Versão 63ESP3 - Status dos Atendimentos Integrados com o FCA
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Introdução
- Criada a classificação do Status dos Atendimentos, com objetivo de permitir a classificação dos atendimentos que serão integrados com o FCA.
- Versões: 63ESP3, 64FSP0 e 64FSP1
Configuração
- É necessário configurar o parâmetro “Ativa Integração Lead Clink-FCA†para a utilização da funcionalidade.
O que foi feito
- No campo Status selecione o Status do Atendimento.
- Os Motivos de Encerramento serão filtrados de acordo com o Status selecionado.
