Versão 63ESP2 - Tempo Máximo para O.S.s Abertas por Consultor

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Introdução

Segurança do Sistema\Cadastros\Usuários- Criada funcionalidade para vincular o usuário do sistema do tipo recepcionista, aos tipos de O.S. Para cada tipo de O.S. deverá ser informada a quantidade de dias em que é permitido o serviço ficar pendente.

  • O sistema irá testar as configurações do tempo máximo em dias da(s) O.S. pendentes para o tipo de O.S. selecionado e se detectar que ultrapassou o tempo máximo, o sistema não permitirá a seleção do tipo de O.S. e assim informará a(s) O.S. pendente(s).

O que foi feito

  • No cadastro no de usuários selecione o funcionário (recepcionista) e clique em Alterar.
  • Em seguida clique no botão Arquivo:Chamado395310_imagem1.jpg, para abrir a tela de Associação dos Tipos de O.S. do vendedor em questão.

Arquivo:Chamado395310_imagem5.jpg

  • Associe os tipos de O.S. ao vendedor em questão.

Obs.:

• Para cada tipo de O.S. deve ser informado a quantidade de dias em que é permitido que o serviço fique pendente.

Arquivo:Chamado395310_imagem2.jpg

  • Ao abrir o Módulo de Oficina com o usuário configurado, o sistema informa as pendências de O.S.

Arquivo:Chamado395310_imagem3.jpg

  • Na inclusão de uma nova O.S. pelo usuário, ao selecionar o seu Tipo, o sistema irá testar a configuração do tempo máximo em dias das O.S. pendentes. Sendo ultrapassado este tempo máximo, o sistema não permitirá a seleção do Tipo de O.S. gerando uma crítica.

Obs.:

• Para visualizar as pendências, clique em Sim. O sistema retornará para a tela de O.S Pendente(s).

Arquivo:Chamado395310_imagem04.jpg

  • Abaixo a tela com a(s) O.S. pendente(s).

Arquivo:Chamado395310_imagem6.jpg