema irá verificar se o aplicativo Winrar está instalado ou não. Esta verificação ocorrerá em dois momentos: na configuração e na primeira execução do IntCampanhas. Caso não esteja, o sistema emite mensagem: Atenção: Antes de continuar com a instalação do IntCampanhas é necessário instalar o Winrar!
-
O sistema irá verificar a versão do FiatNet/DealerNet na qual o instalador está sendo executado. Caso o instalador do IntCampanhas esteja na versão 3.6 e a versão do FiatNet/DealerNet seja 6.2BSP3 ou inferior, ao executá-lo o sistema emite mensagem: Atenção: Erro encontrado contate suporte! O IntCampanhas V3.6 não é compatível com versão anterior ao Dealernet 6.3ESP0.
12. Selecione a(s) empresa(s) e clique Salvar. Ou utilize o check box Todas Empresas para instalar os serviços para todas as empresas Fiat;
Nota:
-
O sistema irá verificar a versão do FiatNet/DealerNet na qual o instalador está sendo executado. Caso o instalador do IntCampanhas esteja na versão 3.6 e a versão do FiatNet/DealerNet seja 6.3ESP0 ou inferior, ao realizar a listagem das empresas Fiat, o sistema emite mensagem informando a incompatibilidade das versões.
13. Instalação concluída. Clique Fechar;
14. Após instalação, vá para o diretório C:\Arquivos de Programas\Ação Informática\INTCampanhasDealerNet, copie um atalho do aplicativo INTCampanhas.exe e cole no menu Iniciar de sua máquina.
Funções Adicionais
Como Desinstalar INTCampanhas
Para desinstalar o serviço do INTCampanhas sem precisar acessar o CMD para apagá-lo, basta seguir o procedimento abaixo:
1. No menu Iniciar, selecione as opções Ação Informática, IntCampanhasDealernet V3.6 e Uninstall IntCampanhas;
2. O sistema abre a janela Uninstall IntCampanhas, clique Sim para desinstalar o serviço;
3. Serviço do IntCampanhas sendo desinstalado.
Como Iniciar Serviço INTCampanhas
Após instalar, é necessário iniciar o serviço no Windows, conforme procedimento abaixo:
1. Clique Meu Computador, Painel de Controle e Ferramentas Administrativas;
2. Em seguida clique em Serviços;
3. Selecione o serviço INTCampanhasDealerNet e clique com o botão direito em Iniciar;
4. Serviço iniciado.
O serviço esta marcado como default para gerar o log do serviço. O arquivo "log.txt" é gerado na pasta TEMP dentro da pasta de instalação do serviço. No arquivo "log.txt" são gravados todos os logs do serviço.
Como Gerar Arquivo XML Compactado
Todo domingo, o robô (instalador do IntCampanha - versão 3.6) gera um arquivo XML já compactado a ser executado no servidor da Local Web. Este arquivo contém todas as Campanhas Realizadas que estão cadastradas na Local Web. Apenas as concessionárias de bandeira Fiat utilizam este procedimento.
Caso a campanha da concessionária possua o mesmo código de uma campanha da Fiat, o INTCampanhas irá alterar o código da campanha da concessionária.
A alteração do campo “camp_nr” no banco de dados irá acontecer em nove tabelas, são elas:
- • Sof_camp;
- • Sof_campc;
- • Sof_campmod;
- • Sof_campvec;
- • Sof_camppd;
- • Sof_camppad;
- • Sof_camp_logmail;
- • Sof_campatualizacao;
- • Sof_tm;
Os códigos das campanhas da concessionária passarão a ser alfa numérico, iniciando pelo valor “A001”.
1. Selecione o diretório onde o arquivo XML compactado foi salvo e dê um duplo clique;
2. Dê um duplo clique para visualizar o arquivo XML;
3. Visualize o arquivo XML.