Relatório SMD - Venda/Pós-Venda (Manual de Marketing)
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O Relatório Respostas de Pesquisados Venda/Pós-Venda serve para listar as notas da pesquisa de satisfação de venda e pós-venda, acompanhadas das perguntas e comentários num perÃodo determinado.
1. No menu principal clique Relatórios, Satisfação do Cliente, SMD e SMD - Venda/Pós-Venda;
2. Na janela Relatório - SMD - Venda/Pós-Venda informe PerÃodo de Agendamento nos campos Data Inicial e Data Final;
3. Em seguida informe Tipo do relatório: Venda de VeÃculos;
4. Selecione o Tipo de Pesquisa: E-mail, Telefone ou Ambos;
5. Clique Preview para visualizar o relatório e Imprimir para imprimir;
6. Relatório Respostas de Pesquisados Venda/Pós-Venda é visualizado.