Versão VS32 - IntOS - DGR

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Tabela de conteúdo

Introdução

  • O IntOS - DRG é um serviço complementar do Serviço já existente INTOS. O DGR (Extrator de O.S) tem como objetivo enviar informações de O.S na abertura, fechamento e quando ocorrer o cancelamento da O.S.
  • O serviço é executado por padrão a cada 5 minutos buscando novas informações para serem enviadas.
  • Esta configuração poderá ser alterada usando o configurador do serviço.
Interfaces da integração:

- Abertura de O.S. - Ao executar, o serviço busca por O.S’s abertas no período de busca da execução do serviço;

- Fechamento de O.S. - Ao executar, o serviço busca por O.S’s faturadas no período de busca da execução do serviço;

- Cancelamento de O.S - Ao executar, o serviço busca por O.S’s canceladas ( Todos os Tipos de O.S’s, devem está cancelados para a O.S ser considerada cancelada ) no período de busca da execução do serviço.

O que foi feito

Instalação e Configuração do Serviço

Antes da Instalação

  • Antes da instalação, certifique-se de que o serviço Windows não está instalado na máquina. Cheque se o serviço INTOs_VXX está na lista de serviços do Windows. Se tiver, pare o serviço e desinstale-o via Menu Iniciar\Ação Informática\Desinstalar INTOS ou vá ao Painel de Controle do Windows e desinstale o programa “INTOSâ€.

Durante a Instalação

  • Execute o instalador IntOSSetup.
  • Clique em Avançar.

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  • Selecione o local de instalação.
  • Em seguida selecione Todos para que todos os usuários do computador tenham acesso ao programa ou Somente eu para ter acesso ao programa somente o usuário que está logado. Clique em Avançar.

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  • Clique em Avançar até finalizar a instalação.

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  • Na janela Configurações Serviços IntOSs no campo "Banco de Dados" informe: "'Servidor (nome do servidor do banco de dados), Banco (banco de dados, que será atualizado e irá disponibilizar as informações), Login (login do banco de dados) e Senha (senha de acesso ao banco de dados).
  • No campo Configuração do email para notificação de erro informe: Servidor (nome do servidor de e-mail), Usuário (conta de e-mail que a ferramenta terá acesso ao servidor de e-mail para enviar mensagens), E-Mail (remetente que enviará mensagens de erros), Destino (e-mail que receberá mensagens de notificação de erros) e Senha (senha de acesso ao servidor de e-mail para envio das mensagens).
  • No campo Configuração do Web Service não altere a informação do endereço do web service até que seja solicitado, pois o mesmo já vem configurado por padrão e informe o Intervalo para execução do serviço em minutos.
  • Clique Salvar para gravar os dados e a configuração será realizada

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  • O pacote de instalação da solução INTOS-DGR está finalizada.
  • É necessário checar se o serviço está instalado e iniciado no console de serviços do Windows. Caso não esteja iniciado, é só clicar no link “Iniciar o serviçoâ€.

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Acompanhamento da Execução

Windows

  • Na tela de monitor webservice (Modulo Oficina, menu Monitor NF-e NFS-e, opção Monitor WebService), realize os devidos filtros e clique em Atualizar.

Obs.:

• Ao escolher um status diferente da opção “<TODOS>â€, a consulta retornará dados onde o último status seja o status escolhido. Ou seja, caso um item tenha um log com status “ERRO†mas dois dias depois exista um log com status “SUCESSOâ€, então na seleção de status “ERRO†esse item não aparecerá. Caso o usuário queira ver todo o histórico, então deve selecionar o status “<TODOS>â€, e, para o caso explicitado, apareceria os dois logs citados.

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Workflow

  • Na tela Monitor (menu Integrações\Terceiros\Monitor) acompanhe a execução do serviço.
  • Selecione o sistema IntOS e as Interfaces - IntOSDGR OS Aberta, IntOSDGR OS Fechada e IntOSDGR OS Cancelada

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