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Tabela de conteúdo 1 Introdução 2 Configurações 3 Gerando Relatório P4 - P6 3.1 Como Gerar Relatório P4 - P6

Introdução

Neste relatório, serão mostradas todas as OS's que não sejam do tipo Departamento e que estejam identificadas como Encerrada (que tenham nota emitida e/ou encerrada com o tipo de OS finalizado e que não tenha nenhum tipo de OS cancelada).

Existem algumas observações sobre qual data o sistema irá considerar para que apresente a OS no relatório:

1 - Se for para considerar as OS's que foram abertas sábado, como tendo sido abertas segunda-feira, o sistema atualiza a data de abertura, adicionando 2 dias na data de abertura da OS;

2 - As OS's abertas após as 9h da manhã devem ser consideradas como do dia seguinte, para efeito de cálculo dos dias trabalhados. As OS's abertas no sábado já serão consideradas desta forma;

3 - Incondicionalmente, o sistema direciona todas as datas de abertura de domingo para segunda-feira, para efeito de cálculo dos dias trabalhados.

Configurações

Quantidade de Dias para Pesquisa de Satisfação

Gerando Relatório P4 - P6

Como Gerar Relatório P4 - P6

MÓDULO OFICINA

1. No menu principal clique no botão Relatórios;

2. Em seguida clique na opção Relatório P4 - P6;

3. Na janela Relatório - P4 P6 preencha os campos Mês de Referência, Resp. da Concessionária, Resp. Pós- Venda Regional e Super. Pós-Venda Regional;

4. Clique no botão Preview pata visualizar o relatório. E Imprimir para imprimi-lo;

5. O sistema disponibilizará o Relatório.