De Dealernet Wiki | Portal de Solução, Notas Técnicas, Versões e Treinamentos da Ação Informática
Tabela de conteúdo |
Introdução
O Relatório Agendamento de Serviços serve para mostrar os agendamentos dos serviços dos clientes num determinado perÃodo.
Configurações
Considera Empresa nos Drop Downs de Funcionários
Gerando Relatório Agendamento de Serviços
Como Gerar Relatório Agendamento de Serviços
MÓDULO OFICINA
1. No menu principal clique em Relatórios e Agendamento de Serviços;
2. Na janela Agendamento de Serviços selecione o Tipo de Data: Data de Agendamento ou Data de Cadastro;
Data de Agendamento: ordena o relatório pela data de agendamento.
Data de Cadastro: ordena o relatório pela data de cadastro.
3. Informe a Prometida Para preenchendo Data Inicial e Data Final;
4. Selecione o Tipo do relatório: Sintético ou AnalÃtico;
5. No campo Relatório selecione o Tipo Modelo: CONSULTOR ou PRODUTIVO;
Nota:
- Ao selecionar o Tipo Modelo "CONSULTOR" o botão "Con.Téc." aparece e "PRODUTIVO" o botão "Mecânico" aparece.
6. Selecione o Tipo do Agendamento: Ativo, Receptivo, Presencial ou Todos;
7. Na janela Agendamento de Serviços clique no botão Con.Téc.;
8. Selecione o(s) consultor(es) técnico(s). Clique OK;
9. Na janela Agendamento de Serviços clique no botão Preview para visualizar o relatório. E Imprimir para imprimi-lo.
Entendendo os Campos do Relatório Agendamento de Serviços
Dados do relatório - Sintético:
Dt./Hr. Agenda.: data e hora do agendamento do serviço
Dt./Hr. Cad. Ag.: data e hora do cadastro do agendamento do serviço
Cod. Cli.: código do cliente
Cliente Agendado: nome do cliente agendado
Placa: placa e Estado do veÃculo do cliente agendado
Chassi: número do chassi do veÃculo agendado
Fone 1: telefone de contato do cliente
Fone 2: segundo telefone adicional de contato do cliente
Fone 3: terceiro telefone adicional de contato do cliente
Obs Ag.: observações do cliente
Funcionário: código e nome do funcionário
Agendador: código e nome do agendador
O.S.: código da ordem de serviço
Dt. Abert. O.S: data de abertura da ordem de serviço
Hr. OS.: hora de abertura da O.S.
Dados do relatório - AnalÃtico:
Dt./Hr. Agenda.: data e hora do agendamento do serviço
Dt./Hr. Cad. Ag.: data e hora do cadastro do agendamento do serviço
Cod. Cli.: código do cliente
Cliente Agendado: nome do cliente agendado
Placa: placa e Estado do veÃculo do cliente agendado
Chassi: número do chassi do veÃculo agendado
Fone 1: telefone de contato do cliente
Fone 2: segundo telefone adicional de contato do cliente
Fone 3: terceiro telefone adicional de contato do cliente
Obs Ag.: observações do cliente
Cod. TMO: código do TMO
TMO: Descrição da TMO
Agendador: código e nome do agendador
O.S.: código da ordem de serviço
Dt. Abert. O.S: data de abertura da ordem de serviço
Hr. OS.: hora de abertura da O.S.