Versão VS29 - Distribuição de Atendimento para o Último Vendedor

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Introdução

Criada funcionalidade que permite distribuir o Atendimento para o último vendedor (quando houver).


O que foi feito

Para que isso ocorra, o usuário deve marcar o campo Distribui o Atendimento para o Último Vendedor, quando houver, no momento da Distribuição da Campanha em CRM.

Essa opção ficará disponível na tela de criação da Execução, em Campanha CRM, botão Distribuição.


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  • Clique no botão incluir e selecione a opção Último Vendedor.
  • Para essas execuções, o sistema distribui os atendimentos, quando houver, para o último vendedor do cliente na concessionária.


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  • Mesmo com o campo Último Vendedor marcado, será necessário selecionar ao menos um usuário, pois o sistema irá distribuir aleatoriamente, caso não encontre registro do último vendedor do cliente.


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  • Para verificar o último vendedor de cada cliente, acesse o botão Empresa no Cadastro da Pessoa.

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  • Clique aba Usuário da empresa que deseja visualizar e verifique que os atendimentos estão sendo criados nas agendas dos últimos vendedores associados aos clientes.

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