Obriga a Encerrar os Contatos ao Acessar (Manual de Pós-Vendas)
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O parâmetro OBRIGA A ENCERRAR OS CONTATOS AO ACESSAR serve para obrigar encerrar os contatos. Caso o parâmetro esteja com Valor Sim, o sistema impede que o contato seja alterado sem antes ter especificado o motivo de encerramento. E Valor Não, o sistema permite que o contato seja alterado mesmo sem o motivo de encerramento.
1. No menu principal selecione Configuração e Parâmetros;
2. Na janela Tabela selecione o parâmetro OBRIGA A ENCERRAR OS CONTATOS AO ACESSAR e clique Alterar;
3. Informe o Valor do parâmetro. Clique Gravar.
Se o parâmetro estiver configurado com Valor Sim e for tentar alterar um contato que não tenha motivo de encerramento, o sistema impede e mostra a mensagem abaixo:
