Versão 64FSP0 - Interface - Envio Automático DCL.CRM Nissan
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Tabela de conteúdo |
Introdução
- A solução CRM exporta de forma automática as informações diariamente de venda de veículos novos, seminovos, serviços, peças vendidas e atualização dos clientes da rede Nissan (Arquivo DCL.CRM).
- O período de geração para o arquivo diário será a data base menos 30 dias.
- O serviço de integração controla os envios dos arquivos para a Nissan, por exemplo, caso o serviço de envio fique parado durante 2 dias, ao ser executado, o serviço enviará de forma automática os dias pendentes. Na primeira execução, o envio ocorrerá a partir do dia da inicialização do serviço.
- Versões: 64FSP0 e 64FSP1.
O que foi feito
- Antes da instalação, certifique-se de que o serviço Windows está instalados na máquina. Cheque se o serviço CRM_V1.0 está na lista de serviços do Windows. Se estiver, pare o serviço e vá ao Painel de Controle do Windows e desinstale o programa “CRM”.
Instalação e Configuração do Serviço
- Execute o instalador. Clique em Avançar.
- A janela "Selecionar Pasta de Instalação" traz a Pasta "C:\Program Files (x86)\Ação Informática\CRM\". Para alterá-lo, clique em Procurar e escolha o diretório.
- Selecione Todos para que todos os usuários do computador tenham acesso ao programa ou Somente eu para ter acesso ao programa, somente o usuário que está logado. Clique em Avançar.
- Clique em Avançar para confirmar o início da instalação.
- Inicialmente, é necessário compilar os devidos scripts nos bancos corretos. Na tela do Editor de Configurações informe o Servidor (nome do servidor do banco de dados), Banco Matriz (banco de dados da matriz, que será atualizado e irá disponibilizar as informações), Login (login do banco de dados) e Senha (senha de acesso ao banco de dados)". O usuário deve ter permissão de criar/alterar tabelas e procedures.
- Na tela do compilador dos scripts, o banco matriz ficará obrigatoriamente marcado. Desmarque todos os bancos onde não será necessário a execução dos scripts e depois clique em Prosseguir.
- Na tela de Configurações do CRM, informe o servidor, o nome do banco matriz, e o usuário e senha do banco de dados com privilégios para gravar dados. Depois, informe a hora de execução da rotina diária. Depois clique em Salvar.
Obs.:
• Por solicitação da Montadora Nissan, o campo "Horário de execução" deverá ser preenchido com um horário entre o fechamento da concessionária e 23:00.
- Instalação concluída com sucesso. Clique em Fechar.
- Finalizando o processo de instalação, inicie o serviço CRM_V1.0, conforme imagem abaixo:
Envio Manual da Exportação CRM
- Caso o usuário necessite executar a integração de datas retroativas, pode executar o processo de envio manual CRM. A tela é executada a partir do servidor (pesquisar no menu iniciar do Windows, a tela aparecerá como um programa instalado) onde esta instalado o serviço de envio da integração.
- A execução do aplicativo deve ser como administrador e o período final é sempre fixo para data atual (desabilitado), já o período inicial, não pode ser superior a um ano (o aplicativo de envio válida a data inicial informada), ou seja, a data atual menos um ano.
- Para o sistema Dealernet Windows, o usuário deve selecionar as empresas e informar a data inicial e depois clicar no botão Processar. Logo abaixo a tela de envio manual Dealernet Windows.
- Para o sistema Dealernet Workflow, o usuário deve selecionar o banco de dados e as empresas, informar a data inicial e depois clicar no botão Processar. Logo abaixo a tela de envio manual do Dealernet Workflow.
Monitor WebService
- Serão inseridas no monitor WebService (SOF/ Monitor Nf-e NFS-e/ Monitor WebService) os status de envio do arquivo Diário/Mensal para o FTP da Nissan. Para realizar a pesquisa, o usuário deve selecionar: Montadora Nissan, integração CRM_NISSAN, a empresa (banco) e o processo (Envio DCL.CRM),conforme imagem a baixo:
