Motivo Contato para Followup de Pós Venda (Manual de Pós-Vendas)

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O parâmetro MOTIVO CONTATO PARA FOLLOWUP DE POS VENDA serve para informar o código da ação de contato do agendamento de contato futuro de Pós-Venda. O código da ação de contato é cadastrado na Tabela\Ações de Contato.

Tabela Ações de Contato

Arquivo:Manualposvendas122.jpg

1. No menu principal selecione Configuração e Parâmetros;

Arquivo:Telaparametrosclink.jpg

2. Na janela Tabela selecione o parâmetro MOTIVO CONTATO PARA FOLLOWUP DE POS VENDA e clique Alterar;

Arquivo:Manualposvendas123.jpg

3. Informe o Valor do parâmetro. Clique Gravar.

Arquivo:Manualposvendas124.jpg

No Atendimento a Ação de Contato é visualizada de acordo com a configuração do parâmetro:

Arquivo:Manualposvendas178.jpg