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Sistema MarketPlace
O MarketPlace é um sistema para gestão de compras. Acesse-o no site do MarketPlace (https://marketplace.dealernet.com.br).
Processo
O processo é iniciado através de solicitações de compra de produtos, serviços ou veÃculos.
As solicitações passam pelo processo de análise e autorização de alçada, para que inseridas em cotação. No estágio de cotação as solicitações são agrupadas, orçadas e respondidas pelos fornecedores que participam da cotação.
A cotação é finalizada após o processo de análise, quando o responsável elege o fornecedor vencedor da cotação, e finalizando com a geração do pedido, que também segue para processo de autorização e após envio ao fornecedor.
Ao final do processo de compras os pedidos recebidos são avaliados pelo solicitante da compra.
Iniciado no Dealernet via integração o item solicitado é integrado ao portal e fica aguardando autorização. Nesse ponto os gestores que tem perfil e alçada liberadas para esse processo devem acessar o portal para autorização.
- Informe filtros para pesquisar as solicitações .
- Os números em destaque na imagem acima indicam as seguintes ações:
01 - Status das Solicitações
02 - Alterar Solicitação
03 - Itens de Solicitação
04 - Imprimir Solicitação
- Escolha Autorizar ou Rejeitar as solicitações.
- As autorizadas continuaram no processo e as rejeitadas não poderão ser utilizadas novamente.
- A partir do momento que a solicitação foi autorizada, ela estará disponÃvel para a Cotação.
- Informe filtros para pesquisar as solicitações que deseja autorizar, após isso marque todos itens ou algumas solicitações.
- É no menu de cotação, em Nova. Esta janela é utilizada para criação de cotações, quando estas estão criadas, aparecem com o status de, em criação.
- Assim é possÃvel informar quem são os fornecedores que participarão da cotação e iniciar o processo de cotação.
- Ao selecionar o botão Cotar, será enviado aos fornecedores participantes um e-mail com o convite de cotação.
Cadastro do Fornecedor
- Neste constará o link do sistema para acessar, e caso o fornecedor não tenha ainda cadastro no MarketPlace este e-mail servirá também para este fim.
- Clicando em confirmar a participação, verá a janela abaixo para cadastro, caso não tenha ainda cadastrado no sistema MarketPlace.
- Preencha os campos e após clicar em criar usuário, o sistema solicitará que realize o login de acesso.
- Ao acessar o sistema o Fornecedor tem a área especÃfica dele, onde tem os orçamentos que devem preencher e os que já foram concluÃdos.
Gerar o Orçamento
- O Fornecedor preencherá a cotação, inserindo os dados na imagem abaixo.
- Salvar Cotação – guarda a cotação inserida e permite alterações posteriores.
- Finalizar a Cotação – informa ao sistema que o fornecedor concluiu o orçamento. Ao Fechar retorna-se a tela anterior não mantendo os dados digitados. Logo que todos os participantes da cotação informarem seus orçamentos a cotação muda de estado, passando para Análise.
Análise de Cotações
- Ao selecionar uma cotação para análise, abrirá o painel de cotações em análise, nela é possÃvel selecionar os itens que serão inclusos no pedido de compra.
- Como também alterar valor do produto cotado, alterar data de entrega, condições de pagamento ao fornecedor.
- É permitido também incluir novos fornecedores, ou excluir um fornecedor que já tenha sido cotado.
- Na imagem abaixo, é possÃvel alterar dados do orçamento informados pelo fornecedor.
- Inclusão de novos fornecedores.
- Ao alterar valores na cotação, o sistema criará um histórico de alterações.
- Os pedidos gerados ficam no menu de pedido, mas aqueles que estão em aguardo de autorização, estarão localizados no menu de Autorização. Conforme imagem abaixo:
- Logo que um pedido é autorizado, este não ficará mais nessa janela, passará a ter seu estado em Pendente de Atendimento e será vinculado a ele na aba de Pedido DMS (Dealer Management System) o número que foi gerado.
- Podem ser vistos todos os pedidos no menu Pedido e consultar cada um deles clicando no botão de Mostrar (lupa).
Avaliação de Fornecedor
O Marketplace permite ao usuário a criação de um questionário para avaliação do processo de compra. Para isso deve-se inserir critérios, indÃces e um modelo de avaliação. Como demonstrado a seguir.
- Inserir os critérios da avaliação, conforme imagem abaixo:
- Criar os critérios para cálculo da avaliação, conforme imagem abaixo:
- Criar o modelo da avaliação que será aplicado para os fornecedores:
- Clicar nas abas para cadastrar os outros itens referentes a avaliação.
Realização da Avaliação
- Informe no campo de fornecedor o código do mesmo e o perÃodo das compras realizadas com ele e aperte o TAB. Informe também a empresa que realizou o pedido.
- O sistema mostrará somente as empresas com pedidos atendidos deste fornecedor no perÃodo informado. Marcar qual dos pedidos que será feita a avaliação e clicar no botão avaliar.
- Apresentará a tela de avaliação onde será possÃvel informar as notas para os critérios informado.
- Para finalizar a avaliação será necessário informar as notas e clicar em avaliar. Caso o cliente não atenda os requisitos automaticamente o fornecedor é desqualificado.
Qualificação de Fornecedor
- Todo fornecedor avaliado mantem o seu histórico de avaliação nessa janela, também é possÃvel desqualificar ou requalificar um fornecedor que pode ter sido mal avaliado.
- Na imagem abaixo verifica-se as avaliações do fornecedor.