Relatório Resumo por Meio de Contato WF
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Edição de 11h53min de 13 de fevereiro de 2015
Introdução
Relatório Resumo por Meio de Contato
CRM
1. No menu principal, clique em CRM, Relatórios e Resumo por Meio de Contato;
2. Informe a Data de Criação do Atendimento e clique em Filtro Seleção;
3. Selecione as Empresas que irão compor os dados do relatório;
4. Preencha os campos disponibilizados e selecione os vendedores a serem analisados. Clique em Confirmar;
5. Clique em Gerar;
6. Relatório Resumo por Meio de Contato em modo de exibição.
Dados do relatório:
Meio do contato por vendedor
Qtde: quantidade de contatos efetuados classificado por meio.
%: percentual da quantidade de contatos realizados, de acordo com o meio.