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MÓDULO OFICINA

Um orçamento só pode ser cancelado se não estiver autorizado. Para cancelar um orçamento já autorizado, deve-se desautorizar o orçamento, para depois cancelá-lo.

Os motivos de cancelamento são cadastrados na Tabela de Vendas Perdidas, sendo que o cancelamento não será considerado como venda perdida; apenas como informação do desempenho da oficina. A análise de orçamentos cancelados é realizada através do Relatório Operacional da Recepção.

1. No menu principal, clique Serviços e Orçamento;

2. Na janela Orçamento, digite o nº. da O.S. e clique TAB. Aparece dados do orçamento. Selecione o orçamento e clique Cancelar;

3. Informe o Motivo;

4. Clique no botão Venda para selecionar o motivo da venda perdida;

5. Na janela Venda Perdida, selecione o Motivo padrão do cancelamento do orçamento para registrar a venda perdida de cada peça;

6. Em seguida selecione o Segmento de Mercado, informe o nome do Cliente e Telefone. Clique OK;

Notas:

• Vale ressaltar que pode ser selecionado um motivo diferente para cada peça.
• Utilize o botão Marcar para marcar todas as peças e Desmarcar para desmarcá-las.
• Para confirmar a venda perdida, acesse: Manutenção de Vendas Perdidas.

7. Venda perdida registrada e orçamento cancelado. Clique OK;

8. O orçamento foi cancelado. Para reativar o orçamento, basta descancelar a operação.