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MÓDULO OFICINA
O Relatório do Vendedor mostra o total de pesquisas que faltam realizar e as pesquisas já respondidas, por vendedor; informando a nota média por tipo de avaliação: geral, comportamental, negociação e técnica e totalizando a quantidade de reclamação/sugestão de melhoria aberta na pesquisa.
1. No menu principal clique Relatórios, Satisfação do Cliente, SMD e SMD - Vendedor/Consultor Técnico;
2. Informe o PerÃodo e selecione o Tipo do relatório Venda de VeÃculos;
3. Selecione o Tipo de Pesquisa: E-mail, Telefone ou Ambos;
4. Selecione o Estoque;
5. Na janela Relatório - SMS - Vendedor clique no botão Empresa;
6. Selecione a(s) empresa(s). Clique OK;
7. Na janela Relatório - SMS - Vendedor clique no botão Vended.;
8. Selecione o(s) vendedor(es). Clique OK;
9. Clique Preview;
10. O relatório é visualizado na tela. Para imprimir, clique Imprimir.
