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Tabela de conteúdo 1 Introdução 2 Configurações 3 Realizando Simulação 3.1 Registrando Atendimento do Vendedor 3.2 Simulando Financiamento

Introdução

A simulação de financiamento é uma ferramenta que auxilia na venda, pois possibilita demonstrar de forma rápida todas as opções de pagamento disponíveis na Concessionária, podendo escolher a instituição financeira e o plano de financiamento.

Para simular corretamente, os dados dos planos e instituições devem ser previamente cadastrados no sistema.

Configurações

Configurando Retorno Plus

Tabela Cadastro de Financeiras

Tabela Importação de Parcelas

Tabela Planos de Financeiras X Empresas

Realizando Simulação

Registrando Atendimento do Vendedor

MÓDULO VEÍCULOS

Para simular um financiamento, é necessário registrar um atendimento do cliente, na tela de Atendimento do Vendedor:

1. No menu principal, clique Cadastros e Atendimentos do Vendedor;

2. Na janela Atendimentos do Vendedor, clique Incluir;

3. Na janela Inclusão de Atendimento, digite o nome do Cliente e Telefone. Clique TAB;

4. O sistema busca automaticamente no banco de dados se existe histórico de atendimentos para este cliente, trazendo a tela de clientes;

5. Caso não exista histórico como cliente, o sistema busca novamente no banco de dados agora levando em consideração o cadastro de visitantes;

6. Se o cliente constar na relação, selecione o cliente e clique OK. Se não consta, clique Voltar;

7. Selecione o Tipo de Veículo, Retorno, Mídia e Tipo de Contato;

Nota:

• É importante que a mídia seja informada corretamente. Assim será possível mensurar e verificar quais os meios de comunicação com o mercado que tem sido mais eficientes.

8. Marque a opção Test Drive para indicar se o atendimento gerou ou não o teste do veículo;

9. Ao finalizar clique OK. Em seguida ir para o tópico Simulando Financiamento.

Simulando Financiamento

MÓDULO VEÍCULOS

1. Após registrar atendimento, no menu principal clique Vendas e Simulação Financiamento;

2. Na janela Simulação de Financiamento na aba Por Plano, selecione o cliente cadastrado no atendimento;

3. Selecione a Financeira e Plano. Digite o Valor do Veículo e clique TAB;

4. Se o plano possui percentual mínimo de entrada, automaticamente o sistema calcula o valor mínimo da entrada sobre o valor de venda do veículo. Tanto o valor como o percentual podem ser alterados;

5. O % Prestamista refere-se ao percentual do valor financiado. Ao informar este percentual, o sistema soma a taxa de cadastro ao valor do veículo para calcular o percentual informado para embutir no financiamento. E no momento de executar o cálculo, o valor obtido é somado ao valor do veículo com a taxa de cadastro e o resultado aparece no campo Valor Financiado. Exemplo: se o valor da Tx. Cadastro = 1.000,00, Valor do Veículo = 25.351,00 e % Prestamista = 10,00, então o Valor Financiado será igual a 28.986,10;

6. O Valor Financiado é calculado de acordo com o valor da entrada;

7. O sistema demonstra todas as formas de pagamento disponíveis para o plano escolhido, o fator, o valor de cada parcela, taxa ao mês e a taxa ao ano;

8. Digite informação adicional no campo Observações;

Notas:

• O campo Spread % mostra a rentabilidade em função das parcelas.

• O campo Informações traz os dados cadastrados no plano.

• Caso a opção Disponível para o Vendedor esteja marcada na Tabela Cadastro de Financeiras fica disponível apenas os planos do vendedor selecionado.

• Ao clicar nas parcelas dos planos serão mostradas as faixas de cada uma.

• Apenas para as concessionárias de bandeira Renault. Se o parâmetro Usar Sistema Montadora para Proposta/Reserva de Veículo estiver configurado com Valor Sim e o SALESFORCE estiver instalado, o sistema inutiliza a opção de Simulação Financiamento. Desta forma, ao clicar nesta opção, a mensagem "Para qualquer informação/simulação para Financiamento, favor realizar proposta através do SalesForce® antecipadamente!" aparece impedindo o uso do procedimento.

9. Na janela Simulação de Financiamento na aba Por Plano, clique no botão Fator para alterar o coeficiente do fator de cada plano. Em seguida clique OK;

10. Após alterar o(s) Fator(es), clique OK;

11. Na janela Simulação de Financiamento na aba Por Plano, clique Preview;

12. Simulação visualizada;

13. Para imprimir, clique Imprimir;

14. Na janela Simulação de Financiamento na aba Por Parcela, selecione o cliente cadastrado no atendimento;

15. Selecione a Parcela. Digite o Valor do Veículo e o percentual de Entrada. Clique TAB;

16. Se a parcela possui percentual mínimo de entrada, automaticamente o sistema calcula o valor mínimo da entrada sobre o valor de venda do veículo. Tanto o valor como o percentual podem ser alterados;

17. O % Prestamista refere-se ao percentual do valor financiado. Ao informar este percentual, o sistema soma a taxa de cadastro ao valor do veículo para calcular o percentual informado para embutir no financiamento. E no momento de executar o cálculo, o valor obtido é somado ao valor do veículo com a taxa de cadastro e o resultado aparece no campo Valor Financiado. Exemplo: se o valor da Tx. Cadastro = 1.000,00, Valor do Veículo = 25.351,00 e % Prestamista = 10,00, então o Valor Financiado será igual a 28.986,10;

18. O Valor Financiado é calculado de acordo com o valor da entrada;

19. Digite informação adicional no campo Observações;

Notas:

• Caso a opção Disponível para o Vendedor esteja marcada na Tabela Cadastro de Financeiras fica disponível apenas as parcelas do vendedor selecionado.

• Ao clicar nas financeiras serão mostradas as faixas de cada uma das parcelas.

20. Na janela Simulação de Financiamento na aba Por Parcela, clique no botão Fator para alterar o coeficiente do fator de cada parcela de todos os planos disponíveis;

21. Após alterar o(s) Fator(es), clique OK;

22. Na janela Simulação de Financiamento na aba Por Parcela, clique Preview;

23. Simulação visualizada;

24. Para imprimir, clique Imprimir.