De Dealernet Wiki | Portal de Solução, Notas Técnicas, Versões e Treinamentos da Ação Informática

Introdução

Veículos\Vendas\Gestão de Leads- criada a tela de Gestão de Leads provenientes do ICarros. As funcionalidades implementadas nesta etapa são: Consulta e Distribuição de Leads (geração de atendimentos). Será possível selecionar múltiplos Leads e múltiplos Vendedores. É obrigatória a seleção de um Tipo de Mídia e de um Tipo de Contato. Será possível visualizar o Retorno da Distribuição.

- Versões: 64FSP0 e 64FSP1

O que foi feito

• Na tela de Gestão de Leads terão os seguintes filtros de consulta: Período (data de criação do Lead no site ICarros), Marca do Veículo,

Modelo do Veículo e Status do Lead (Pendente, Pendente com Erro e Distribuído). Selecione os filtros de acordo com a sua necessidade.

• O Status Pendente com erro representa os lead’s em que se tentou efetuar uma distribuição anteriormente porém houve erro (validações de atendimento, como por exemplo, checagem se o cliente já está sendo atendido por outro vendedor). Marca e Modelos serão provenientes do site ICarros recebidos nas cargas de Lead’s.

• Será possível visualizar o Retorno da Distribuição, ‘OK’ ou ‘ERRO’.

• Além do Status será possível visualizar a Mensagem de Retorno: ‘Atendimento gerado com sucesso’ ou a crítica retornada. Será possível visualizar também o código do Atendimento no Dealernet, caso a Distribuição tenha sido feita com sucesso.

• Ainda no módulo de Veículos acesse o menu: Cadastros\Atendimentos do Vendedor.

• Observe que os Atendimentos gerados através de Leads do ICarros serão exibidos com cor de fonte Laranja. Foi incluída a opção ‘Mídia’ no campo de Ordenação para fazer com que todos os atendimentos provenientes do ICarros sejam exibidos na parte superior do Grid (antes de todos os outros). Além disso criou-se uma coluna no Grid chamada ‘Mídia’ que apresentará, neste caso, a informação ICarros indicando que o Atendimento é proveniente de Lead do ICarros.

• Criou-se a coluna no Grid chamada ‘Mídia’ que apresentará, neste caso, a informação ICarros indicando que o Atendimento é proveniente de Lead do ICarros.