Como Liberar Envio de E-mail

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Esta opção permite ativar/desativar o envio de e-mail para o cliente, quando este realizar serviços na Oficina ou uma compra de peças. Ou seja, o cliente poderá receber e-mail com informações sobre o serviços/peças. Para isto é necessário que o e-mail do cliente esteja cadastrado corretamente.

1. No menu principal, clique Cadastros e Cliente ou Arquivo:Cadastroclientes1.jpg;

Arquivo:Cadastroclientes2.jpg

2. Na janela Clientes, selecione o Cliente através Arquivo:Botaopesquisa.jpg no campo Cliente;

3. Selecione o tipo de Pesquisa: Nome ou Nome de Fantasia e realize a busca de cliente pelos critérios de nome, CNPJ, CPF, etc. e em seguida clique OK;

Arquivo:Cadastroclientes73.jpg

4. Tecle TAB para aparecer os dados do cliente. Clique Enviar E-mail;

Arquivo:Cadastroclientes95.jpg

5. Selecione o Nível de Imp. e onde a mensagem deve aparecer no campo Mostrar em. Em seguida, clique OK;

Assunto: motivo para ativar/desativar envio de e-mail. O sistema traz a informação default, podendo ser alterada.

Nível imp.: nível de importância da informação.

Mostrar em: local onde a mensagem deverá ser mostrada.

Arquivo:Cadastroclientes96.jpg

6. O envio de e-mail foi ativado. Para desativar, clique Cancelar Envio de E-mail e siga as orientações descritas acima.

Nota:

  • Toda vez que ocorrer alteração de ativação/desativação é gerada automaticamente uma Ocorrência para o cliente.

Arquivo:Cadastroclientes97.jpg